त्रुटि से निपटने और समस्या निवारण

महत्वपूर्ण

इस विषय में उल्लिखित कुछ या सभी कार्यक्षमताएं पूर्वावलोकन रिलीज के भाग के रूप में उपलब्ध हैं। सामग्री और कार्यक्षमता परिवर्तन के अधीन हैं।

यह आलेख त्रुटि प्रबंधन और समस्या निवारण का वर्णन करता है। Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management

Dynamics 365 Intelligent Order Management इसमें पांच प्राथमिक त्रुटि प्रबंधन पृष्ठ हैं जिनका उपयोग आप अपने परिवेश से संबंधित समस्याओं के निदान के लिए कर सकते हैं। प्रत्येक त्रुटि प्रबंधन पृष्ठ त्रुटि के प्रकार के आधार पर भिन्न-भिन्न जानकारी प्रदान करता है।

इकाई-विशिष्ट ऑर्केस्ट्रेशन चरण परिणाम

विक्रय ऑर्डर और पूर्ति ऑर्डर जैसी संस्थाओं के लिए, आप उस रिकॉर्ड के लिए चलाए गए प्रत्येक चरण और ऑर्केस्ट्रेशन परिणाम के बारे में जानकारी देखने के लिए ऑर्डर पृष्ठ पर ऑर्केस्ट्रेशन चरण परिणाम टैब का चयन कर सकते हैं।

निम्न तालिका ऑर्केस्ट्रेशन चरण परिणाम टैब पर फ़ील्ड का वर्णन करती है।

फ़ील्ड	वर्णन
बनाने की तिथि	वह दिनांक और समय जब चरण चलाया गया.
चरण	ऑर्केस्ट्रेशन यात्रा में चरण. यदि आप इस फ़ील्ड में मान चुनते हैं, तो आपको चरण परिणाम पर ले जाया जाएगा, जहाँ आप सभी संस्थाओं के परिणाम देख सकते हैं।
परिणाम	परिणाम: या तो सफलता या असफलता।
परिणाम विवरण	कोई भी निष्पादन परिणाम मान संदेश जो चरण ने लौटाया.
रन आईडी	Power Automate रन आईडी.
संसाधित रिकॉर्ड	वह रिकार्ड जिस पर चरण चलाया गया।

सिस्टम त्रुटियाँ

आप चार प्रकार की सिस्टम त्रुटियों को देख सकते हैं:

• प्रदाता इनबाउंड
• प्रदाता क्रिया
• ऑर्कस्ट्रैशन चरण
• नीति

इन त्रुटि प्रकारों के लिए त्रुटि पृष्ठों तक पहुँचने के लिए, त्रुटि पृष्ठ > लैंडिंग पृष्ठ खोलने के लिए बाएँ नेविगेशन फलक में निगरानी त्रुटियाँ चुनें। फिर किसी विशिष्ट त्रुटि प्रकार के लिए प्रबंधित करें का चयन करें.

प्रदाता इनबाउंड त्रुटि

प्रदाता इनबाउंड त्रुटियों का उपयोग डेटा अंतर्ग्रहण को संभालने वाले प्रवाहों की निगरानी के लिए किया जाता है। Power Automate इस प्रकार की त्रुटियाँ या तो पोलिंग (निर्धारित) तंत्र से या किसी बाहरी सिस्टम द्वारा कॉल किए गए वेबहुक से ट्रिगर हो सकती हैं। प्रदाता इनबाउंड त्रुटियाँ पृष्ठ पर मौजूद फ़ील्ड आपको इनबाउंड प्रदाताओं के साथ त्रुटियों का निदान करने में मदद कर सकते हैं।

निम्न तालिका प्रदाता इनबाउंड त्रुटियाँ पृष्ठ पर फ़ील्ड का वर्णन करती है।

फ़ील्ड	वर्णन
त्रुटि का समय	वह दिनांक और समय जब त्रुटि घटित हुई.
त्रुटि स्थिति	त्रुटि की स्थिति. आप किसी त्रुटि को निष्क्रिय कर सकते हैं ताकि वह इस पृष्ठ पर दिखाई न दे।
प्रदाता	वह प्रदाता जिससे त्रुटि संबंधित है.
प्रदाता मैसेज हैंडलर	संदेश हैंडलर जो विफल हो गया.
संदेश आईडी	एक आईडी जो किसी संदेश को विशिष्ट रूप से पहचानने के लिए उसे सौंपी जाती है।
त्रुटि मैसेज	लौटाया गया त्रुटि संदेश.
त्रुटि श्रेणी	त्रुटि की श्रेणी.
इतिहास यूआरएल चलाएँ	चलाए गए प्रवाह का लिंक. Power Automate

