विक्रय बढ़ाने के लिए संबंधित उत्पाद निर्धारित करें

Dynamics 365 Sales में अप-सेल, क्रॉस-सेल, सहायक उपकरणों या प्रतिस्थापकों के लिए सुझावों के रूप में संबंधित उत्पाद जोड़कर विक्रय बढ़ाने के अपने अवसरों में सुधार करें.

लाइसेंस और भूमिका आवश्यकताएँ

आवश्यकता का प्रकार	आपको होना आवश्यक है
लाइसेंस	Dynamics 365 Sales प्रीमियम, Dynamics 365 Sales एंटरप्राइज़, या Dynamics 365 Sales Professional अधिक जानकारी: Dynamics 365 Sales मूल्य निर्धारण
सुरक्षा भूमिकाएँ	बिक्री प्रबंधक, बिक्री पेशेवर प्रबंधक, या बिक्री उपाध्यक्ष अधिक जानकारी: बिक्री के लिए पूर्वनिर्धारित सुरक्षा भूमिकाएँ

संबंधित उत्पाद क्या हैं?

संबंधित उत्पाद सहायक, क्रॉस-सेल, स्थानापन्न या अप-सेल हो सकता है। उदाहरण के लिए, Microsoft Surface Pro उत्पाद के लिए, आप Microsoft Surface Book को अप-सेल उत्पाद के रूप में जोड़ सकते हैं, ताकि जब आपका विक्रय एजेंट किसी अवसर, कोटेशन, ऑर्डर या इनवॉइस में Microsoft Surface Pro को जोड़ रहा हो, तो Microsoft Surface को अप-सेल विकल्प के रूप में सुझाया जाए।

अवसर या ऑर्डर प्रबंधन के दौरान आपके विक्रय एजेंट्स को सुझावों के रूप में संबंधित उत्पाद प्रदर्शित किए जाते हैं. ये सुझाव ग्राहकों को संबंधित उत्पाद और बंडल/किट की अनुशंसा करने, और उत्पाद का विक्रय बढ़ाने में आपके विक्रय एजेंट्स की मदद करते हैं.

नोट

आप किसी उत्पाद या उत्पाद बंडल में संबंधित उत्पाद जोड़ सकते हैं, लेकिन उत्पाद समूहों में नहीं.

संबंधित उत्पाद जोड़ें (विक्रय हब)

1. आप जिस बिक्री ऐप का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर निम्न में से कोई एक कार्य करें:

   • यदि आप विक्रय हब ऐप का उपयोग कर रहे हैं,
     1. साइट मानचित्र के निचले-बाएँ कोने पर क्षेत्र बदलें का चयन करें, और फिर ऐप सेटिंग का चयन करें.
     2. उत्पाद कैटलॉग क्षेत्र में, परिवार और उत्पाद का चयन करें.
   • यदि आप Sales Professional ऐप का उपयोग कर रहे हैं,
     • साइट मानचित्र से उत्पाद चुनें.

2. वह उत्पाद खोलें जिसके लिए आप संबंधित उत्पाद निर्धारित करना चाहते हैं. उत्पाद ड्राफ्ट, सक्रिय या संशोधन के अधीन स्थिति में होना चाहिए।

3. संबंधित टैब चुनें, और फिर उत्पाद संबंध चुनें.

   

   उत्पाद संबंध टैब पर, यदि उत्पाद में मौजूदा संबंधित उत्पाद हैं, तो आपको उत्पादों की सूची दिखाई देगी।

4. नया उत्पाद संबंध चुनें.

   

5. नए उत्पाद संबंध फ़ॉर्म में, निम्नलिखित विवरण दर्ज करें:

   • संबंधित उत्पाद. किसी ऐसे उत्पाद का चयन करें जिसे आप एक संबंधित उत्पाद के रूप में उस मौजूदा उत्पाद रिकॉर्ड में जोड़ना चाहते हैं जिसपर आप काम कर रहे हैं.

   • बिक्री संबंध प्रकार. यह चयन करें कि आप उत्पाद को एक अप-सेल, क्रॉस-सेल, सहायक उत्पादन, या प्रतिस्थापक उत्पाद के रूप में जोड़ना चाहते हैं.

   • दिशा. चयन करें कि क्या उत्पादों के बीच संबंध एकदिशी होगा या द्विदिशी. जब आप एकदिशी का चयन करते हैं, तो आपके द्वारा संबंधित उत्पाद में चुना जाने वाला उत्पाद मौजूदा उत्पाद के लिए अनुशंसा के रूप में दिखाया जाएगा लेकिन इसके विपरीत नहीं.

6. सहेजें या सहेजें और बंद करें चुनें.

नोट

वर्तमान में, Sales हब अनुप्रयोग में उत्पाद सुझाव समर्थित नहीं हैं.

सामान्य अगले चरण

किसी उत्पाद या बंडल को बिक्री के लिए उपलब्ध कराने के लिए उसे प्रकाशित करें

उत्पाद कैटलॉग सेट अप करें: वॉकथ्रू

आपके ऐप में विकल्प नहीं मिल रहे हैं?

तीन संभावनाएं हैं:

• आपके पास आवश्यक लाइसेंस या भूमिका नहीं है. इस पृष्ठ के शीर्ष पर लाइसेंस और भूमिका आवश्यकताएँ अनुभाग देखें.
• आपके व्यवस्थापक ने सुविधा चालू नहीं की है.
• आपका संगठन किसी कस्टम ऐप का उपयोग कर रहा है. सटीक चरणों के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें. इस आलेख में वर्णित चरण आउट-ऑफ़-द-बॉक्स विक्रय हब और Sales Professional ऐप के लिए विशिष्ट हैं.

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