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बिक्री उपयोग रिपोर्ट में परिचालन मीट्रिक और KPI देखें

  • आलेख

बिक्री उपयोग रिपोर्ट आपके संपर्कों, खातों, लीड्स और अवसरों के ऐतिहासिक परिचालन मीट्रिक्स और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (KPI) का एक दृश्य प्रदान करती है।
रिपोर्ट में केवल वही डेटा शामिल होता है जो सक्षमता के दिन से एप्लिकेशन में जोड़ा या अपडेट किया गया है। सक्षम करने के बाद, बिक्री उपयोग रिपोर्ट को डेटा प्रदर्शित करने में तीन दिन तक का समय लग सकता है, उसके बाद, डेटा हर 24 घंटे में ताज़ा किया जाता है।
इसके अलावा, अनुप्रयोग में की जाने वाली क्रियाएं बिक्री उपयोग रिपोर्ट में भी दिखाई देती हैं। थोक आयात, थोक अद्यतन और API के माध्यम से अद्यतन किए गए रिकॉर्ड जैसी क्रियाएं बिक्री उपयोग रिपोर्ट में प्रतिबिंबित नहीं होती हैं।

नोट

  • सरकारी सामुदायिक क्लाउड (GCC) टेनेंट में बिक्री उपयोग रिपोर्ट उपलब्ध नहीं हैं.
  • अपडेट या जोड़ा गया डेटा रिपोर्ट में दिखने में तीन दिन तक का समय लग सकता है।

लाइसेंस और भूमिका आवश्यकताएँ

आवश्यकता का प्रकार आपको होना आवश्यक है
लाइसेंस Dynamics 365 Sales प्रीमियम या Dynamics 365 Sales एंटरप्राइज़
अधिक जानकारी: Dynamics 365 Sales मूल्य निर्धारण
सुरक्षा भूमिका विक्रय प्रबंधक
बिक्री के लिए पूर्वनिर्धारित सुरक्षा भूमिकाएँ देखें

खुली बिक्री उपयोग रिपोर्ट

अपनी बिक्री ऐप में साइन इन करें. पृष्ठ के निचले-बाएँ कोने में, क्षेत्र बदलें>बिक्री>बिक्री विश्लेषण>बिक्री उपयोग रिपोर्ट चुनें.

नोट

बिक्री उपयोग रिपोर्ट विकल्प केवल तभी उपलब्ध होता है जब यह आपके संगठन में सक्षम हो. इसे सक्षम करने के लिए अपने एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें. अधिक जानकारी: बिक्री उपयोग रिपोर्ट सक्षम करें

निम्नलिखित बिक्री उपयोग रिपोर्ट उपलब्ध हैं:

डेटा फ़िल्टर

प्रत्येक रिपोर्ट के शीर्ष पर फ़िल्टरिंग विकल्पों का उपयोग करके केवल वही जानकारी देखें जो आपके लिए प्रासंगिक है। आप दिनांक, उपयोगकर्ता, प्रबंधक, व्यवसाय इकाई और भूमिका के आधार पर फ़िल्टर कर सकते हैं. डिफ़ॉल्ट रूप से, रिपोर्ट पिछले 20 सप्ताह का डेटा दिखाती है।

अवसर उपयोग रिपोर्ट

निम्न तालिका उन KPI का वर्णन करती है जो अवसर उपयोग रिपोर्ट टैब में दिखाए गए हैं। प्रत्येक KPI के लिए, एक तीर प्रवृत्ति को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, ऊपर की ओर दिखने वाला हरा तीर पिछली समयावधि की तुलना में प्रवृत्ति में सुधार को दर्शाता है।

KPI विवरण
बनाया था निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा सृजित अवसरों की संख्या, तथा अवसर सृजित करने वाले विक्रेताओं की संख्या
देखा गया निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा देखे गए अवसरों की संख्या, तथा अवसरों को देखने वाले विक्रेताओं की संख्या
अद्यतन निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा अपडेट किए गए अवसरों की संख्या, तथा उन विक्रेताओं की संख्या जिन्होंने अवसरों को अपडेट किया
हटाए गए निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा हटाए गए अवसरों की संख्या, तथा अवसरों को हटाने वाले विक्रेताओं की संख्या
अवसर परिवर्तित निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा जीते गए सौदों में परिवर्तित अवसरों की संख्या, तथा अवसरों को परिवर्तित करने वाले विक्रेताओं की संख्या

