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Unified Service Desk अब एकीकृत इंटरफ़ेस पर आधारित अनुप्रयोगों का समर्थन करता है.
एकीकृत इंटरफ़ेस क्या है?
नवीनतम रिलीज़ के रिलीज़ के साथ, हमने एक नया उपयोगकर्ता अनुभव—एकीकृत इंटरफ़ेस—प्रस्तुत किया है, जो किसी भी स्क्रीन आकार, डिवाइस या ओरिएंटेशन के लिए अनुकूलतम दृश्यता और सहभागिता अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिक्रियाशील वेब डिज़ाइन सिद्धांतों का उपयोग करता है.
एकीकृत इंटरफ़ेस आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी क्लायंट के लिए सभी समृद्ध अनुभव लाता है. चाहे आप ब्राउज़र, टैबलेट या फोन पर हों, आप समान अनुभवों का उपभोग करने में सक्षम होंगे। अधिक जानकारी: एकीकृत इंटरफ़ेस के बारे में
Unified Service Desk में एकीकृत इंटरफ़ेस समर्थनीयता क्या है?
Unified Service Desk, एकीकृत इंटरफ़ेस फ़्रेमवर्क का उपयोग करके बनाए गए अनुप्रयोगों का समर्थन करता है. अर्थात, आप मॉडल-चालित अनुप्रयोग से URL या पृष्ठ लोड करने के लिए एकीकृत इंटरफ़ेस पृष्ठ होस्ट कर सकते हैं, जिसे एकीकृत इंटरफ़ेस फ़्रेमवर्क के आधार पर बनाया गया है.
समर्थन क्षमता का अनुभव यह है कि एकीकृत इंटरफ़ेस पृष्ठ होस्ट किया गया नियंत्रण प्रकार उन पूर्वनिर्धारित UII क्रियाओं और ईवेंट्स की संख्या को उजागर करता है जो सूची हेरफेर क्रियाओं और त्वरित खोज या उन्नत खोज पृष्ठ प्रदर्शित करने के लिए खोज क्रिया सहित एकीकृत इंटरफ़ेस फ़्रेमवर्क का उपयोग करके निर्मित मॉडल-चालित अनुप्रयोग विंडो के हैंडलिंग के लिए अद्वितीय हैं.
एकीकृत इंटरफ़ेस नमूना अनुप्रयोग परिनियोजित करें
Unified Service Desk for Dynamics 365 नमूना अनुप्रयोगों के साथ आता है, जिनका उपयोग आप अपने एजेंट अनुप्रयोग के कॉन्फ़िगरेशन के साथ प्रारंभ करने के लिए आधार के रूप में कर सकते हैं.
एकीकृत इंटरफ़ेस नमूना अनुप्रयोग को एक पैकेज के रूप में बंडल किया जाता है जिसे आपको काम शुरू करने से पहले Microsoft Dataverse आवृत्ति पर परिनियोजित करने की आवश्यकता होती है। एकीकृत इंटरफ़ेस नमूना अनुप्रयोग पैकेज का परिनियोजन Microsoft Dynamics CRM Package Deployer का उपयोग करके किया जाता है. परिनियोजन के बाद, इंस्टेंस में Unified Service Desk के लिए विशिष्ट निकाय और कस्टम कोड उपलब्ध हो जाते हैं.
एकीकृत इंटरफ़ेस नमूना अनुप्रयोग पैकेज परिनियोजित करने के लिए, Package Deployer का उपयोग करके एक नमूना Unified Service Desk पैकेज परिनियोजित करें देखें.
यह भी देखें
एकीकृत इंटरफ़ेस पृष्ठ (होस्टेड नियंत्रण)एकीकृत सेवा डेस्क और एकीकृत इंटरफ़ेस कॉन्फ़िगरेशन वॉकथ्रू1: एकीकृत इंटरफ़ेस अनुप्रयोगों के लिए एक साधारण एजेंट अनुप्रयोग बनाएँ
वॉकथ्रू 2: अपने एजेंट एप्लिकेशन में एक बाहरी वेबपेज प्रदर्शित करें
वॉकथ्रू 3: अपने एजेंट अनुप्रयोग में रिकॉर्ड प्रदर्शित करें
वॉकथ्रू 4: अपने एजेंट अनुप्रयोग में सत्र में रिकॉर्ड प्रदर्शित करें
वॉकथ्रू 5: सत्र नाम और ओवरव्यू डेटा प्रदर्शित करके एन्हांस्ड सत्र जानकारी प्रदर्शित करें
वॉकथ्रू 6: अपने एजेंट अनुप्रयोग में डीबगर होस्ट किए गए नियंत्रण को कॉन्फ़िगर करेंवॉकथ्रू 7: अपने एजेंट अनुप्रयोग में एजेंट स्क्रिप्टिंग कॉन्फ़िगर करें