zatvoriČavrljanje

Svi kanali za Customer Service pruža niz mogućnosti koje proširuju snagu sustava Dynamics 365 Customer Service Enterprise kako bi omogućila tvrtkama i ustanovama trenutačno povezivanje i interakciju s klijentima putem kanala za digitalnu razmjenu poruka. Za pristup rješenju Svi kanali za Customer Service potrebna je dodatna licenca. Dodatne informacije potražite na stranicama Pregled cijena sustava Dynamics 365 Customer Service i Plan cijena za Dynamics 365 Customer Service.

Završava razgovor između agenta i klijenta. Svaka predmemorija preglednika povezana s razgovorom također se briše.

Napomena

Poslušajte lcw:ready događaj koji je pokrenuo live chat prije nego što pozovete live chat SDK metode. Metode chata uživo treba pozvati nakon što se pokrene događaj lcw:ready . Ovaj događaj možete osluškivati dodavanjem vlastitog slušatelja događaja na objekt prozora.

Sintaksa

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();

Parametri

Nijedno

Povratna vrijednost

Nijedno

Primjer

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
               // Closes an existing chat
               Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});

Povezane informacije

početakChat
setContextProvider
Referenca JavaScript API-ja za chat SDK za chat uživo