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इस केस स्टडी में, आप सीखेंगे कि कैसे जॉन कॉकरिल, एक अंतर्राष्ट्रीय इंजीनियरिंग कंपनी, एंटरप्राइज़ ऐप्स विकसित करने के लिए इसका उपयोग करती है, जिसका उपयोग हर दिन 2,000 से अधिक कर्मचारियों द्वारा किया जाता है। Power Platform
हाल ही में एक प्रमुख डिजिटलीकरण प्रयास के बाद, जिसमें कर्मचारियों के लिए रोल आउट करना भी शामिल था, नेतृत्व भी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए त्वरित कस्टम समाधान बनाना चाहता था। Microsoft 365 Power Platform का प्रयोग करना अगला तार्किक कदम प्रतीत हुआ। जॉन कॉकरिल ग्रुप के मुख्य सूचना अधिकारी (सीआईओ) डेनिस डेब्रूक्स कहते हैं, "हमारे व्यवसायों की विविधता को देखते हुए, हमें एक ऐसे डिजिटल समाधान की आवश्यकता थी जो हमारे परिचालनों की तरह ही बहुमुखी हो।"
आज, 30 से अधिक समाधान कंपनी की कारों का ऑर्डर देने, ग्राहक अनुबंध बनाने और अस्थायी श्रमिकों को काम पर रखने जैसी प्रक्रियाओं को अधिक कुशल बनाते हैं। Power Platform डेब्रूक्स कहते हैं, "इससे हमें ऐसे विशिष्ट अनुप्रयोग बनाने में मदद मिली जो प्रत्येक व्यावसायिक इकाई की विशिष्ट मांगों को पूरा करते हैं।"Power Platform "ये अनुप्रयोग हमारे सफल डिजिटल रूपांतरण के लिए महत्वपूर्ण हैं, जो यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे संगठन का प्रत्येक भाग नवाचार से लाभान्वित हो, चाहे उनकी आवश्यकताएं कितनी भी विशिष्ट क्यों न हों।"
व्यावसायिक मूल्य प्रदान करना, न कि केवल कोड की पंक्तियां प्रदान करना
जॉन कॉकरिल में, 15 व्यवसाय विश्लेषकों, उत्पाद मालिकों, यूएक्स/यूआई डिजाइनरों और सिर्फ चार डेवलपर्स की एक टीम उद्यम समाधान बनाती है। Power Platform छोटे विकास दल का पेशेवर डेवलपर अनुभव निर्माण गुणवत्ता को उच्च बनाए रखता है। जॉन कॉकरिल की विकास टीम के प्रमुख आर्किटेक्ट गिल्स मेयर कहते हैं, "हमने सेवाओं और स्वचालित परिनियोजन को सबसे पहले अपनाया और हम धीरे-धीरे मूल पाइपलाइनों की ओर बढ़ रहे हैं।" Azure DevOps ALM Accelerator for Power Platform Power Platform
डिजिटलीकरण, बिजनेस इंटेलिजेंस और आर्किटेक्चर के प्रमुख जूलियन बोन्सैंगु ने अधिक चुस्त, स्वचालित तरीके से समाधान बनाने के लाभों की पुष्टि की। "हमने जो भी समाधान उत्पादन में लगाया है, उसने दीर्घावधि में हमेशा असाधारण प्रदर्शन किया है। Power Platform यहां तक कि चार साल पहले हमने जो ऐप्स बनाए थे, उनका उपयोग आज भी किया जाता है।"
लेकिन बोनसेंगु ने स्वीकार किया कि पेशेवर डेवलपर्स को Power Platform के लो-कोड दृष्टिकोण को स्वीकार करवाना आसान नहीं था। "जॉन कॉकरिल में अपने पहले वर्ष के दौरान, मैंने अपने एक मित्र, जो एक वरिष्ठ C# आर्किटेक्ट था, के साथ कई शामें डिनर पर बितायीं, और उन्हें कम कोड के साथ विकास करने के फायदे समझाए। Power Platform उन्हें समझाने में थोड़ा समय लगा, लेकिन एक समय ऐसा आया जब उन्हें कुछ समझ में आया और उन्होंने कहा, 'हां, एक पेशेवर डेवलपर के रूप में मैं सिर्फ कोड की पंक्तियां देने में नहीं, बल्कि व्यावसायिक मूल्य प्रदान करने में अधिक रुचि रखता हूं।'"
उन्होंने अपनी टीम के साथ भी इसी प्रकार की बातचीत की है। "मैं अपने प्रो डेवलपर्स को अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकलने और कोड सेट मानसिकता से आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करता हूं, जहां ऐप्स को सप्ताह, यहां तक कि महीनों लग सकते हैं, एक अधिक चुस्त, कम-कोड मानसिकता के साथ, जहां आप तीन या चार सप्ताह में कुछ बना सकते हैं और इसे हजारों लोगों के लिए जारी कर सकते हैं।" Power Platform
