Izvješća o usluzi tehničara usluge Field Service

Tehničari usluge Field Service često izrađuju izvješća o uslugama u kojima se sažima rad obavljen tijekom posjeta klijenta. Ta izvješća mogu sadržavati pojedinosti poput izvršenih zadataka i proizvoda ili dijelova koji se koriste tijekom usluge. Izvješća o uslugama često se moraju dostaviti klijentu u obliku PDF dokumenta.

U ovom se članku opisuje kako koristiti Power Apps Component Framework (PCF) za izradu izvješća o usluzi za mobilnu aplikaciju Field Service. Ovaj članak također pruža ogledno izvješće i kontrolu PCF-a koji će programerima poslužiti kao vodič za dizajniranje i uvoz kontrole za svoja okruženja.

Značajke tehničara koji prijavljuje kontrolu PCF-a:

• Generirajte izvješća o uslugama dok je vaša mobilna aplikacija na mreži ili izvan nje.
• Opcija naredbe na obrascu za rezervaciju resursa koji se može rezervirati za pokretanje izvješća.
• Uzorak rasporeda izvješća s API pozivima za dohvaćanje izvanmrežnih podataka.
• Pretpregled izvješća unutar aplikacije i iskustvo s potpisima.
• Spremite izvješće na vremensku traku usluge kao bilješku.
• Pretpregled i izlazno izvješće u skladu s pristupačnošću.

Za vođenje kroz vodič pogledajte sljedeći videozapis.

Napomena

Ovo se izvješće daje kao uzorak za pomoć pri izradi vlastitog prilagođenog izvješća pomoću okvira sastava Power Apps . Ovo se izvješće smatra prilagođenom kontrolom i Microsoft ne pruža podršku za njega.

Uvoz rješenja za izvješćivanje

1. Preuzmite rješenje za izvješćivanje.

2. Uvezite rješenje za izvješćivanje u okruženje. Uvoz će instalirati obrazac za izvješćivanje, naredbu na traci i uključuje uzorak izvješća tako da možete izvršiti funkcionalnost u svom okruženju. Preporučujemo da se rješenje uvozi kao upravljano rješenje.

3. Nakon uvoza rješenja za izvješćivanje otvorite modul aplikacije Field Service Mobile u dizajneru aplikacije i omogućite obrazac za izvješćivanje za subjekt za rezervaciju resursa koji se može rezervirati. Spremite i objavite promjene.

4. U ovom ćete trenutku moći pregledati funkcionalnost izvješća u mobilnoj aplikaciji i procijeniti promjene potrebne za vašu tvrtku ili ustanovu.

Izrada prilagođenog izvješća

1. Preuzmite izvorni kod kontrole PCF-a za izvješćivanje o uzorku .
2. Koristite svoj omiljeni IDE za uređivanje kontrole PCF-a za izvješćivanje o uzorku. Izmijenite ovu kontrolu da biste promijenili raspored, dodali više robnih marki, ažurirali podatke ili druga ažuriranja potrebna da biste zadovoljili svojim zahtjevima za izvješćivanje. Obavezno preimenujte izvješće u nešto opisno za tvrtku ili ustanovu ažuriranjem naziva izvješća u ControlManifest i index.ts. Dodatne pojedinosti o prilagodbi potražite ReadMe.pdf u odjeljku obuhvaćenom oglednim izvornim kodom.
3. Uvezite izmijenjenu PCF kontrolu u svoje okruženje. Dodatne informacije potražite u ovom članku: Koraci za uvoz PCF kontrole
4. Ažurirajte prilagodbe tako da upućuju na vaš novi PCF predložak tako da otvorite Prilagodba izvještajnog prikaza> obrazaca za rezervaciju>>>resursa koji se mogu rezervirati u sustavu. U odjeljku Svojstva prikazat će se novoimenovano izvješće koje bi trebalo biti omogućeno za web, telefon i tablet.

Napomena

Kontrola PCF izvješća uključuje datoteke resursa za više jezika, ali deklarira samo engleski (1033). Za ostale jezike ažurirajte ControlManifest da biste deklarirali željeni jezik za lokalizaciju.

Generiranje izvješća iz mobilne aplikacije

Pokrenite mobilnu aplikaciju Field Service i otvorite rezervaciju resursa koji se može rezervirati.

Idite na Dodatno>izvješće.

Generiranje izvješća na webu

Administratori i otpremnici također mogu generirati izvješća prilikom pregledavanja rezervacije u web-pregledniku.

U rezervaciji resursa za rezervacije odaberite Izvješće.