Postavljanje neradnog vremena

Spriječite zakazivanje resursa praznicima i drugim neradnim danima definiranjem zatvaranja tvrtki u služba za korisnike. Možete postaviti dane i vrijeme kada je vaša tvrtka ili ustanova zatvorena.

Zakazivanje novog neradnog vremena

Provjerite imate li potrebnu sigurnosnu ulogu ili ekvivalentne dozvole.

Dodatne informacije: Upravljanje sigurnosnim ulogama u zakazivanju servisa

Možete planirati neradno vrijeme u Centru za administratore usluge Customer Service ili aplikaciji Središte za Customer Service.

1. Idite na jednu od aplikacija i izvedite sljedeće korake.

   Centar za administratore aplikacije Customer Service

   1. Na karti web-mjesta odaberite Zakazivanje usluge u odjeljku Postupci. Prikazuje se stranica Zakazivanje usluge.
   2. U odjeljku Neradno vrijeme odaberite stavku Upravljanje.

   Središte službe za korisnike

   1. Na karti web-mjesta idite na Zakazivanje.
   2. S popisa zapisa entiteta odaberite Neradno vrijeme pod stavkom Postavke.

   Otvara se prikaz Neradno vrijeme. Ako već imate zakazana zatvaranja, ona su navedena. Prikaze možete sortirati pomoću padajućih izbornika pored Naziv, Vrijeme početka, Vrijeme završetka i Trajanje.

2. Da biste zakazali novo neradno vrijeme, na naredbenoj traci odaberite Novo.
   

   Možete odabrati i Novo na rešetci neradnog vremena da biste stvorili novi zapis neradnog vremena.

   Prikazuje se dijaloški okvir za brzo stvaranje.

3. U dijaloškom okviru Zakazivanje neradnog vremena upišite ili izmijenite informacije u tekstnim okvirima:

   • U okviru Naziv upišite naziv koji opisuje svrhu neradnog vremena.

     Prvih dvanaest znakova naziva pojavljuje se svakog neradnog dana na prikazu kalendara uz Radno vrijeme određenog resursa.

   • Ako je zatvaranje cjelodnevni događaj, ostavite Cjelodnevni događaj postavljen na Da. Aplikacija automatski unosi trajanje od jedan dan.

   • Ako zatvaranje nije cjelodnevni događaj, odaberite Ne za cjelodnevni događaj. U odjeljku Vrijeme početka i Vrijeme završetkaodaberite datume početka i završetka te vrijeme zatvaranja.

   • Ako želite unijeti trajanje umjesto vremena završetka, odaberite Vrijeme početka, a zatim odaberite duljinu zatvaranja u odjeljku Trajanje. Aplikacija automatski izračunava vrijeme završetka.

4. Da biste spremili neradno vrijeme, odaberite U redu.

Pogledajte

Postavljanje radnog vremena za resurse
Postavljanje rasporeda
praznika Stvaranje rasporeda službe za korisnike i definiranje radnog vremena