क्लासिक चैटबॉट्स में पाठ विषयों का अन्वेषण करें

नोट

यह विरासत लेख केवल ऐप में बनाए गए क्लासिक चैटबॉट पर लागू होता है। Microsoft Copilot Studio Microsoft Teams

Copilot Studio ऐप में हर नए एजेंट के साथ नमूना विषय शामिल हैं। Microsoft Teams ये नमूने सरल से लेकर जटिल परिदृश्यों तक होते हैं जो सशर्त शाखा, चर, और कस्टम संस्थाओं का उपयोग करते हैं।

ये विषय कार्यात्मक हैं लेकिन उत्पादन में उपयोग के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं।

उपलब्ध नमूना विषय

प्रत्येक पाठ का विषय आपको बुनियादी और उन्नत बॉट वार्तालाप बनाने के लिए संलेखन कैनवास का उपयोग करना सिखाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

आपको पाठ 1 - एक सरल विषय से शुरू करना चाहिए और क्रम से प्रत्येक पाठ पर काम करना चाहिए।

पाठ 1 - एक सरल विषय

यह विषय स्टोर के समय के बारे में प्रश्नों का उत्तर देता है।

पाठ 2 - शर्त और चर के साथ एक सरल विषय

यह विषय आपको दिखाता है कि ग्राहकों से यह पूछने वाला प्रश्न कैसे बनाया जाए कि उनकी रुचि किस स्टोर में है और प्रतिक्रिया को चर में कैसे रखा जाए। इस उदाहरण में, pva_StoreLocation वह चर है जो ग्राहक की प्रतिक्रिया को संग्रहीत करता है जब आप उनके पसंदीदा स्टोर स्थान के बारे में पूछते हैं। शर्त इस चर का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करती है कि किस स्टोर के घंटे वापस किए जाएं।

पाठ 3 - शर्त, चर और पूर्वनिर्मित इकाई वाला विषय

इस विषय में ग्राहकों से पूछा जाता है कि वे अपना ऑर्डर किस राज्य में भेजना चाहेंगे। चैटबॉट ग्राहक की प्रतिक्रिया में अमेरिकी राज्य के नाम को पहचानने के लिए पूर्वनिर्मित राज्य इकाई का उपयोग करता है, और इसे pva_State चर में संग्रहीत करता है।

एक शर्त ग्राहक को कौन सा संदेश भेजना है, यह निर्धारित करने के लिए pva_State चर का उपयोग करती है। एक अन्य शर्त, बहुविकल्पीय प्रश्न के लिए ग्राहक के उत्तर का उपयोग करती है, जिसे pva_Item चर में संग्रहीत किया जाता है, ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि कौन सा उत्पाद ऑर्डर किया जाए।

जब आप अपने विषय में इकाइयों का उपयोग करते हैं, तो बॉट उपयोगकर्ता द्वारा टाइप की गई जानकारी से महत्वपूर्ण जानकारी की पहचान कर सकता है और उस जानकारी को स्वचालित रूप से आपके वेरिएबल्स में संग्रहीत कर सकता है।

उदाहरण के लिए, यदि आप लिखते हैं "मैं एक लाल कार खरीदना चाहता हूँ", तो बॉट को यह पूछने की आवश्यकता नहीं है कि कार का रंग क्या है, क्योंकि बॉट आपके द्वारा लिखे गए रंग में मौजूद इकाई को पहचान लेता है। इसके बाद बॉट उस प्रश्न को छोड़ देता है जिसमें आपने रंग के बारे में पूछा था।

पाठ 4 - शर्त, चर और कस्टम इकाई वाला विषय

इस विषय में एक सशर्त शाखा, एक चर, और एक कस्टम इकाई है.

आप देख सकते हैं कि चैटबॉट अनुवर्ती प्रश्न को नजरअंदाज कर देता है। उदाहरण के लिए, परीक्षण फलक में "मुझे एक व्यावसायिक लैपटॉप चाहिए" वाक्यांश के साथ परीक्षण करने का प्रयास करें।

विषय कैसे काम करते हैं यह समझने के लिए नमूना विषयों का उपयोग करें

1. अपने क्लासिक चैटबॉट के लिए विषय पृष्ठ पर जाएं।

2. पाठ 1 - एक सरल विषय का चयन करें।

3. विवरण चुनें, और विवरण पैनल पर दिखाई देने वाले शीर्षक और विवरण की समीक्षा करें।

   

4. ट्रिगर वाक्यांश का चयन करें, और इस विषय के लिए ट्रिगर वाक्यांशों की समीक्षा करें।

   

5. इस क्लासिक चैटबॉट के वार्तालाप प्रवाह की समीक्षा करने के लिए, प्रत्येक विषय का चयन करें। प्रवाह में अपेक्षित उपयोगकर्ता प्रतिक्रियाएँ, निर्णय बिंदु और इकाई संदर्भ शामिल हैं। निम्नलिखित नमूना पाठ 2 - एक शर्त और चर के साथ एक सरल विषय से है।