Dijeli putem


Copilot – Upotreba umjetne inteligencije za početno stvaranje e-pošte

Napomena

Kopilot ideja za sadržaj trenutno je dostupan širom svijeta na sljedećim jezicima:

  • Danski (Danska),
  • Nizozemski (Nizozemska),
  • Engleski (SAD),
  • Francuski (Francuska),
  • Njemački (Njemačka),
  • Talijanski (Italija),
  • Španjolski (Španjolska)

Savjet

Saznajte više o korištenju kopilota za stvaranje inspirativnih ideja o sadržaju e-pošte na našem najnovijem blogu: Učinite stvaranje e-pošte zabavnim i učinkovitijim uz ideje o sadržaju koji pokreće umjetna inteligencija Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Ideje za sadržaj koji pokreće kopilot pomažu vam otkriti nove načine izražavanja svojih misli, pomažući vam da brže prijeđete s koncepta e-pošte na dovršenje. Ovaj članak objašnjava kako kopilot sa sadržajnim idejama funkcionira i kako ga možete početi koristiti za pokretanje e-pošte.

Što je kopilot ideja za sadržaj?

Kopilot ideja za sadržaj je poput partnera za razmjenu ideja koji vam može pomoći da vas inspirira dok pišete e-poštu. Dajete kratak popis početnih misli (ključnih točaka) i odabirete ton glasa, a Kopilot generira niz duljih prijedloga sadržaja na kojima možete graditi. Te prijedloge možete dodati u svoju skicu, koristiti ih kao inspiraciju za pisanje nove skice ili otići u potpuno drugom smjeru.

Snimka zaslona kopilota sa sadržajnim idejama

Omogući Copilot

Napomena

U NAM regiji kopilot ideja sadržaja (zajedno sa svim ostalim značajkama kopilota) sada je omogućen prema zadanim postavkama i vidljiv u alatnom okviru uređivača e-pošte. U drugim regijama mora se ručno uključiti u postavkama aplikacije.

Uključivanje i isključivanje skretnice značajke kopilota ideja sadržaja

  1. Idite na skretnice značajki pregleda>postavki>.
  2. Omogućite/onemogućite globalni prekidač pristanka za uključivanje.
  3. Omogućite/onemogućite kretanje podataka kopilota preko geografskih područja .

Kako koristiti Kopilot za generiranje ideja za sadržaj

  1. Odaberite gumb Kopilot u alatnom okviru uređivača e-pošte ili gumb Kopilot iznad uređivanja teksta na platnu da biste otvorili okno Kopilot.

  2. Ako vaša e-pošta nije prazna (sadrži najmanje 10 riječi), kopilot će, na temelju sadržaja e-pošte, automatski ispuniti preporučene ključne točke za generiranje novih ideja. Tada ih možete usavršiti prema svojim potrebama. Ako je vaša e-pošta prazna (ili sadrži manje od 10 riječi), odaberite tema poruke e-pošte s popisa predloženih tema ili odaberite Prilagođeno.

    1. Ako odaberete jednu od predloženih tema, Kopilot automatski popunjava ogledne ključne točke za vas, koje možete mijenjati prema svojim potrebama.
    2. Ako odaberete prilagođeni tema, dodajte do pet ključnih točaka koje želite prijeći u e-pošti (preporučuje se najmanje tri riječi po ključnoj točki). Možete koristiti i unaprijed pripremljene primjere (odaberite vezu Pogledajte primjere , a zatim Koristite ovaj primjer za odabrani skup ključnih točaka).
  3. Odaberite Ton glasa.

  4. Odaberite Dohvati ideje.

  5. Kopilot generira skup prijedloga teksta. Generiranje sadržaja može kratko potrajati (do 15 sekundi, ovisno o upotrebi).

  6. Pregledajte generirane ideje pomoću klizača u oknu ideja za sadržaj.

  7. Odaberite Nabavite više ideja da biste generirali više ideja za iste ključne točke.

    Napomena

    Ideje za sadržaj samo su prijedlozi. Vaša je odgovornost urediti generirane prijedloge tako da je vaša konačna kopija točna i prikladna.

