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रिकॉर्ड के माइग्रेशन की समस्या निवारण करें

  • आलेख

नोट

सुविधा उपलब्धता जानकारी निम्नानुसार है।

Dynamics 365 संपर्क केंद्र—एम्बेडेड Dynamics 365 संपर्क केंद्र—स्टैंडअलोन Dynamics 365 Customer Service
हां हां हां

माइग्रेशन के दौरान आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या का निवारण करने के लिए, निम्न प्रकार से लॉग फ़ाइल जाँचें:

  • जब आप लक्षित संगठन में डेटा आयात करते हैं, यदि आपको पीला चेतावनी चिह्न दिखाई देता है, तो कॉन्फ़िगरेशन माइग्रेशन टूल में निम्न लॉग देखें:

    • Login_ErrorLog.log: कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन उपकरण का उपयोग करके संगठन में साइन इन करने पर आपको हुई किसी भी समस्या के बारे में जानकारी प्रदान करता है.
    • DataMigrationUtility.log: पिछले माइग्रेशन के दौरान टूल का उपयोग करके किए गए कार्यों के बारे में जानकारी प्रदान करता है.
    • ImportDataDetail.log: पिछले डेटा आयात में उपकरण द्वारा आयात किए गए डेटा के बारे में जानकारी प्रदान करता है.

    अधिक जानकारी: लॉग फ़ाइलों का उपयोग करते हुए कॉन्फ़िगरेशन डेटा माइग्रेशन समस्याओं का निवारण करें

    पीली चेतावनियां जो डेटा आयात के दौरान त्रुटियों का संकेत देती हैं.

  • यदि लॉग में नेटवर्क त्रुटियाँ हैं, तो आयात प्रक्रिया को दोहराएँ.

    यहाँ एक उदाहरण है:

    Time: 11:46:09 PM
Error: There was no endpoint listening at `https://www.contoso.com/XRMServices/2011/Organization.svc/web?SDKClientVersion=9.2.46.5279` that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.
Stack Trace: Service stack trace:

अप्रबंधित रिकॉर्ड वापस करें

यदि आप स्रोत और लक्षित संगठनों के बीच माइग्रेट किए गए रिकॉर्ड में कोई अंतर देखते हैं, तो आपको अप्रबंधित निकाय रिकॉर्ड को हटाना होगा और माइग्रेशन प्रक्रिया को दोहराना होगा. इस लक्ष्य संगठन में, निम्न चरणों का पालन करें:

  1. क्यू के लिए, सीरियल नंबर (S.No कॉलम) के उलटे क्रम में संस्थाओं को वापस लाएँ, जो रिकॉर्ड क्यू के लिए कॉन्फ़िगरेशन माइग्रेट करें में माइग्रेट आलेख में सूचीबद्ध है. इस क्रम में संस्थाओं को माइग्रेट करें:

    1. असाइनमेंट कॉन्फ़िगरेशन चरण
    2. असाइनमेंट कॉन्फ़िगरेशन
    3. निर्णय नियम सेट
    4. निर्णय अनुबंध
    5. क्यू

  2. कार्यप्रवाहों के लिए, उनके सीरियल नंबर (S.No कॉलम) के उलटे क्रम में संस्थाओं को वापस लाएँ, जो रिकॉर्ड कार्यप्रवाहों के लिए कॉन्फ़िगरेशन माइग्रेट करें में माइग्रेट आलेख में सूचीबद्ध है. इस क्रम में संस्थाओं को माइग्रेट करें:

    1. कार्यप्रवाह क्षमता प्रोफ़ाइल
    2. रूटिंग कॉन्फ़िगरेशन चरण
    3. रूटिंग कॉन्फ़िगरेशन
    4. निर्णय नियम सेट
    5. निर्णय अनुबंध
    6. कार्यस्ट्रीम

    इनटेक नियमों के लिए, उनके सीरियल नंबर (S.No कॉलम) के उलटे क्रम में संस्थाओं को वापस लाएँ, जो इनटेक नियमों के लिए कॉन्फ़िगरेशन माइग्रेट करें में माइग्रेट आलेख में सूचीबद्ध है. इस क्रम में संस्थाओं को माइग्रेट करें:

    1. मास्टर निकाय रूटिंग कॉन्फ़िगरेशन
    2. निर्णय नियम सेट
    3. निर्णय अनुबंध

अगले कदम

  1. क्यू माइग्रेट करें
  2. इनटेक नियम माइग्रेट करें
  3. कार्यप्रवाह माइग्रेट करें

भी देखें

कॉन्फ़िगरेशन डेटा निर्यात करने के लिए एक स्कीमा बनाएँ
रिकॉर्ड के लिए डेटा माइग्रेशन का अवलोकन
रिकॉर्ड फ़िल्टर करने के लिए FetchXML क्वेरी का उपयोग करें
रिकॉर्ड के लिए कॉन्फ़िगरेशन डेटा माइग्रेट करें
रिकॉर्ड का माइग्रेशन सत्यापित करें
लाइव चैट के लिए कॉन्फ़िगरेशन डेटा माइग्रेट करें
वॉइस चैनल के लिए कॉन्फ़िगरेशन डेटा माइग्रेट करें