निम्न तालिका रिपोर्ट में प्रदर्शित सारांश चार्ट का वर्णन करती है।

चार्ट नाम विवरण
समय के साथ अवसरों पर की गई कार्रवाई निर्दिष्ट समय अवधि में अवसरों पर की गई कार्रवाइयों का रुझान: बनाया गया, देखा गया, अपडेट किया गया और हटाया गया
अवसरों पर की गई कार्रवाइयों में योगदान देने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान अवसरों पर विभिन्न क्रियाएं करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या
सबसे अधिक अवसर सृजित करने वाले उपयोगकर्ता निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान अवसर सृजित करने वाले शीर्ष चार योगदानकर्ता
सबसे अधिक अवसर अपडेट करने वाले उपयोगकर्ता निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान अवसरों को अपडेट करने वाले शीर्ष चार योगदानकर्ता
सबसे अधिक अवसर वाले उपयोगकर्ता परिवर्तित हुए निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान अवसरों को जीते गए सौदों में बदलने वाले शीर्ष चार योगदानकर्ता
समय के साथ अवसरों की स्थिति निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान स्थिति के अनुसार अवसरों का विवरण

लीड उपयोग रिपोर्ट

निम्न तालिका उन KPI का वर्णन करती है जो लीड उपयोग रिपोर्ट टैब में दिखाए गए हैं। प्रत्येक KPI के लिए, एक तीर प्रवृत्ति को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, ऊपर की ओर दिखने वाला हरा तीर पिछली समयावधि की तुलना में प्रवृत्ति में सुधार को दर्शाता है।

KPI विवरण
बनाया था निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा बनाए गए लीड की संख्या, तथा लीड बनाने वाले विक्रेताओं की संख्या
देखा गया निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा देखी गई लीड की संख्या, तथा लीड देखने वाले विक्रेताओं की संख्या
अद्यतन निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान अपडेट किए गए लीड विक्रेताओं की संख्या, तथा लीड अपडेट करने वाले विक्रेताओं की संख्या
हटाए गए निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान हटाए गए लीड विक्रेताओं की संख्या, तथा लीड हटाने वाले विक्रेताओं की संख्या
योग्य लीड निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान अवसरों में योग्य लीड विक्रेताओं की संख्या, और लीड योग्य विक्रेताओं की संख्या

निम्न तालिका रिपोर्ट में प्रदर्शित सारांश चार्ट का वर्णन करती है।

चार्ट नाम विवरण
समय के साथ लीड पर की गई कार्रवाइयां निर्दिष्ट समय अवधि में लीड पर की गई कार्रवाइयों का रुझान: बनाया गया, देखा गया, अपडेट किया गया और हटाया गया
लीड पर की गई कार्रवाइयों में योगदान देने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान लीड पर विभिन्न क्रियाएं करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या
सबसे ज़्यादा लीड बनाने वाले उपयोगकर्ता निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान लीड बनाने वाले शीर्ष चार योगदानकर्ता
सबसे अधिक लीड वाले उपयोगकर्ता अपडेट किए गए निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान लीड अपडेट करने वाले शीर्ष चार योगदानकर्ता
सबसे अधिक लीड वाले उपयोगकर्ता योग्य हैं शीर्ष चार योगदानकर्ता जिन्होंने निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान अवसरों में सफलतापूर्वक योग्यता प्राप्त की
समय के साथ लीड की स्थिति निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान स्थिति के अनुसार लीड का विवरण

खाता उपयोग रिपोर्ट

निम्न तालिका उन KPI का वर्णन करती है जो खाता उपयोग रिपोर्ट टैब में दिखाए जाते हैं। प्रत्येक KPI के लिए, एक तीर प्रवृत्ति को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, ऊपर की ओर दिखने वाला हरा तीर पिछली समयावधि की तुलना में प्रवृत्ति में सुधार को दर्शाता है।

