एजेंट उपयोग अनुमानक

नोट

यह आलेख मानक हार्नेस द्वारा संचालित एजेंटों या एजेंट प्रवाह में उपयोग की जाने वाली सुविधाओं का वर्णन करता है।

अवलोकन

Microsoft एजेंट उपयोग अनुमानक एक पारदर्शी, क्लाइंट-फेसिंग टूल है जो संगठनों को Microsoft Dynamics 365 और Copilot Studio में कई AI एजेंटों में उनकी मासिक Copilot क्रेडिट खपत का पूर्वानुमान लगाने में मदद करता है।

एजेंट उपयोग अनुमानक क्या है?

अनुमानक आपके विशिष्ट उपयोग पैटर्न, एजेंट कॉन्फ़िगरेशन और सुविधा चयन के आधार पर वास्तविक समय क्रेडिट खपत गणना प्रदान करता है। यह कई प्रकार के एजेंट का समर्थन करता है:

• Copilot Studio: कस्टम कर्मचारी-उन्मुख (B2E) और ग्राहक-उन्मुख (B2C) एजेंट
• Dynamics 365 Sales: बिक्री योग्यता एजेंट
• Dynamics 365 सेवा: केस प्रबंधन, ग्राहक इरादा और गुणवत्ता मूल्यांकन एजेंट
• Dynamics 365 Finance: खाता सुलह एजेंट
• Dynamics 365 Supply Chain Management: आपूर्तिकर्ता संचार एजेंट

मुझे इस टूल का उपयोग किस लिए करना चाहिए?

✅ निम्नलिखित उपयोग के मामलों के लिए उपयुक्त:

• बजट योजना के लिए मासिक Copilot ऋण खपत का पूर्वानुमान।
• विभिन्न एजेंट कॉन्फ़िगरेशन और जटिलता परिदृश्यों में लागतों की तुलना करना।
• यह समझना कि सुविधा का उपयोग क्रेडिट खपत को कैसे प्रभावित करता है।
• खरीद से पहले कम, मध्यम और उच्च मात्रा परिदृश्यों का परीक्षण।
• खरीद अनुमोदन और हितधारक समीक्षा के लिए पीडीएफ रिपोर्ट तैयार करना।
• विभागों या व्यावसायिक इकाइयों में कई एजेंटों के लिए लागत एकत्रित करना।

❌ निम्नलिखित उपयोग के मामलों के लिए उपयुक्त नहीं है:

• निश्चित मूल्य निर्धारण उद्धरण या संविदात्मक प्रतिबद्धताएं बनाएं।
• गारंटी लागत पूर्वानुमान (वास्तविक खपत भिन्न हो सकती है)।
• आधिकारिक Microsoft मूल्य निर्धारण कैलकुलेटर बदलें.
• ऐतिहासिक उपयोग को ट्रैक करें (यह टूल केवल दूरंदेशी अनुमान प्रदान करता है)।

महत्वपूर्ण अस्वीकरण

• यह अनुमानक केवल सूचनात्मक अनुमान प्रदान करता है और अंतिम लागत की कोई गारंटी नहीं देता है।
• वास्तविक ऋण खपत वास्तविक दुनिया के उपयोग पैटर्न पर निर्भर करती है, जो अनुमानों से भिन्न हो सकती है।
• मासिक मात्रा मौसमी, व्यवसाय वृद्धि और परिचालन परिवर्तनों के आधार पर उतार-चढ़ाव कर सकती है।
• फ़ीचर अपनाने की दर और उपयोगकर्ता व्यवहार खपत को प्रभावित कर सकते हैं।
• मासिक खर्चों के निश्चित पूर्वानुमानों के लिए मूल्य निर्धारण कैलकुलेटर के रूप में इस उपकरण का उपयोग न करें।
• विचरण को ध्यान में रखते हुए, हमेशा अनुमानों से ऊपर 10-20% का बफर जोड़ें।

वास्तविक खपत की निगरानी कैसे करें

खरीद के बाद, ग्राहक लाइसेंसिंग के तहत Power Platform व्यवस्थापन केंद्र में वास्तविक क्रेडिट खपत की निगरानी कर सकते हैं। यह सुविधा आपकी मदद करती है:

• वास्तविक बनाम अनुमानित खपत को ट्रैक करें
• उपभोग सीमा के लिए अलर्ट सेट करें
• वास्तविक डेटा के आधार पर कॉन्फ़िगरेशन समायोजित करें
• आवश्यकतानुसार अतिरिक्त क्रेडिट खरीदें

शुरू करें

एजेंट श्रेणियों का चयन करें

उपलब्ध एजेंट प्रकारों को फ़िल्टर करने के लिए एक या अधिक श्रेणियां चुनें:

• Copilot Studio कस्टम
• Dynamics 365 Sales
• Dynamics 365 Service
• Dynamics 365 Finance
• Dynamics 365 Supply Chain Management
• Microsoft 365