प्रदाता कार्रवाई त्रुटियाँ

प्रदाता कार्रवाई त्रुटियाँ इंटेलिजेंट ऑर्डर प्रबंधन से प्रदाता कार्रवाई के लिए आउटबाउंड कॉल से जुड़ी होती हैं। आप इस पृष्ठ का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए कर सकते हैं कि क्या एक ही प्रदाता पूरे सिस्टम में कई बार विफल हो रहा है। ये त्रुटियाँ यह संकेत दे सकती हैं कि किसी विशिष्ट प्रदाता के साथ कुछ गड़बड़ है।

निम्न तालिका प्रदाता कार्रवाई त्रुटियाँ पृष्ठ पर फ़ील्ड का वर्णन करती है।

फ़ील्ड	वर्णन
बनाने की तिथि	वह दिनांक और समय जब विफलता घटित हुई।
परिणाम	परिणाम: या तो सफलता या असफलता।
प्रदाता क्रिया	प्रदाता की वह कार्रवाई जो विफल रही.
चरण निष्पादन परिणाम	चरण जिसके साथ त्रुटि संबद्ध है।
संसाधित रिकॉर्ड	इस विफलता के लिए संसाधित किया गया रिकॉर्ड.
परिणाम विवरण	प्रवाह द्वारा लौटाया गया कोई भी निष्पादन परिणाम.
इतिहास यूआरएल चलाएँ	Power Automate प्रवाह रन जो विफल हो गया।

ऑर्केस्ट्रेशन चरण त्रुटियाँ

ऑर्केस्ट्रेशन चरण त्रुटियाँ पृष्ठ उन ऑर्केस्ट्रेसन चरणों को दिखाता है जो पूरे सिस्टम में विफल हो गए हैं। आप इसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए कर सकते हैं कि रन के दौरान कोई प्रणालीगत समस्या है या नहीं। इन त्रुटियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, इस आलेख में पहले दिए गए निकाय-विशिष्ट ऑर्केस्ट्रेशन चरण परिणाम अनुभाग को देखें.

नीतिगत त्रुटियाँ

आप अपने सिस्टम में सभी नीति और नियम विफलताओं को खोजने के लिए नीति त्रुटियाँ पृष्ठ का उपयोग कर सकते हैं।

निम्न तालिका नीति त्रुटियाँ पृष्ठ पर फ़ील्ड का वर्णन करती है।

फ़ील्ड	वर्णन
बनाने की तिथि	वह दिनांक और समय जब नीति विफलता घटित हुई.
परिणाम	परिणाम. मान हमेशा विफलता होना चाहिए.
नीति	नीति जो विफल रही.
चरण निष्पादन परिणाम	चरण जो विफल हो गया।
संसाधित रिकॉर्ड	वह रिकार्ड जो असफल हो गया।
परिणाम विवरण	लौटाए गए किसी भी त्रुटि संदेश का विवरण.

Power Query परिवर्तन विफलताओं का निवारण करें

यदि इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट प्रोवाइडर ट्रांसफॉर्मर के लिए कॉल विफल हो जाती है, तो विफलता को डीबग करने का सबसे अच्छा तरीका निष्पादन का प्रत्यक्ष निरीक्षण करना है। Power Automate

1. अपने परिवेश के लिए पोर्टल खोलें. Power Platform

2. समाधान > डिफ़ॉल्ट समाधान पर जाएं.

