Dijeli putem


Dobro došli u Microsoft Copilot for Sales

Microsoft Copilot for Sales je pomoćnik za umjetnu inteligenciju dizajniran za prodavače kako bi povećao produktivnost i zaključio više poslova. Donosi umjetnu inteligenciju sljedeće generacije i uvide u prodaju s njihove CRM platforme u Microsoft 365 alate za produktivnost koje svakodnevno koriste, Microsoft Outlook i Microsoft Teams Microsoft Word.

Prodavači mogu učinkovitije raditi i poboljšati korisničko iskustvo uz pomoć e-pošte, personalizirano stvaranje prodajnog sadržaja, uvide generirane umjetnom inteligencijom i preporuke za sljedeće korake. Voditelji prodaje mogu osnažiti svoje timove pomoću uvida u upravljanje i alata za suradnju koji se temelje na umjetnoj inteligenciji. Copilot for Sales Također se može prilagoditi vašim poslovnim potrebama. Copilot for Sales neprimjetno se integrira s Microsoft Dynamics prodajom 365 i Salesforce Sales Cloud može se konfigurirati za povezivanje s drugim prodajnim rješenjima.

Copilot for Sales za Microsoft Teams ima dozvole za sudjelovanje na sastancima servisa Teams i pristup snimkama sastanaka. Analizira prodajne pozive i izdvaja uvide, akcijske stavke i još mnogo toga iz snimki sastanka. Copilot for Sales za Outlook ima dozvole za pristup događajima, kontaktima kalendara te čitanje i pisanje e-pošte. Copilot for Sales za Word ima dozvole za čitanje i pisanje dokumenata za pripremu sažetaka izvješća o prodajnim sastancima.

Za Microsoft 365 instalaciju i postavljanje Copilot for Sales potreban je globalni administrator. Copilot for Sales administratorima i korisnicima omogućuje pristup sadržaju i dijeljenje podataka izvan, Microsoft 365 uključujući usluge upravljanja odnosima s klijentima treće strane (CRM). Takva razmjena podataka podliježe Microsoftovim i primjenjivim CRM uvjetima i odredbama trećih strana. Zajedničko korištenje podataka nije omogućeno sve dok administratori i korisnici u vašoj tvrtki ili ustanovi ne pristanu povezati svoj Microsoftov račun tvrtke ili obrazovne ustanove sa svojim CRM računom.

Napomena

Copilot for Sales nije dostupan na Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Evo videozapisa koji vam daje brzi pregled Copilot for Sales.

Uvjeti licence

Copilot for Sales može podlijegati dodatnoj besplatnoj ili plaćenoj licenci. Dodatne informacije potražite na stranici s cijenama ili se obratite Microsoftovu predstavniku.

Zahtjevi za ulogu

Ako kao CRM sustav koristite Dynamics 365 Sales:

  • Administratorima se mora dodijeliti sigurnosna uloga Copilot for Sales administratora sustava ili osobe za prilagodbu sustava. Ako koristite prilagođeni sigurnosna uloga, za korištenje Copilot for Sales su potrebne dodatne ovlasti.

  • Korisnicima se mora dodijeliti sigurnosna uloga Voditelj prodaje ili Prodavač za korištenje Copilot for Sales. Ako koristite prilagođeni sigurnosna uloga, za korištenje Copilot for Sales su potrebne dodatne ovlasti.

Ako kao CRM sustav koristite Salesforce, pročitajte članak Dozvole potrebne administratorima Salesforcea.

Napomena

  • Ako ste u CRM-u unijeli promjene u korisničke dozvole ili sigurnosne uloge, zatražite od tog korisnika da se odjavi Copilot for Sales iz programa Outlook, a zatim se ponovno prijavite da bi se te promjene odrazile na odgovarajući način.
  • Promjene korisničkih dozvola ili sigurnosnih uloga u sustavu CRM mogu potrajati do 15 minuta u Copilot for Sales aplikaciji za Teams.

Regionalna dostupnost

Copilot for Sales dostupan je globalno, osim u sljedećim zemljama:

  • Mjanmar
  • Kabo Verde
  • Kina
  • Kuba
  • Curaçao
  • Timor-Leste
  • Iran
  • Côte d’Ivoire
  • Sjeverna Koreja
  • Palestinska Samouprava
  • Rusija
  • Sv. Helena, Ascension, Tristan da Cunha
  • Sirija

Sales Conversation Intelligence trenutno je dostupan u ograničenim geografskim područjima. Korištenjem inteligencije prodajnih razgovora potvrđujete da razumijete da se uvidi i drugi podaci koje generira servis sales conversation intelligence mogu održavati u podatkovnom centru koji nije podatkovni centar koji održava vaše Copilot for Sales servisne podatke. Vaša nam je privatnost važna. Da biste saznali više, pročitajte našu Izjavu o privatnosti.

Napomena

Copilot for Sales nije podržan u oblaku vladine zajednice (GCC), uključujući USG i Ministarstvo obrane (DoD).

Podržani jezici

Popis podržanih jezika potražite u članku Podržani jezici.

Pogledajte

Instalirati Copilot for Sales