Uređivanje putovanja uživo u programu Customer Insights - Journeys
Možete izvršiti lagana uređivanja putovanja, kao što su preimenovanje elemenata ili podešavanje postotaka cilja, bez zaustavljanja. Također možete napraviti velike promjene pomoću Customer Insights - Journeys ugrađene značajke kontrole verzije putovanja. Ove značajke pružaju vam fleksibilnost za uređivanje u hodu, bez brige o prekidu ili nemogućnosti vraćanja putovanja.
Kako napraviti lagana uređivanja za putovanja uživo
Tijekom putovanja odaberite gumb Uredi u gornjem desnom kutu zaslona. Unesite promjene kao što su preimenovanje putovanja ili promjena postotka cilja. Kada završite, u gornjem desnom kutu odaberite gumb Objavi . Prikazat će se potvrda da su vaše promjene uspješno objavljene.
Kako unijeti promjene koje utječu na vaše korisničko iskustvo
Tijekom putovanja odaberite gumb Uredi i unesite promjene. Ako promjena utječe na vaše korisničko iskustvo, na primjer, brisanje e-pošte na postojećem putovanju, rezultirat će novom verzijom putovanja. Vaši postojeći klijenti dovršit će trenutnu verziju svog putovanja, dok će novi kupci unijeti novu verziju.
Slijede primjeri promjena koje će rezultirati novom verzijom:
- Prebacivanje e-pošte.
- Dodavanje ili brisanje kanala.
- Dodavanje ili ažuriranje uvjeta u granama.
Mogućnosti praćenja promjena i nadzora omogućuju vam učinkovitu suradnju s marketinškim timom.
Rezultati analitike čuvaju se za svaku verziju, što vam omogućuje usporedbu i optimizaciju tijeka putovanja i postizanja ciljeva u svim iteracijama.
