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सिस्टम आवश्यकताएँ, सीमाएँ और कॉन्फ़िगरेशन मान Dynamics 365 App for Outlook

इस विषय में आवश्यकताएँ, सीमाएँ और कॉन्फ़िगरेशन मान शामिल हैं। Dynamics 365 App for Outlook

महत्त्वपूर्ण

और Internet Explorer विरासत Microsoft Edge के लिए समर्थन की समाप्ति के बाद, उन संस्करणों पर समर्थित नहीं है जो Dynamics 365 App for Outlook या विरासत एज वेबव्यू का उपयोग करते हैं। Microsoft Outlook Internet Explorer

ईमेल करें

सर्वर/क्लाइंट प्रकार समर्थित संस्करण
ईमेल सर्वर
  • Exchange Server 2013 CU 14 या उच्चतर

  • Exchange Server 2016

  • Exchange Server 2019

  • Exchange Online
ईमेल क्लाइंट
  • Windows पर सभी डेस्कटॉप क्लाइंट जो Edge WebView2 का उपयोग करते हैं Microsoft Outlook

  • MAC के लिए Outlook

  • Outlook के लिए iOS ( Exchange Online के साथ, Apple iPhone 6S या उच्चतर पर, iOS संस्करण 8 या उच्चतर चला रहे)

  • Android के लिए Outlook (Exchange Online, के साथ, उन Android फ़ोन पर, जिन पर Android 4.4,5.0,6.0, या 7.0 चल रहा हो)
नोट प्रोप्लस के 2013 संस्करणों के लिए समर्थन 28 फरवरी, 2017 को समाप्त हो गया Microsoft 365
ब्राउज़र (आउटलुक वेब एक्सेस)
  • Microsoft Edge (Exchange ऑन-प्रिमाइस 2016 या उच्चतर और Exchange Online के साथ)

  • Google Chrome (कम्पोज़ मोड Exchange के साथ प्रिमाइस 2016 या उच्चतर और Exchange Online पर समर्थित है)

  • Mozilla Firefox (कम्पोज़ मोड Exchange के साथ प्रिमाइस 2016 या उच्चतर और Exchange Online पर समर्थित है)

  • Microsoft Exchange के साथ समर्थित कॉन्फ़िगरेशन

    Dynamics 365 (ऑनलाइन और ऑन-प्रिमाइसेस) के लिए दिसंबर 2016 अपडेट के अनुसार, आप हाइब्रिड कॉन्फ़िगरेशन सहित Customer Engagement या Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises) और Exchange Online या Exchange Server (ऑन-प्रिमाइसेस) के किसी भी संयोजन के साथ ऐप का उपयोग कर सकते हैं. इसका मतलब है कि आप Dynamics 365 App for Outlook निम्नलिखित में से किसी भी कॉन्फ़िगरेशन में इसका उपयोग कर सकते हैं:

    अनुप्रयोग Microsoft Exchange विन्यास
    Customer Engagement Exchange Online
    Customer Engagement Exchange Server (ऑन-प्रिमाइसेस), संस्करण 15.0.1236.3.32 (Exchange Server 2013 के लिए संचयी अद्यतन 14) या इससे उच्च संस्करण
    Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises) Exchange Server (ऑन-प्रिमाइसेस), संस्करण 15.0.1236.3.32 (Exchange Server 2013 के लिए संचयी अद्यतन 14) या इससे उच्च संस्करण
    Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises) Exchange Online

    समर्थित सर्वर

    Office ऐड-इन्स का उपयोग करने के लिए सर्वर आवश्यकताएँ Exchange Server 2013, Exchange Server 2016, या हैं। Exchange Online

    समर्थित भाषाएँ

    Dynamics 365 App for Outlook निम्नलिखित भाषाओं का समर्थन करता है:

         
    बुल्गारियाई (बुल्गारिया) - 1026 हिब्रू - 1037 पुर्तगाली (ब्राज़ील) - 1046
    चीनी (चीनी जनवादी गणराज्य) - 2052 हिंदी (भारत) - 1081 पुर्तगाली (पुर्तगाल) - 2070
    चीनी (ताइवान) - 1028 हंगेरियाई - 1038 रोमानियन - 1048
    क्रोएशियाई (क्रोएशिया) - 1050 इंडोनेशियाई - 1057 रूसी - 1049
    चेक (चेक गणतंत्र) - 1029 इटैलियन - 1040 सर्बियाई - 2074
    डैनिश - 1030 जापानी - 1041 स्लोवाक - 1051
    डच - 1043 कज़ाख - 1087 स्लोवेनियाई - 1060
    अंग्रेज़ी - 1033 कोरियाई - 1042 स्पैनिश - 3082
    एस्टोनियाई - 1061 लातवियाई - 1062 स्वीडिश - 1053
    फ़िनिश - 1035 लिथुआनिआई - 1063 थाई- 1054
    फ़्रेंच - 1036 मलेशियाई - 1086 तुर्की - 1055
    जर्मन - 1031 नॉर्वेजियाई - 1044 यूक्रेनियाई - 1058
    यूनानी - 1032 पोलिश - 1045 वियतनामी - 1066

    समर्थित भौगोलिक क्षेत्र और डेटासेंटर

    वर्तमान में, यह एप्लिकेशन डेटासेंटरों की निम्नलिखित सूची में उपलब्ध है।

    Azure डेटासेंटर के बारे में अधिक जानने के लिए, Azure दस्तावेज़ देखें.

