चरों का उपयोग करके सर्वेक्षण को व्यक्तिगत बनाएँ
चर से आप इसमें कस्टम जानकारी स्वचालित रूप से सम्मिलित करके सर्वेक्षण को व्यक्तिगत बना सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप एक प्रश्न को वैयक्तिकृत करने के लिए उसमें ग्राहक के प्रथम नाम और अत्पाद के नाम को स्वतः सम्मिलित करने के लिए चर का उपयोग कर सकते हैं. यदि आपकी Power Automate के माध्यम से सर्वेक्षण भेजने की योजना है, तो आप अपने सर्वेक्षण में चरों को जोड़कर और वैयक्तिकृत कर सकते हैं, जो कि सर्वेक्षण को Power Automate प्रवाह के माध्यम से भेजे जाने पर गतिशील रूप से प्रतिस्थापित हो जाएगा.
डिफ़ॉल्ट रूप से, निम्नलिखित चर उपलब्ध हैं:
प्रथम नाम: प्राप्तकर्ता का प्रथम नाम सम्मिलित करता है।
अंतिम नाम: प्राप्तकर्ता का अंतिम नाम सम्मिलित करता है।
locale: सर्वेक्षण को ईमेल में एम्बेड करते समय उसका लोकेल निर्दिष्ट करता है. अधिक जानकारी: ईमेल में सर्वेक्षण एम्बेड करें
एक नया वेरिएबल बनाने के लिए
सर्वेक्षण खोलें.
डिज़ाइन टैब पर, पृष्ठ के दाईं ओर अनुकूलन चुनें, और फिर वैयक्तिकरणचुनें.
वैयक्तिकरण पैनल में, चर जोड़ें का चयन करें.
चर के लिए एक नाम और एक डिफ़ॉल्ट मान दर्ज करें.
जब एक प्रतिक्रिया रिकॉर्ड बनाया जाता है, तो प्रतिक्रिया रिकॉर्ड में चर के मानों को सहेजा जाता है.
यदि सर्वेक्षण वितरण सेटिंग्स के अंतर्गत अनाम प्रतिक्रियाएँ चालू हैं, तो निजीकरण पैनल में टॉगल बटन के साथ एक नया मूल्य सहेजें कॉलम प्रदर्शित होता है। ... टॉगल बटन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होते हैं. आप आवश्यक चर के लिए टॉगल चालू कर सकते हैं, ताकि उनके मान को प्रतिक्रिया रिकॉर्ड में संग्रहित किया जा सके.
अधिक चर जोड़ने के लिए, चरण 3 और 4 को दोहराएँ.
सहेजें चुनें.
नोट
- एक चर नाम में केवल अंग्रेज़ी अक्षर और संख्याओं में अधिकतम 30 वर्ण हो सकते हैं.
- चर बनाने के बाद, आप इसका नाम नहीं बदल पाएँगे.
- आप चर का उपयोग करके सर्वेक्षण आमंत्रणों को भी वैयक्तिकृत कर सकते हैं. अधिक जानकारी: ईमेल को निजीकृत करें
- यदि आपकी योजना सर्वेक्षण को अनाम रूप से भेजने की है, तो चरों का उपयोग न करें. अनाम सर्वेक्षण में चर को वास्तविक डेटा से बदला नहीं जाएगा.
- सर्वेक्षण आमंत्रण भेजते समय चर को निर्दिष्ट डिफ़ॉल्ट मानों से बदल दिया जाता है.
- आप एक सर्वेक्षण में अधिकतम 15 चर परिभाषित कर सकते हैं.
- वैयक्तिकृत परिवर्तनीय डेटा (परिवर्तनीय नाम और मान सहित) की अधिकतम लंबाई 1600 वर्ण है।
सर्वेक्षण में चर जोड़ें
आवश्यक चर बनाने के बाद, आप उन्हें निम्नलिखित सर्वेक्षण तत्वों में जोड़ सकते हैं:
- सर्वेक्षण विवरण
- प्रश्न पाठ
- प्रश्न का उप-शीर्षक
- सेक्शन शीर्षक
- सेक्शन विवरण
- सर्वेक्षण पश्चात संदेश का शीर्षक
- सर्वेक्षण के बाद संदेश भाग
आप ब्रांचिंग नियमों, ईमेल के माध्यम से भेजे गए सर्वेक्षण आमंत्रणों में, और वेबपेज में सर्वेक्षण एम्बेड करते समय में भी चर का उपयोग कर सकते हैं।
नोट
लाइकर्ट प्रश्नों के लिए, आपको मैन्युअल रूप से चर नाम दर्ज करना होगा.
सर्वेक्षण तत्वों में चर जोड़ने के लिए
सर्वेक्षण खोलें.
डिज़ाइन टैब पर, उस सर्वेक्षण तत्व का चयन करें जहाँ आप चर जोड़ना चाहते हैं। स्वरूपण उपकरण पट्टी दिखाई देती है.
उस स्थान पर कर्सर को रखें, जहाँ आप चर को जोड़ना चाहते हैं.
