ज्ञात समस्याएँ देखें (पूर्वावलोकन)
[यह आलेख रिलीज़-पूर्व दस्तावेज़ है और परिवर्तन के अधीन है.]
ग्राहक का विश्वास और पारदर्शिता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। अब आप मौजूदा उत्पाद समस्याओं, या ज्ञात समस्याओं को देख सकते हैं, जिनके समाधान की पहचान की गई है या प्रगति पर है। उपलब्ध होने पर समस्या को ठीक करने के लिए समाधान और अपेक्षित समय भी प्रदान किया जाता है।
महत्त्वपूर्ण
- यह एक पूर्वावलोकन सुविधा है.
- पूर्वावलोकन सुविधाएँ उत्पादन में उपयोग के लिए नहीं होती हैं और इनकी कार्यक्षमता प्रतिबंधित हो सकती हैं. यह सुविधाएँ आधिकारिक रिलीज़ से पहले उपलब्ध होती हैं ताकि ग्राहक शीघ्र पहुँच प्राप्त कर सकें और प्रतिक्रिया प्रदान कर सकें.
- ज्ञात समस्याओं को देखने की क्षमता केवल यूएस क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं के लिए Power Automate और Power Apps उत्पादों के भीतर सीमित सुविधाओं के लिए उपलब्ध है।
ज्ञात समस्याएँ देखें
Power Platform व्यवस्थापन केंद्र में साइन इन करें.
नेविगेशन फलक में सहायता + समर्थन चुनें।
ज्ञात समस्याएं (पूर्वावलोकन) टैब चुनें.
उपलब्ध फ़िल्टर का उपयोग करके किसी ज्ञात समस्या के लिए अपनी खोज को सीमित करें और खोजें।
उत्पाद श्रेणी: एक या एकाधिक उत्पाद चुनें। डिफ़ॉल्ट रूप से, ज्ञात समस्या वाले सभी उत्पाद चयनित होते हैं।
स्थिति: ज्ञात समस्याओं की स्थिति चुनें जिन्हें आप देखना चाहते हैं।
- सभी: सभी ज्ञात मुद्दे सूचीबद्ध हैं।
- सक्रिय: ज्ञात मुद्दे जिन पर वर्तमान में काम किया जा रहा है, सूचीबद्ध हैं।
- समाधान: ज्ञात समस्याएँ जिन्हें ठीक कर दिया गया है, लेकिन आवश्यक रूप से लागू नहीं किया गया है, सूचीबद्ध हैं।
खोजें: आप जिस ज्ञात समस्या की तलाश कर रहे हैं उसे ढूंढने के लिए मुख्य शब्द दर्ज करें।
यदि उपलब्ध हो तो समस्या का विवरण और समाधान सहित विवरण देखने के लिए किसी ज्ञात समस्या का शीर्षक चुनें।
टिप
ज्ञात समस्या पृष्ठ के URL को बुकमार्क करें ताकि आप अपडेट देखने के लिए आसानी से वापस आ सकें।
समर्थन अनुरोध बनाते समय ज्ञात समस्याएँ देखें
समर्थन अनुरोध बनाते समय, यदि कोई ज्ञात समस्या क्वेरी खोजें पर लागू होती है, तो यह समाधान के शीर्ष पर प्रदर्शित होती है टैब.
विवरण देखने के लिए मुद्दे का शीर्षक चुनें।
यदि जानकारी से आपकी क्वेरी हल हो गई है, तो समर्थन अनुरोध बंद करने के लिए हां पर क्लिक करें। अधिक समाधान देखने के लिए, नहीं, मुझे अभी भी सहायता चाहिए चुनें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
मुझे केवल Power Automate और Power Apps उत्पादों के लिए ज्ञात समस्याएं क्यों दिखाई दे रही हैं?
ज्ञात समस्याओं को देखने की क्षमता वर्तमान में पूर्वावलोकन में है और केवल Power Automate और Power Apps उत्पादों के भीतर सीमित सुविधाओं के लिए उपलब्ध है।
यदि मेरी समस्या ज्ञात समस्याओं के अंतर्गत सूचीबद्ध है तो क्या मुझे समर्थन अनुरोध बनाना चाहिए?
नहीं, समाधान प्रगति पर है और अपडेट उपलब्ध होते ही ज्ञात समस्या विवरण पृष्ठ पर साझा किया जाएगा। प्रगति को प्रतिबिंबित करने के लिए स्थिति को भी अद्यतन किया जाएगा।
किसी ज्ञात समस्या की स्थिति (सक्रिय/समाधान) का क्या मतलब है?
स्थिति मुद्दे की प्रगति को दर्शाती है। जिन मुद्दों पर काम किया जा रहा है वे सक्रिय स्थिति में हैं, जबकि जिन मुद्दों को ठीक कर दिया गया है, लेकिन आवश्यक रूप से तैनात नहीं किया गया है, वे समाधान में हैं राज्य.
जबकि माइक्रोसॉफ्ट समाधान पर काम कर रहा है, क्या कोई अंतरिम समाधान है?
उपलब्ध होने पर, ज्ञात समस्या विवरण पृष्ठ के वर्कअराउंड फ़ील्ड में एक समाधान साझा किया जाएगा। (अधिक विवरण और संभावित समाधान देखने के लिए किसी ज्ञात समस्या का चयन करें।)
क्या आप समस्या समाधान पर आगमन का अनुमानित समय (ईटीए) प्रदान करते हैं?
उपलब्ध होने पर, रिलीज़ शेड्यूल पर अधिक जानकारी ज्ञात समस्या विवरण पृष्ठ के वर्कअराउंड फ़ील्ड में साझा की जाएगी।
मुझे कैसे पता चलेगा कि इस मुद्दे पर कोई अपडेट हुआ है?
हम समस्या सूचना पृष्ठ पर यूआरएल को बुकमार्क करने और अद्यतन जानकारी देखने के लिए दोबारा जाने की सलाह देते हैं।