Dijeli putem


Najčešća pitanja o odgovornoj umjetnoj inteligenciji za kopilot segmenta

Ova često postavljana pitanja pružaju informacije o tehnologiji umjetne inteligencije koja se koristi u kopilotu segmenta, zajedno s ključnim razmatranjima i pojedinostima o tome kako se umjetna inteligencija koristi, kako je testirana i ocijenjena te svim posebnim ograničenjima.

Što je kopilot segmenta?

Ova značajka omogućuje korisniku unos upita o prirodnom jeziku na stranici segmenata u Customer Insights i pomaže u izgradnji segmenata s određenim kriterijima putem Copilot chat iskustva. Značajka generira predloženu konfiguraciju segmenta i mapiranje podataka na temelju upita na prirodnom jeziku i podataka dostupnih u Customer Insights. Korisnici zatim provjeravaju segment i uređuju ga prema potrebi.

Koje su mogućnosti kopilota segmenta?

Kopilot segmenta pruža sljedeće komponente ili mogućnosti:

  • Predloženi segment generiran umjetnom inteligencijom na temelju podataka u korisnikovom okruženju.
  • Sposobnost prevođenja prirodnog jezika u SQL naredbe za generiranje kriterija segmenta.
  • Mogućnost zadanog na najkraći put odnosa po korisnikovom unosu u definiciju segmenta, a istovremeno nudi mogućnost uređivanja puta odnosa.
  • Sposobnost davanja povratnih informacija kopilotu kako bi se poboljšala točnost budućih rezultata segmenta.

Koja je namjena kopilota segmenta?

Kopilot segmenta demokratizira različite tehničke sposobnosti korisnika i pomaže im u stvaranju složenih segmenata prirodnim jezikom.

Kako je ocijenjen kopilot segmenta? Koje se mjere koriste za mjerenje performansi?

Uspješnost kopilota segmenta određena je uspješnom generacijom kriterija segmenta generiranih umjetnom inteligencijom i objavljivanjem segmenta koji generira kopilot. Povratne informacije dobivene putem odgovora palca prema gore ili palca prema dolje prate se kako bi se razumjelo zadovoljstvo značajkom.

Koja su ograničenja kopilota segmenta? Kako korisnici mogu minimizirati utjecaj ograničenja prilikom korištenja sustava?

Značajka kopilota segmenta trenutno je dostupna samo u Sjevernoj Americi i Europi; dostupan je samo na engleskom jeziku.

Koji operativni čimbenici i postavke omogućuju učinkovito i odgovorno korištenje ovom značajkom?

Kopilot segmenta ne dijeli podatke u svim okruženjima. Ne postoji mogućnost korištenja ili generiranja sadržaja koji bi mogao dovesti do štete. Pristanak na izvješće o pripremi podataka nalazi se na stranici Postavke i njime upravlja administratorska uloga za Customer Insights - Data. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku kako bi se značajka isključila.