फ़ॉर्मेटिंग टूलबार में चर सूची से, वह चर चुनें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं.
चर घुमावदार धनुकोष्ठक के भीतर जोड़े जाते हैं.
उदाहरण के लिए, मान लें कि आपने Product नामक एक चर बनाया है और आप ग्राहक का प्रथम नाम और उत्पाद का नाम एक प्रश्न में प्रदर्शित करना चाहते हैं। प्रथम नाम और उत्पाद को चर सूची से चुनें. {{First Name}} और {{Product}} कर्सर स्थान पर डाले जाते हैं।
मान लीजिए प्रश्न यह है: {{First Name}}, कुल मिलाकर, आप ग्राहक सेवा के साथ अपने अनुभव को किस प्रकार रेट करेंगे {{Product}}?
जब बर्ट हेयर नामक ग्राहक कॉन्टोसो सेल्स नामक उत्पाद के लिए सर्वेक्षण करेगा, तो यह प्रश्न इस प्रकार दिखेगा:
बर्ट, कुल मिलाकर, आप कॉन्टोसो सेल्स के लिए ग्राहक सेवा के साथ अपने अनुभव को कैसे रेट करेंगे?
चरों के लिए मान निर्दिष्ट करें
यदि आप डिफ़ॉल्ट मान निर्दिष्ट नहीं करते हैं, तो चर के लिए कुछ भी प्रदर्शित नहीं किया जाएगा. आप चर के लिए मान भी निर्दिष्ट कर सकते हैं:
- ईमेल आमंत्रण भेजते समय.
- CSV फ़ाइल से संपर्क आयात करते समय.
- एक फ़्लो को कॉन्फ़िगर करते समय.
ईमेल आमंत्रण भेजते समय मूल्य निर्दिष्ट करें
आप पृष्ठ के दाईं ओर से अनुकूलन फलक खोलकर, और वैयक्तिकरण का चयन करके चर के लिए डिफ़ॉल्ट मान निर्दिष्ट कर सकते हैं। वैयक्तिकरण पैनल में, आवश्यक चरों के लिए डिफ़ॉल्ट मान निर्दिष्ट करें.
CSV फ़ाइल से संपर्क आयात करते समय मान निर्दिष्ट करें
आप CSV फ़ाइल से संपर्क आयात करते समय चरों के लिए मान निर्दिष्ट कर सकते हैं. इसके चलते आप सर्वेक्षण के साथ-साथ अपने प्राप्तकर्ताओं को भेजे गए सर्वेक्षण आमंत्रण ईमेल को वैयक्तिकृत कर सकते हैं. यदि वैयक्तिकरण पैनल में किसी चर के लिए कोई डिफ़ॉल्ट मान निर्दिष्ट किया गया है, तो डिफ़ॉल्ट मान CSV फ़ाइल में निर्दिष्ट मान से अधिलेखित हो जाता है। यदि आप CSV फ़ाइल में चर का मान निर्दिष्ट नहीं करते हैं, डिफ़ॉल्ट चर मान का उपयोग किया जाता है.
निम्न परिदृश्य पर विचार करें.
कॉन्टोसो लिमिटेड में एक उत्पाद प्रबंधक ग्राहकों से त्रैमासिक फीडबैक एकत्र करता है। प्रबंधक एक CSV फ़ाइल का उपयोग करता है जिसमें ग्राहकों के नाम, ग्राहक द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पाद और उत्पाद का संस्करण शामिल होता है। प्रबंधक ने उत्पाद और उसके संस्करण के लिए चर बनाए हैं तथा उनका उपयोग सर्वेक्षण और ईमेल में किया है। वे CSV फ़ाइल में ग्राहकों के अनुसार वेरिएबल्स के लिए मान निर्दिष्ट कर सकते हैं। जब प्रबंधक आमंत्रण ईमेल भेजता है, तो सर्वेक्षण और ईमेल प्राप्तकर्ता के अनुसार वैयक्तिकृत हो जाते हैं।
CSV फ़ाइल से संपर्क आयात करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए, देखें CSV फ़ाइल से संपर्क आयात करें.
एक फ़्लो में मान निर्दिष्ट करें
किसी प्रवाह में चरों के लिए मान निर्दिष्ट करने के लिए:
प्रवाह को कॉन्फ़िगर करते समय, उन्नत मोड में संपादित करें का चयन करें.
उस चरण पर जाएँ जो सर्वेक्षण भेजता है, और इसे विस्तारित करें.
उन्नत विकल्प दिखाएँ का चयन करें.
चरों के लिए मान निर्दिष्ट करें.
परिवर्तनों को सहेजें.
इसे भी देखें
संतुष्टि मीट्रिक जोड़ें और कॉन्फ़िगर करें
शाखा नियम बनाकर तर्क जोड़ें
बहुभाषी सर्वेक्षण बनाएं
अपने सर्वेक्षण में ब्रांडिंग जोड़ें
अपने सर्वेक्षण में स्वरूपण जोड़ें
सर्वेक्षण तत्वों में स्वरूपण जोड़ें