यद्यपि बोनसेंगु अपने डेवलपर्स को जहां भी संभव हो, पारंपरिक कोड का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, लेकिन वे मानते हैं कि कभी-कभी पारंपरिक कोड आवश्यक होता है। Power Platform यहीं पर टीम का प्रो डेवलपर अनुभव फिर से मूल्यवान साबित होता है। वे कहते हैं, "लो कोड और 'प्रो कोड' दोनों प्लेटफार्मों के साथ काम करने से, मेरे डेवलपर्स यह जानने में बहुत अच्छे हैं कि कब क्या उपयोग करना है।" और यदि कम-कोड दृष्टिकोण सबसे कुशल समाधान प्रदान नहीं करता है, तो वह कहते हैं, "मैं अपनी टीम को याद दिलाता हूं कि यह Azure के तहत एक व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा है जो हमें सबसे जटिल अनुप्रयोगों के लिए आवश्यक सभी उपकरण प्रदान करता है।" Power Platform
एक सुव्यवस्थित समय ट्रैकिंग समाधान
कंपनी की सबसे सफल परियोजनाओं में से एक कर्मचारियों के लिए समय ट्रैकिंग समाधान है। Power Platform इससे पहले, जॉन कॉकरिल के फ्रंटलाइन कर्मचारियों ने कागजी फॉर्म पर अपने घंटे प्रस्तुत किए थे, जिन्हें SAP में मैन्युअल रूप से दर्ज करना पड़ता था। प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए, विकास टीम ने दो ऐप बनाए: एक मोबाइल ऐप जिसमें कर्मचारी अपना समय दर्ज कर सकें, तथा दूसरा ऐप जिसमें पर्यवेक्षक अपनी प्रविष्टियों की समीक्षा कर सकें। उन्होंने SAP में केवल-पठन एकीकरण की भी स्थापना की, ताकि प्रबंधकों को रिपोर्टिंग प्रयोजनों के लिए SAP में लॉग इन किए बिना ही डेटा की जानकारी मिल सके।
नए समाधान में विश्वास पैदा करने के लिए छह महीने की सफल परीक्षण अवधि के बाद, टीम ने कस्टम कनेक्टर का उपयोग करके SAP तक पढ़ने/लिखने की पहुंच शुरू कर दी। एसएपी एक्सेस ने डेटा को मैन्युअल रूप से इनपुट करने की आवश्यकता को समाप्त कर दिया और इसके परिणामस्वरूप कम त्रुटियां हुईं और समय सीमाएं चूक गईं। इसके बाद इंजीनियरों के लिए एक संबंधित समय ट्रैकिंग ऐप भी जारी किया गया, और अब दोनों समाधान कंपनी के अन्य प्रभागों में भी लागू किए जा रहे हैं।
Microsoft Dataverse टाइमशीट डेटा को प्रदर्शित करना आसान बनाता है ताकि प्रबंधक दैनिक, वास्तविक समय के आधार पर कार्यकर्ता गतिविधि की त्वरित समीक्षा कर सकें। Power BI
जैसे-जैसे रिपोर्टिंग की आवश्यकताएं बढ़ीं, वैसे-वैसे समाधान भी बढ़ता गया। उदाहरण के लिए, विशिष्ट व्यावसायिक इकाइयों, लागत केंद्रों और कर्मचारियों के साथ समय ट्रैकिंग जानकारी को संरेखित करने के लिए, टीम ने SAP SuccessFactors से डेटा एकीकृत किया। कर्मचारी डेटा प्रतिदिन SuccessFactors से पाइपलाइनों के माध्यम से Azure Synapse Analytics में जाता है, जहां इसे Azure Data Lake Storageवर्चुअल टेबल में उपलब्ध कराया जाता है जो Dataverse में सर्वर रहित SQL पूल पर आधारित होते हैं। Azure Synapse Analytics इसका परिणाम आसान रिपोर्टिंग और समीक्षा के लिए अधिक पूर्ण रिकॉर्ड होगा।
नागरिक डेवलपर्स का समर्थन करना
कंपनी नागरिक डेवलपर्स के बढ़ते समुदाय को अवसर, मार्गदर्शन और प्रशिक्षण प्रदान करके अपने व्यावसायिक रूप से विकसित समाधानों की सफलता को आगे बढ़ाने के लिए उत्सुक है। कर्मचारी आईटी साझेदारों के समक्ष व्यावसायिक मामले प्रस्तुत करते हैं, जिन्हें प्रत्येक व्यावसायिक इकाई में नियुक्त किया जाता है। ये साझेदार विकास को एक केंद्रीय टीम तक पहुंचाते हैं या नागरिक डेवलपर्स को स्वयं समाधान तैयार करने में मार्गदर्शन देते हैं। एक आंतरिक पोर्टल व्यापक प्रशिक्षण सामग्री प्रदान करता है, और प्रत्येक व्यावसायिक इकाई में एक समर्पित विकास और परीक्षण वातावरण होता है। Power Platform केंद्रीय टीम प्रत्येक ऐप को उत्पादन में ले जाने से पहले उसकी गुणवत्ता और सुरक्षा का मूल्यांकन करती है।
सफल ऐप्स को हर दो से तीन सप्ताह में सामुदायिक बैठकों में प्रदर्शित किया जाता है। बोनसेंग्यू कहते हैं, "अधिकांश उपस्थित लोग ऐप बनाना चाहते हैं, लेकिन मैं उन्हें बड़ा सोचने के लिए प्रेरित करता हूं और प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के अवसरों का भी पता लगाता हूं।" Power Automate वह अत्यधिक प्रभावी चैटबॉट बनाने के लिए कंपनी के डेटा के बढ़ते भंडार को एकीकृत करके एआई क्षमताओं को बढ़ावा देने के अवसर भी देखते हैं। Power Platform Dataverse
वे कहते हैं, "इसमें संपूर्ण डिजिटलीकरण की यात्रा को सक्षम बनाना और डेटा का उपयोग करके व्यवसाय को वास्तव में लाभ पहुंचाना शामिल है।" Power Platform