नोट
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Copilot Studio आईडी Microsoft Entra के माध्यम से अंतिम-उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण और प्राधिकरण का समर्थन करता है, ताकि आपके एजेंट के उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण के लिए अपने Microsoft Entra आईडी क्रेडेंशियल का उपयोग कर सकें। आपका संगठन इन क्रेडेंशियल्स का प्रबंधन करता है.
हालाँकि, ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहाँ उपयोगकर्ताओं को सशर्त पहुँच नीतियों से संबंधित समस्याओं का सामना करना पड़ता है जो एजेंटों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने की उनकी क्षमता को प्रभावित करती हैं। Copilot Studio
लक्षण
Microsoft Entra ID के माध्यम से क्रियान्वित सशर्त पहुँच नीतियों के कारण एजेंट, टीम्स जैसे विशिष्ट चैनलों पर अंतिम उपयोगकर्ताओं के प्रति अनुत्तरदायी हो सकते हैं।
आपके एजेंट के उपयोगकर्ताओं को चैट विंडो में एक रिक्त पृष्ठ दिखाई दे सकता है या एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है जो यह दर्शाता है कि एजेंट उपलब्ध नहीं है, और परीक्षण चैट प्रश्नों का उत्तर नहीं देगा।
कारण
नीति प्रवर्तन: हाल ही में सुरक्षा अद्यतनों के कारण जो अधिक सशक्त प्रमाणीकरण नियंत्रण प्रदान करते हैं, Copilot Studio एजेंट किसी दिए गए ग्राहक टेनेंट के लिए विशिष्ट प्रमाणीकरण टोकन प्राप्त करता है।
इन नीति प्रवर्तनों के साथ, यदि सशर्त पहुँच नीतियां लागू हैं जो प्रमाणीकरण टोकन के अधिग्रहण को अवरुद्ध करती हैं, तो एजेंट बातचीत शुरू नहीं करेंगे या अंतिम उपयोगकर्ताओं को जवाब नहीं देंगे।
यह प्रवर्तन सशर्त पहुंच नीतियों के साथ टेनेन्ट में बनाए गए मौजूदा एजेंटों पर लागू होता है, जो पहले एजेंट को अंतिम उपयोगकर्ताओं को जवाब देने से नहीं रोकते थे।
शमन
आप देख सकते हैं कि कौन सी सशर्त पहुँच नीति अनुरोध को अवरुद्ध कर रही है, ताकि आप जांच कर सकें और तदनुसार कार्य कर सकें। समस्याओं को हल करने या सशर्त पहुँच नीतियों को संशोधित करने के बारे में मार्गदर्शन के लिए इस लेख के अंत में अतिरिक्त संसाधन देखें।
आपको विशिष्ट IP पते और IP श्रेणियों को अनुमति देने की भी आवश्यकता हो सकती है जिनका उपयोग Copilot Studio, Power Platform, या अन्य Microsoft सेवाओं द्वारा किया जाता है।
आप Entra में एजेंट के ऐप पंजीकरण से किसी विशिष्ट Copilot Studio एजेंट के लिए सशर्त पहुँच लॉग प्राप्त कर सकते हैं। आप एन्ट्रा में पहचान अनुभाग में मैन्युअल रूप से फ़िल्टर करके सभी एजेंटों के लॉग भी देख सकते हैं।
टिप
अनुरोध किसने किया है, इस पर निर्भर करते हुए, संबद्ध लॉग Entra में एकाधिक साइन-इन श्रेणियों में से किसी एक में हो सकता है।
सशर्त पहुंच साइन-इन लॉग पृष्ठ पर प्रत्येक टैब की जांच करें.
सभी Copilot Studio एजेंटों के लिए सशर्त पहुँच लॉग प्राप्त करें
Microsoft Entra व्यवस्थापक केंद्र में कम से कम रिपोर्ट रीडर के रूप में लॉग इन करें।
साइड मेनू पर पहचान अनुभाग खोलें। निगरानी और स्वास्थ्य, और फिर ऑडिट लॉग का चयन करें.
वह दिनांक श्रेणी चुनें जिसे आप क्वेरी करना चाहते हैं।
साइन इन की सूची के ऊपर फ़िल्टर जोड़ें चुनें, फिर एप्लिकेशनचुनें. इसे जोड़ने के बाद, फ़िल्टर को एप्लिकेशन में शामिल है: Copilot Studio पर सेट करें.
उसी तरह सशर्त पहुँच फ़िल्टर जोड़ें, और इसे विफलता पर सेट करें। लागू करें चुनें.
किसी विशिष्ट Copilot Studio एजेंट के लिए सशर्त पहुँच लॉग प्राप्त करें
Microsoft Entra व्यवस्थापक केंद्र में लॉग इन करें.
ऐप रजिस्ट्रेशन को साइड मेनू, होमपेज से या स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित सर्च बार में खोज कर खोलें।
उस एजेंट का पंजीकरण खोलें जिसकी आप समीक्षा करना चाहते हैं।
अवलोकन पृष्ठ पर, आवश्यक अनुभाग के अंतर्गत, स्थानीय निर्देशिका में प्रबंधित अनुप्रयोग के लिए लिंक का चयन करें। यह आपको उस एजेंट के लिए सशर्त पहुँच लॉग की पूर्व-फ़िल्टर की गई सूची पर ले जाता है।
नीतिगत विफलताओं की पहचान करना और उनका समाधान करना
डिफ़ॉल्ट रूप से, ऑडिट लॉग सभी गतिविधियों को प्रदर्शित करता है। यदि आवश्यक हो तो गतिविधियों को सीमित करने के लिए गतिविधि फ़िल्टर खोलें। सशर्त पहुँच के लिए ऑडिट लॉग गतिविधियों की सूची के लिए, Microsoft Entra एंट्रा सशर्त पहुँच दस्तावेज़ में ऑडिट लॉग गतिविधियाँ लेख देखें।
प्रत्येक टैब के अंतर्गत गतिविधियों की समीक्षा करें और उनमें से किसी एक का पता लगाएं जिसने Copilot Studio के लिए सशर्त पहुँच नीति विफलता को ट्रिगर किया हो।
गतिविधि विवरण ब्लेड खोलने के लिए एक प्रविष्टि का चयन करें, फिर सशर्त पहुँच टैब पर जाएँ। समस्या को ट्रिगर करने वाली संबंधित नीतियों को सूचीबद्ध किया गया है, साथ ही नीति के परिणामस्वरूप की गई कार्रवाई, जैसे कि ब्लॉक।
संबद्ध नीति की पहचान करने के बाद, आप यह निर्धारित करने के लिए समस्या निवारण कर सकते हैं कि आपको क्या करना है। उदाहरण के लिए, आप नीति को एजेंट इंटरैक्शन को ब्लॉक करने, नीति के दायरे को बदलने, या नीति को संशोधित या अक्षम करने की अनुमति देना जारी रख सकते हैं।
सशर्त पहुँच दस्तावेज़ में निम्नलिखित लेख इस समस्या को हल करने के लिए Entra में आपके द्वारा उठाए जा सकने वाले अगले कदमों का विवरण देते हैं: Microsoft Entra