KPI विवरण
बनाया था निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा बनाए गए खातों की संख्या, तथा खाते बनाने वाले विक्रेताओं की संख्या
देखा गया निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा देखे गए खातों की संख्या, तथा खातों को देखने वाले विक्रेताओं की संख्या
अद्यतन निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा अपडेट किए गए खातों की संख्या, तथा खातों को अपडेट करने वाले विक्रेताओं की संख्या
हटाए गए निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा हटाए गए खातों की संख्या, तथा खाते हटाने वाले विक्रेताओं की संख्या

निम्न तालिका रिपोर्ट में प्रदर्शित सारांश चार्ट दिखाती है।

चार्ट नाम विवरण
समय के साथ खातों पर की गई कार्रवाइयां निर्दिष्ट समय अवधि में खातों पर की गई कार्रवाइयों का रुझान: बनाया गया, देखा गया, अपडेट किया गया और हटाया गया
खातों पर की गई कार्रवाइयों में योगदान देने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान खातों पर विभिन्न क्रियाएं करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या
सबसे अधिक खाते बनाने वाले उपयोगकर्ता निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान खाते बनाने वाले शीर्ष चार योगदानकर्ता
सबसे अधिक खाते अपडेट करने वाले उपयोगकर्ता निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान खाते अपडेट करने वाले शीर्ष चार योगदानकर्ता

संपर्क उपयोग रिपोर्ट

निम्न तालिका संपर्क उपयोग रिपोर्ट टैब में दिखाए गए KPI का वर्णन करती है। प्रत्येक KPI के लिए, एक तीर प्रवृत्ति को इंगित करता है। उदाहरण के लिए, ऊपर की ओर दिखने वाला हरा तीर पिछली समयावधि की तुलना में प्रवृत्ति में सुधार को दर्शाता है।

KPI विवरण
बनाया था निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा बनाए गए संपर्कों की संख्या, तथा संपर्क बनाने वाले विक्रेताओं की संख्या
देखा गया निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा देखे गए संपर्कों की संख्या, तथा संपर्कों को देखने वाले विक्रेताओं की संख्या
अद्यतन निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा अपडेट किए गए संपर्कों की संख्या, तथा संपर्क अपडेट करने वाले विक्रेताओं की संख्या
हटाए गए निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान विक्रेताओं द्वारा हटाए गए संपर्कों की संख्या, तथा संपर्कों को हटाने वाले विक्रेताओं की संख्या

निम्न तालिका रिपोर्ट में प्रदर्शित सारांश चार्ट का वर्णन करती है।

चार्ट नाम विवरण
समय के साथ संपर्कों पर की गई कार्रवाइयां निर्दिष्ट समय अवधि में संपर्कों पर की गई कार्रवाइयों का रुझान: बनाया गया, देखा गया, अपडेट किया गया और हटाया गया
संपर्कों पर की गई कार्रवाइयों में योगदान देने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान संपर्कों पर विभिन्न क्रियाएं करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या
सबसे अधिक संपर्क बनाने वाले उपयोगकर्ता निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान संपर्क बनाने वाले शीर्ष चार योगदानकर्ता
सबसे अधिक संपर्क अपडेट करने वाले उपयोगकर्ता निर्दिष्ट समय अवधि के दौरान संपर्क अपडेट करने वाले शीर्ष चार योगदानकर्ता

आपके ऐप में विकल्प नहीं मिल रहे हैं?

तीन संभावनाएं हैं:

  • आपके पास आवश्यक लाइसेंस या भूमिका नहीं है. इस पृष्ठ के शीर्ष पर लाइसेंस और भूमिका आवश्यकताएँ अनुभाग देखें.
  • आपके व्यवस्थापक ने सुविधा चालू नहीं की है.
  • आपका संगठन किसी कस्टम ऐप का उपयोग कर रहा है. सटीक चरणों के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें. इस आलेख में वर्णित चरण आउट-ऑफ़-द-बॉक्स विक्रय हब और Sales Professional ऐप के लिए विशिष्ट हैं.

बिक्री उपयोग रिपोर्ट सक्षम करें