Najčešća pitanja o životnom ciklusu - Moderna pravila

Proizvodi i usluge uređene Modernim pravilnikom o životnom ciklusu podržani su sve dok kupci ostaju aktualni u skladu sa zahtjevima za servisiranje i licenciranje objavljenim za proizvod ili uslugu i imaju pravo na korištenje proizvoda ili usluge. Microsoft će pružiti prethodnu obavijest najmanje 12 mjeseci prije završetka podrške za proizvode uređene modernim pravilnikom o životnom ciklusu bez pružanja proizvoda ili usluge nasljednika, isključujući besplatne proizvode, usluge ili izdanja pregleda.

Svaki proizvod ili usluga bit će podržani u skladu sa smjernicama za servisiranje te ponude. Kontinuirano servisiranje i podrška mogu uključivati sigurnosna i nesigurnosna ažuriranja, nove međuverzije proizvoda, nove zahtjeve za značajkama, pristup mrežnom sadržaju, uključujući bazu znanja i web-prijenose, telefonsku podršku i mrežnu podršku. Podrška će biti stalno osigurana sve dok kupci ostanu aktualni slijedeći smjernice za servisiranje proizvoda ili usluge. Poveznica s ovim smjernicama može se pronaći pretragom ponude na stranici Pretraživanje životnog ciklusa Microsoftovih proizvoda; za više informacija pogledajte odjeljak Veze na stranici s pojedinostima o ponudi.

Da bi ostao u toku, klijent mora prihvatiti sva servisna ažuriranja i primijeniti ih unutar određenog vremenskog okvira, prema preduvjetima licenciranja i servisiranja proizvoda ili usluge. Zahtjevi se mogu pronaći pretraživanjem ponude na stranici Pretraživanje životnog ciklusa Microsoftovih proizvoda; za više informacija pogledajte odjeljak Veze na stranici s pojedinostima o ponudi.

Obično nećemo retroaktivno primjenjivati modernu politiku životnog ciklusa na lokalne verzije proizvoda koje su već objavljene s različitim pravilnikom o životnom ciklusu. Ako retroaktivno primijenimo modernu politiku životnog ciklusa kako bismo točnije odražavali način na koji zapravo servisiramo proizvod, prethodno objavljeni datum završetka podrške neće se promijeniti.

Moderna politka o životnom ciklusu u nekim je pogledima različita od tradicionalnih pravila životnog ciklusa, ali je slična njihovim temeljnim načelima.

Sličnosti:

• Oba pravila uspostavljaju okvir za dosljednost i predvidljivost za Microsoftov pakirani softver i usluge.
• Kao i s pravilima servisnog paketa i za proizvode uređene pravilnikom o fiksnom životnom ciklusu, pravilnik o modernom životnom ciklusu tvrtke Microsoft pruža razdoblje obavijesti korisnicima za planiranje i implementaciju promjena u njihovom okruženju. Promjene se moraju provesti ili je moguća degradacija ili prekid usluge.
• Za oba pravila, sigurnosna ažuriranja pružaju se za podržane usluge bez naknade. Neka sigurnosna ažuriranja primjenjuje Microsoft; druga mogu zahtijevati djelovanje korisnika.

Razlike:

• Unaprijed će se dostaviti obavijest za proizvode i usluge uređene Modernim pravilnikom o životnom ciklusu kada kupci moraju poduzeti mjere kako bi se izbjegla značajna degradacija pri uobičajenoj uporabi proizvoda ili usluge. Uz to, Microsoft će pružiti obavijest najmanje 12 mjeseci prije nego što okonča podršku. Način komunikacije može se razlikovati ovisno o proizvodu ili usluzi. Pogledajte odgovarajuću mrežnu listu datuma životnog ciklusa za poveznice na podatke o servisiranju i rokove.
• Proizvodi i usluge u okviru Modernog pravilnika o životnom ciklusu mogu slijediti bržu kadencu izdanja u usporedbi s proizvodima i uslugama uređenima fiksnim pravilima. Microsoft će pružiti obavijest od najmanje 30 dana kada korisnici moraju poduzeti radnje kako bi izbjegli značajnu degradaciju uobičajene upotrebe usluge.

Obavijest o sigurnosnim ažuriranjima vrši se istovremeno s dostupnošću. Microsoft preporučuje korisnicima da odmah izvrše sigurnosna ažuriranja.