Snimka zaslona kopilota sa sadržajnim idejama s predloženim idejama

Generiranje ideja pomoću e-pošte tvrtke ili ustanove

Značajci kopilota ideja sadržaja možete pružiti personalizirani kontekst. Kopilot ideja za sadržaj analizira postojeće e-poruke spremne za slanje / marketing uživo vaše tvrtke ili ustanove (najmanje 20) uz širok raspon internetskih izvora kako bi povećao relevantnost generiranih ideja. Analiza je jednokratni proces koji može potrajati i do nekoliko sati.

Da biste započeli analizu kopilota:

  1. Odaberite gumb Kopilot u alatnom okviru uređivača e-pošte da bi se prikazalo okno ideja za sadržaj.

  2. Ako u vašoj tvrtki ili ustanovi ima dovoljno marketinških poruka e-pošte spremnih za slanje/uživo za pokretanje postupka analize (najmanje 20) i imate dozvolu za čitanje za pristup svim porukama e-pošte, odaberite gumb Omogući .

  3. Vidjet ćete skočni prozor u kojem se navodi da je spreman analizirati vaše e-poruke. To je jednokratni proces koji može potrajati i do nekoliko sati. Odaberite Omogući da biste nastavili.

    Napomena

    Postupak analize moći ćete pokrenuti samo ako imate pristup dozvolama za čitanje za sve poruke e-pošte u tvrtki ili ustanovi.

  4. Nakon dovršetka analize postojećih poruka e-pošte moći ćete generirati ideje pomoću e-pošte svoje tvrtke ili ustanove.

    Da biste generirali ideje, dodajte do pet ključnih točaka koje želite prijeći u e-pošti u oknu ideja za sadržaj. Potvrdite okvir Generiraj ideje pomoću e-pošte svoje tvrtke ili ustanove, a zatim gumb Dohvati ideje .

Kako funkcionira Copilot tehnologija?

Pomoćnik kopilota za ideje sadržaja izgrađen je na Strojno učenje modelu pod nazivom GPT-3.5. Treniran na velikom broju uzoraka teksta s interneta, GPT-3.5 generira novi tekst na engleskom jeziku koji izgleda i zvuči slično tekstu koji je napisao čovjek. Kopilot koristi GPT-3.5 kao temelj, a zatim razmatra nedavne (engleske) e-poruke spremne za slanje vaše tvrtke ili ustanove i ključne točke za razmjenu poruka koje dijelite za svaku novu skicu e-pošte. Kopilot maskira sve osobne podatke u generiranim idejama i pokazuje samo rezultate koji su dovoljno dugi i jedinstveni da budu korisni.

Koje podatke prikuplja Kopilot?

Ako date dopuštenje, Kopilot će automatski pregledati nedavne (engleske) e-poruke spremne za slanje vaše tvrtke ili ustanove bez ikakvog ljudskog pregleda. Sadržaj generiranih ideja pregledava samo ako ga prijavite Microsoftu (pomoću ankete za brze povratne informacije ugrađene u značajku ideja za sadržaj).

Što ako nisam zadovoljan generiranim sadržajem?

Kopilot koristi ključne točke koje dodate za generiranje prijedloga za vašu e-poštu. Obavezno navedite dobre ključne točke koje se tiču glavnih tema koje želite prenijeti na ciljnu skupinu. Uključite dvije do pet ključnih točaka. Koristite grupu rjieči ili punu rečenicu za svaku ključnu točku.

Ako niste zadovoljni generiranim idejama, pokušajte nešto od sljedećeg:

  1. Nastavite pregledavati generirane ideje kako biste bili sigurni da ste ih sve pregledali.
  2. Dohvatite više ideja na temelju već navedenih ključnih točaka.
  3. Preoblikujte ili dodajte više ključnih točaka da biste dobili nove ideje.

Kopilot generira izvorni sadržaj, ali nije uvijek činjenično. Osim toga, budući da osnovna tehnologija koja stoji iza ideja za sadržaj koristi umjetnu inteligenciju koja je obučena na širokom rasponu internetskih izvora, neki prijedlozi teksta mogu uključivati upitan ili neprikladan sadržaj. Vaša je odgovornost urediti generirane prijedloge tako da je vaša konačna kopija točna i prikladna.

Važno

Ako naiđete na neprikladan sadržaj koji se generira, prijavite ga Microsoftu pomoću ovog obrasca za povratne informacije: Prijava zloupotrebe. To će pomoći u poboljšanju funkcionalnosti koja se razvija.

Microsoft može onemogućiti značajku ideja za sadržaj za odabrane korisnike ako se otkrije zloupotreba funkcije.