    नोट

    निम्नलिखित सूची समय के साथ बदल सकती है।

    क्षेत्र URL
    NAM crm.dynamics.com
    DEU crm.microsoftdynamics.de
    SAM crm2.dynamics.com
    CAN crm3.dynamics.com
    EUR crm4.dynamics.com
    APJ crm5.dynamics.com
    OCE crm6.dynamics.com
    JPN crm7.dynamics.com
    IND crm8.dynamics.com
    GCC crm9.dynamics.com
    GCC High crm.microsoftdynamics.us
    GBR crm11.dynamics.com
    FRA crm12.dynamics.com
    ZAF crm14.dynamics.com
    UAE crm15.dynamics.com
    GER crm16.dynamics.com
    CHE crm17.dynamics.com
    CHN crm.dynamics.cn
    NOR crm19.dynamics.com
    SGP crm20.dynamics.com

    सिंक्रनाइज़ेशन और ट्रैकिंग

    Dynamics 365 App for Outlook आपके मेल और कैलेंडर डेटा को Outlook (Exchange) और Dynamics 365 ऐप के बीच ट्रैक और सिंक्रनाइज़ करता है. सर्वर साइड सिंक्रनाइज़ेशन एक एसिन्क्रॉनस सेवा है, जो Exchange और Dynamics 365 ऐप के बीच आइटमों को सिंक्रनाइज़ करने के लिए बैकग्राउंड में लगभग हर 15 मिनट में रन होती रहती है. अधिकांश परिदृश्य में, Outlook आइटम तुरंत Dynamics 365 ऐप में बनाए जाते हैं. हालाँकि, कुछ मामलों में, सर्वर साइड सिंक्रनाइज़ेशन सेवा का उपयोग आइटम को Dynamics 365 ऐप पर उन्नत करने और उसे सिंक्रनाइज़ रखने के लिए किया जाता है, जिसमें 15 मिनट तक लग सकते हैं. नीचे दी गई तालिका व्यवहार का एक संक्षिप्त विवरण देती है.

    जब कोई ईमेल लेखन मोड और आवर्ती अपॉइंटमेंट में होता है, तो ज्यादातर मामलों में आइटम को तुरंत ट्रैक किया जाता है.

    नोट

    जब Microsoft Outlook में अनुलग्नक के रूप में ईमेल हस्ताक्षर में छवियाँ शामिल होती हैं, तो ईमेल का प्रचार करने के लिए सर्वर साइड सिंक्रनाइज़ेशन का उपयोग किया जाता है.

    यदि Dynamics 365 App for Outlook सर्वर साइड सिंक्रनाइज़ेशन का उपयोग Dynamics 365 ऐप पर किसी आइटम को ट्रैक करने के लिए करता है, तो आइटम की ट्रैक स्थिति “लंबित” होगी.

    आउटलुक ऐप सर्वर-साइड सिंक्रनाइज़ेशन.

    नोट

    मैन्युअल रूप से ट्रैक किए गए आइटम के लिए, Outlook के लिए ऐप केवल Outlook (एक्सचेंज) और Dynamics 365 ऐप्स के बीच पूर्व-निर्धारित फ़ील्ड को सिंक्रनाइज़ करता है. Outlook के लिए ऐप से आइटम को मैन्युअल रूप से ट्रैक करते समय किसी भी फ़ील्ड स्तरीय सिंक्रनाइज़ेशन सेटिंग का कोई प्रभाव नहीं होगा।

    जानने योग्य बातें

    • Dynamics 365 App for Outlook की नवीनतम रिलीज़ Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 ग्राहक सेवा, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, और Dynamics 365 Project Service Automation), Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), संस्करण 9, और Microsoft Dataverse में ग्राहक सहभागिता ऐप के साथ काम करती है.
    • जब आप Windows 10 (संस्करण 1903 या बाद का) OS और Outlook Click-2-Run क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं, जो वर्तमान चैनल, मासिक एंटरप्राइज चैनल, या अर्ध-वार्षिक एंटरप्राइज चैनल (16.0.13127.20508 या बाद का) पर अपडेट किया जाता है, तो Outlook के लिए ऐप Microsoft Edge ब्राउज़र का उपयोग करता है. Windows और Outlook के अन्य कंबिनेशन के लिए, Outlook के लिए अनुप्रयोग Microsoft Internet Explorer ब्राउज़र का उपयोग करता है.
    • Dynamics 365 App for Outlook और सर्वर साइड सिंक्रोनाइजेशन के साथ बहु-कारक प्रमाणीकरण केवल ऑनलाइन-केवल कॉन्फ़िगरेशन में समर्थित है। यह Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) या Microsoft Exchange ऑन-प्रीमाइसेस के लिए समर्थित परिदृश्य नहीं है.
    • Dynamics 365 App for Outlook Microsoft 365 साझा मेलबॉक्स पर समर्थित नहीं है.
    • Dynamics 365 App for Outlook उन कॉन्फ़िगरेशन में समर्थित नहीं है जिनमें Dynamics 365 ऐप और Microsoft 365 (Exchange Online) अलग-अलग टेनेंट में हैं.
    • विंडोज 7 अपने जीवन के अंत पर पहुंच गया है और अब यह समर्थित क्लाइंट ओएस नहीं है। Dynamics 365 App for Outlook
    • मोबाइल डिवाइस, जैसे Android और iOS डिवाइस पर सशर्त पहुँच नीतियाँ समर्थित नहीं हैं।