3. IOM प्रदाता ट्रांसफॉर्मर क्लाउड फ़्लो खोजें, और इसे खोलें।

4. 28 दिन के रन इतिहास ग्रिड में जानकारी की समीक्षा करें।

   

5. वह निष्पादन ढूंढें जिसमें आपकी रुचि हो, और उसे खोलें।

6. विस्तृत करें प्रक्रिया का प्रयास करें. इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट के आपके संस्करण के आधार पर, आपको डेटा ट्रांसफ़ॉर्म करें कॉल को खोजने के लिए आगे विस्तार करना पड़ सकता है।

7. यदि प्रक्रिया सफल होती है, तो आप परिवर्तन का परिणाम सीधे देख सकते हैं। यदि कोई अपवाद त्रुटि उत्पन्न होती है, तो आप चयन करके अपवाद विवरण देख सकते हैं कच्चे आउटपुट दिखाएं कॉल के कच्चे आउटपुट दिखाने के लिए.

   

उदाहरण त्रुटियाँ

निम्न तालिका त्रुटि संदेशों के कुछ उदाहरण दिखाती है तथा त्रुटियों को ठीक करने के लिए सुझाए गए चरणों का वर्णन करती है।

त्रुटि संदेश	सुझाए गए कदम
मेल खाने वाले प्रदाता रूपांतरण रिकॉर्ड को प्राप्त करने में विफल.	प्रदाता आईडी को सक्रिय प्रदाता इंस्टेंस से मेल खाना चाहिए, प्रदाता परिभाषा से नहीं। रूपांतरण पर स्रोत ऑब्जेक्ट और गंतव्य ऑब्जेक्ट को आपके इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट प्रदाता ट्रांसफार्मर कॉल में दिखाए गए ऑब्जेक्ट से मेल खाना चाहिए।
फ़ील्ड "field_name" तालिका पर नहीं मिला.	आप उस डेटा तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं जिसके लिए रिकॉर्ड में कोई मान प्रदान नहीं किया गया है। यदि डेटा वैकल्पिक है, तो आपको डिफ़ॉल्ट मान के रूप में Record.FieldOrDefault का उपयोग करना होगा.

पुनर्प्रक्रिया ऑर्केस्ट्रेशन त्रुटियाँ

यदि ऑर्केस्ट्रेशन चरण में कोई विक्रय ऑर्डर विफल हो जाता है, तो आप क्रिया फलक पर पुनःप्रक्रिया बटन का उपयोग करके विफल चरण से उसे पुनःप्रसंस्कृत कर सकते हैं।

दोहरे लेखन त्रुटियों का निवारण करें

यदि कोई विक्रय आदेश या विक्रय आदेश पंक्तियाँ फाइनेंस और ऑपरेशन ऐप में दोहरे-लेखन के माध्यम से संसाधित होने के दौरान विफल हो जाती हैं, तो त्रुटियाँ निम्न स्थानों पर दिखाई जाती हैं:

• आउट-ऑफ-बॉक्स प्रदाता क्रिया जिसका उपयोग फाइनेंस और ऑपरेशन ऐप को ऑर्डर भेजने के लिए किया जाता है, उसे विफल के रूप में ऑर्केस्ट्रेशन चरण परिणाम टैब पर दिखाया जाता है। परिणाम विवरण ऑर्डर हेडर विफलताओं के लिए दोहरे-लेखन से त्रुटि संदेश दिखाते हैं।

• यदि दोहरे लेखन प्रसंस्करण के दौरान एक या अधिक विक्रय आदेश पंक्तियाँ विफल हो जाती हैं, तो परिणामी दोहरे लेखन त्रुटि संदेश में विक्रय आदेश पंक्ति पर एक नए सिंक त्रुटि Dataverseफ़ील्ड में प्रकट होता है। यह इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट यूजर इंटरफेस (यूआई) में भी उपलब्ध है।

  

दोहरे लेखन में बिना लाइनों के ऑर्डर फ़िल्टर करें

यदि किसी विक्रय ऑर्डर में कोई विक्रय ऑर्डर पंक्ति नहीं है, तो डाउनस्ट्रीम प्रसंस्करण में त्रुटियों को रोकने के लिए ऑर्डर को दोहरे-लेखन के माध्यम से सिंक्रनाइज़ेशन से फ़िल्टर किया जाता है। त्रुटि संदेश इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट में ऑर्केस्ट्रेशन चरण परिणाम टैब पर दिखाई देता है।