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विक्रेता प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए बुद्धिमान अंतर्दृष्टि प्राप्त करें (पूर्वावलोकन)

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महत्त्वपूर्ण

यह विषय रिलीज-पूर्व दस्तावेज़ है और परिवर्तन के अधीन है.

विक्रेता अंतर्दृष्टि विक्रेताओं को ग्राहक जुड़ाव के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि और वर्कफ़्लो प्रदान करती है। ये जानकारियां विक्रेताओं को ग्राहकों के साथ कुशलतापूर्वक जुड़ने, सूचना एकत्र करने में लगने वाले समय की बचत करने, तथा महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करके उत्पादकता बढ़ाने में सक्षम बनाती हैं।

विक्रेता अंतर्दृष्टि कस्टम अंतर्दृष्टि मॉडल से डेटा के आधार पर उत्पन्न होती है। इन मॉडलों को प्रासंगिक और बुद्धिमान अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए आयात किया जाता है। Microsoft Dataverse इन जानकारियों के आधार पर, विक्रेता कार्य सौंप सकते हैं, गतिविधियाँ बना सकते हैं या अन्य विक्रेताओं के साथ संबंध स्थापित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी ऐसे खाते के साथ कोई जोखिम है जो अच्छी तरह से जुड़ा हुआ नहीं है, तो इस खाते के लिए प्रदर्शित सुझाव निम्न हो सकते हैं:

  • गतिविधियों की संख्या कम होने के कारण सहभागिता कम है।
  • ग्राहक ने 3 सप्ताह से अंतिम ईमेल का जवाब नहीं दिया।
  • अंतिम कॉल में नकारात्मक इरादे का पता चला। कॉल का सारांश जाँचें.

मैं विक्रेता अंतर्दृष्टि सुविधा का उपयोग कैसे कर सकता हूं?

अपनी भूमिका के आधार पर, आप निम्न सूची में बताए अनुसार विक्रेता जानकारी सुविधा का उपयोग कर सकते हैं: