इसके माध्यम से साझा किया गया


सिस्टम फ़ॉलबैक विषय कॉन्फ़िगर करें

महत्त्वपूर्ण

Power Virtual Agents जनरेटिव एआई और उन्नत एकीकरण में महत्वपूर्ण निवेश के बाद अब इसकी क्षमताएं और विशेषताएं इसका हिस्सा बन गई हैं। Microsoft Copilot Studio Microsoft Copilot

जब हम दस्तावेज़ीकरण और प्रशिक्षण सामग्री को अपडेट करते हैं तो कुछ लेख और स्क्रीनशॉट Power Virtual Agents को संदर्भित कर सकते हैं।

बातचीत के दौरान, एक Microsoft Copilot Studio कोपायलट उपयोगकर्ता के इनपुट के आधार पर उचित विषय ट्रिगर करता है। यदि सह-पायलट उपयोगकर्ता के इरादे को निर्धारित नहीं कर सकता है, तो यह उपयोगकर्ता को फिर से संकेत देता है। दो संकेतों के बाद, सह-पायलट एक सिस्टम विषय के माध्यम से एक लाइव एजेंट के पास पहुंचता है जिसे एस्कलेट कहा जाता है।

आप यह अनुकूलित कर सकते हैं कि जब उपयोगकर्ता इनपुट किसी विषय को ट्रिगर नहीं करता है तो सह-पायलट कैसे व्यवहार करता है। उदाहरण के लिए, आप अपरिचित उपयोगकर्ता इरादे को पकड़ने के लिए एक कैचऑल विषय बना सकते हैं, बैक-एंड सिस्टम को कॉल करने के लिए एक विषय बना सकते हैं, या मौजूदा सेवाओं के लिए एक विषय रूट कर सकते हैं।

डिफ़ॉल्ट सिस्टम फ़ॉलबैक विषय में फ़ॉलबैक विषय और व्यवहार को अनुकूलित करें।

एक फ़ॉलबैक विषय अज्ञात इरादे पर अपरिचित इनपुट को कैप्चर करने के लिए ट्रिगर करता है।

डिफ़ॉल्ट सिस्टम फ़ॉलबैक विषय देखें

  1. अपने सहपायलट को Copilot Studio में खोलें.

  2. नेविगेशन मेनू से, विषय और प्लगइन्स >सिस्टम का चयन करें, फिर फॉलबैक विषय खोलें।

    स्क्रीनशॉट दिखा रहा है कि सिस्टम फ़ॉलबैक विषय कहाँ स्थित है।

    आप दो मुख्य नोड्स के साथ सिस्टम फ़ॉलबैक विषय के लिए प्रवाह देखते हैं: संदेश और रीडायरेक्ट. विषय में उपयोगकर्ता से अपने प्रश्न को दोबारा लिखने के लिए दो बार से अधिक नहीं पूछने की शर्त है। यदि सह-पायलट को अभी भी प्रश्न समझ में नहीं आता है, तो बातचीत पुनर्निर्देशित हो जाती है। पुनर्निर्देशन के कारण Escale सिस्टम विषय ट्रिगर हो जाता है।

    फ़ॉलबैक विषय प्रवाह को दर्शाने वाला स्क्रीनशॉट.

    नोट

    Microsoft Teamsमें, कोई डिफ़ॉल्ट सिस्टम फ़ॉलबैक विषय नहीं है। लेकिन आप हमेशा एक बना सकते हैं।

सिस्टम फ़ॉलबैक विषय को अनुकूलित करें

आप इस विषय को किसी अन्य सिस्टम विषय की तरह कस्टमाइज़ कर सकते हैं। आप चर का भी उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि UnrecognizedTriggerPhrase, जो उपयोगकर्ता के इनपुट को संग्रहीत करता है यदि सह-पायलट समझ नहीं पाता है।

उदाहरण के लिए, आप एक वेरिएबल को इनपुट के रूप में उपयोग कर सकते हैं और इसे a Power Automate flow या Bot Framework skill पर पास कर सकते हैं।

नोट

चूंकि फ़ॉलबैक विषय उपयोगकर्ता से अज्ञात सामग्री कैप्चर करता है, इसलिए इसमें कोई ट्रिगर वाक्यांश नहीं होता है।

फ़ॉलबैक विषय को हटाकर सिस्टम फ़ॉलबैक आचरण को रीसेट करें

आप सिस्टम फ़ॉलबैक विषय को उसके डिफ़ॉल्ट व्यवहार पर वापस ला सकते हैं।

  1. शीर्ष मेनू बार पर ... का चयन करें।
  2. डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें चुनें.

स्क्रीनशॉट जो दिखाता है कि रीसेट बटन कहाँ स्थित है।

चेतावनी

विषय को उसके डिफ़ॉल्ट पर सेट करने से उसमें आपके द्वारा किए गए सभी परिवर्तन हट जाते हैं।