एजेंट जोड़ें

एजेंट कार्ड पर + बटन का चयन करके उन्हें अपने अनुमान में जोड़ें। आप विभिन्न कॉन्फ़िगरेशन के साथ एक ही एजेंट प्रकार के कई इंस्टेंस जोड़ सकते हैं।

प्रत्येक एजेंट को कॉन्फ़िगर करें

एजेंट कॉन्फ़िगरेशन कार्ड का विस्तार करें और अपने विशिष्ट पैरामीटर दर्ज करें। एजेंट-विशिष्ट अनुभाग सभी इनपुट को विस्तार से समझाते हैं।

परिणामों की समीक्षा करें

दायां पैनल प्रदर्शित करता है:

• सभी एजेंटों में कुल मासिक क्रेडिट
• गतिविधि प्रकार के आधार पर विभाजन (ज्ञान, क्रियाएं, प्रवाह, और अधिक)
• प्रति-एजेंट विवरण (व्यक्तिगत योगदान देखने के लिए विस्तार करें)

निर्यात परिणाम

एक पीडीएफ रिपोर्ट तैयार करने के लिए " परिणाम डाउनलोड करें" बटन का उपयोग करें जिसमें हितधारक समीक्षा के लिए सभी कॉन्फ़िगरेशन और अनुमान शामिल हों।

मल्टी-एजेंट अनुमान

एकाधिक एजेंट जोड़ें

अनुमानक एक साथ कई एजेंटों को कॉन्फ़िगर करने का समर्थन करता है। यह सुविधा तब उपयोगी होती है जब:

• विभिन्न विभाग विभिन्न एजेंट प्रकारों का उपयोग करते हैं (विक्रय SQA का उपयोग करता है, सेवा CMA का उपयोग करती है)
• आप परिदृश्यों में लागतों की तुलना करना चाहते हैं (उच्च मात्रा बनाम कम मात्रा)
• आपको पूरे संगठन में कुल बजट पूर्वानुमानों की आवश्यकता है

एक एजेंट जोड़ें

1. एजेंट श्रेणियों का चयन करें।
2. एजेंट कार्ड पर "+" बटन चुनें।
3. एजेंट कॉन्फ़िगरेशन एक विस्तारित कार्ड के रूप में दिखाई देता है।
4. एजेंट पैरामीटर कॉन्फ़िगर करें।
5. परिणाम दाएँ पैनल में स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं।

एकाधिक एजेंटों को प्रबंधित करें

• डुप्लिकेट: समान कॉन्फ़िगरेशन के साथ एक प्रतिलिपि बनाएँ। यह विकल्प परिदृश्य तुलना के लिए उपयोगी है।
• निकालें: अपने अनुमान से किसी एजेंट को हटा दें।
• विस्तार/संक्षिप्त करें: कॉन्फ़िगरेशन विवरण दिखाएँ या छुपाएँ.
• नाम बदलें: इसे अनुकूलित करने के लिए एजेंट के नाम का चयन करें (उदाहरण के लिए, "बिक्री टीम - उच्च वॉल्यूम")।

एकीकृत परिणाम

परिणाम पैनल दिखाता है:

• कुल क्रेडिट और लागत: सभी कॉन्फ़िगर किए गए एजेंटों में योग।
• प्रकार के अनुसार टूटना: गतिविधि श्रेणी के आधार पर समूहीकृत क्रेडिट, जैसे ज्ञान, क्रियाएं और प्रवाह।
• प्रति-एजेंट विवरण: व्यक्तिगत एजेंट योगदान देखने के लिए विस्तार करें।

नोट

बिक्री योग्यता एजेंट (SQA), केस मैनेजमेंट एजेंट (CMA), ग्राहक आशय एजेंट (CIA), गुणवत्ता मूल्यांकन एजेंट (QEA), आपूर्तिकर्ता संचार एजेंट (SCA), और खाता सुलह एजेंट (ARA) विशेष गणना संरचनाओं का उपयोग करते हैं। वे केवल कुल क्रेडिट में योगदान करते हैं, विस्तृत श्रेणी के विवरण में नहीं।

निर्यात परिणाम

पीडीएफ निर्यात

एक पीडीएफ बनाने के लिए परिणाम डाउनलोड करें बटन का चयन करें जिसमें शामिल हैं:

• सभी कॉन्फ़िगर किए गए एजेंटों का सारांश।
• प्रत्येक एजेंट के लिए इनपुट पैरामीटर।
• गतिविधि प्रकार के आधार पर क्रेडिट ब्रेकडाउन।
• कुल मासिक क्रेडिट और लागत अनुमान।
• टाइमस्टैम्प और अस्वीकरण।

निर्यात किए गए PDF का उपयोग करें

निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए पीडीएफ का उपयोग करें:

• खरीद अनुमोदन: खरीद आवश्यकताओं के साथ सबमिट करें।
• हितधारक समीक्षा: वित्त, आईटी और व्यावसायिक इकाई के नेताओं के साथ साझा करें।
• परिदृश्य तुलना: एकाधिक कॉन्फ़िगरेशन (कम, मध्यम और उच्च मात्रा) निर्यात करें।
• बजट योजना: वार्षिक बजट प्रस्तावों को संलग्न करें।

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सर्वश्रेष्ठ व्यवहार

अनुमान सटीकता

✅ क्या करें:

• पिछले तीन से छह महीनों के ऐतिहासिक डेटा का उपयोग करके वॉल्यूम अनुमानों को सूचित करें।
• ब्रैकेट लागतों के लिए कम, मध्यम और उच्च मात्रा परिदृश्यों का परीक्षण करें।
• अप्रत्याशित विचरण के लिए 10-20% का बफर जोड़ें।
• व्यावसायिक स्थितियों में परिवर्तन के रूप में त्रैमासिक अनुमानों को अपडेट करें।
• कॉन्फ़िगरेशन प्रक्रिया में वास्तविक उपयोगकर्ताओं, जैसे बिक्री प्रतिनिधि और सेवा एजेंटों को शामिल करें।

❌ न करें:

• सत्यापन के बिना आकांक्षात्मक वॉल्यूम का उपयोग करें।
• मान लें कि पहले दिन 100% सुविधा अपनाई गई है।
• मौसमी उतार-चढ़ाव को अनदेखा करें, जैसे कि छुट्टियों के समर्थन की मात्रा और तिमाही के अंत में बिक्री में वृद्धि।
• अनुमानों को गारंटीकृत मूल्य निर्धारण उद्धरण के रूप में मानें।

कॉन्फ़िगरेशन युक्तियाँ

1. सावधानी से शुरुआत करें: सुविधा उपयोग के लिए कम प्रतिशत से शुरुआत करें और जैसे-जैसे इसे अपनाने में वृद्धि होती है, उसे बढ़ाएँ।
2. मान्यताओं को मान्य करें: अनुमान लगाने के बजाय पूछें "हमने पिछले महीने कितने लीड, मामले या बातचीत संभाली?"
3. चरणबद्ध रोलआउट पर विचार करें: एक टीम या क्षेत्र से शुरू करें, वास्तविक खपत को मापें, फिर विस्तार करें।
4. मॉनिटर और एडजस्ट: Microsoft 365 admin center में हर महीने अनुमानित बनाम वास्तविक खपत की तुलना करें।

सामान्य प्रश्‍न

क्या इस अनुमान की गारंटी है?

नहीं. यह अनुमान केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए है। वास्तविक खपत वास्तविक दुनिया के उपयोग पैटर्न पर निर्भर करती है, जो अनुमान से भिन्न हो सकती है।

मैं वास्तविक क्रेडिट खपत को कहां ट्रैक कर सकता हूं?

Microsoft 365 admin center में, बिलिंग और उपयोग रिपोर्ट के तहत। आप उपभोग अलर्ट सेट कर सकते हैं और रुझानों की निगरानी कर सकते हैं।

अगर मेरे पास क्रेडिट खत्म हो जाए तो क्या होगा?

एजेंट तब तक प्रसंस्करण बंद कर देते हैं जब तक आप अधिक क्रेडिट नहीं खरीदते। बफर के रूप में अनुमान से 10-20% अधिक खरीदें।

क्या मैं विभिन्न प्रकार के एजेंट मिला सकता हूँ?

हाँ! अनुमानक कई एजेंटों का समर्थन करता है। उदाहरण के लिए, संयुक्त संगठनात्मक लागत देखने के लिए SQA (बिक्री) और CMA (सेवा) एजेंट दोनों जोड़ें।

मैं Copilot क्रेडिट कैसे खरीदूं?

अनुमानक में कोपायलट क्रेडिट खरीदें चुनें। यह Microsoft 365 क्रय पृष्ठ (SKU: CFQ7TTC0LH1F) से लिंक करता है।

क्या क्रेडिट हर महीने आगे बढ़ते हैं?

अपने विशिष्ट लाइसेंसिंग अनुबंध की जाँच करें। कुछ क्रेडिट खरीदें रोल ओवर हो जाती हैं, जबकि अन्य मासिक आवंटन 'इस्तेमाल करो या खो दो' की तरह होती हैं।

महत्वपूर्ण

यह अनुमानक केवल सूचनात्मक अनुमान प्रदान करता है और अंतिम लागत की कोई गारंटी नहीं देता है। वास्तविक ऋण खपत वास्तविक दुनिया के उपयोग पैटर्न पर निर्भर करती है। हमेशा Microsoft 365 व्यवस्थापन केंद्र में वास्तविक खपत की निगरानी करें और तदनुसार बजट समायोजित करें। इस उपकरण का उपयोग मूल्य निर्धारण कैलकुलेटर के रूप में या मासिक खर्चों के निश्चित पूर्वानुमान बनाने के लिए न करें।