Pošaljite povratne informacije
Želimo znati što mislite o našim proizvodima i uslugama, uključujući aplikacije sustava Dynamics 365 i popratnu dokumentaciju. Možete nam dati komentare i ispravke za dokumentaciju. Također možete predložiti nove značajke ili mogućnosti proizvoda.
Slanje povratnih informacija o dokumentaciji
Na web-mjestu learn.microsoft.com u svakom članku baze znanja nalazi se mogućnost za davanje povratnih informacija. Možete odabrati radnju Povratne informacije koja se nalazi ispod naslova članka gore desno ili jednu od mogućnosti za povratne informacije pri dnu članka u odjeljku Povratne informacije. Ocijenite članak, odaberite razlog za povratne informacije i razmislite o ostavljanju komentara. Povratne informacije šalju se autoru članka i timu u čijem je vlasništvu dokumentacija.
Podijelite ideju o novoj značajci
Na web-mjestu Ideje za Dynamics 365 možete dati ideje za nove značajke i mogućnosti. Veza Pošaljite povratne informacije o proizvodu na dnu članka također vas vodi izravno na web-mjesto.
Na web-mjestu Ideje za Dynamics 365 u okviru za pretraživanje odaberite aplikaciju, a zatim unesite nekoliko ključnih riječi koje opisuju vašu ideju ili problem koji želite prijaviti.
Pretražite popis prijedloga. Velike su šanse da je netko već poslao nešto slično za što su ljudi već glasovali. Glasajte za prijedlog kako biste mu dali prioritet u zadacima tima za proizvod.
Ako nitko drugi nije poslao ideju sličnu vašoj, odaberite Predloži novu ideju. Prijavite se svojim osobnim, poslovnim ili školskim računom. Dajte nam komentare ili opišite svoju ideju, a zatim odaberite Pošalji.
Što radimo s vašim povratnim informacijama
Kako ih god pošaljete, vaše povratne informacije izravno se prosljeđuju tmu za proizvod koji će ih istražiti i definirati prioritet. Timovi za proizvode pregledat će svoje zadatke tijekom planiranja.
Ako je prijedlog dobio dovoljno glasova ili ako se smatra popisom zadataka tima, dodat će se u planove izdavanja proizvoda. Stavke iz plana izdavanja koje su proizašle iz prijedloga zajednice prikazuju se u odjeljku Hvala na vašoj ideji.
Neke prijedloge odbijemo. Drugi mogu dugo ostati na popisu zadataka. Nemamo fiksna pravila o tome zbog čega se prijedlog može kvalificirati u izdanje. Timovi za proizvode rade na različite načine i na različite načine daju prioritet svojim zadacima. U većini slučajeva tim za proizvod odlučuje na temelju poslovne vrijednosti. Prijedlog može pomoći mnogim korisnicima ili organizacijama, može se odnositi samo na jednu djelatnost, ali imati globalni utjecaj, ili se može odnositi na jednu djelatnost u jednoj državi/regiji, ali i dalje biti važan na tom tržištu. Tim za proizvode prijedlog, između ostalog, odobrava na temelju svojih kapaciteta.
Doprinesite Microsoftovoj dokumentaciji
Za većinu naše dokumentacije također možete izravno uređivati članke.
Pitanja koja nisu povezana s proizvodima
Ako imate pitanja koja nisu izravno povezana s proizvodom, na sljedećem popisu opisano je kako dobiti odgovore na ta pitanja.
Za pitanja o:
Uvrštavanju ili objavljivanju aplikacija AppSource zbog problema s komercijalnim tržištem: na stranici za podršku Centra za partnere odaberite kategoriju Marketplace ponude, a zatim odaberite relevantnu kategoriju u polju Vrsta problema.
Ugovorima o licenciranju ili PSBC ugovorima: pošaljite poruku e-pošte MBS narudžbama za licenciranje ili MBS ugovorima za ugovore.
Mrežom Microsoftovih partnera, Centrom za partnere i programom davatelja usluga u oblaku: idite na mjesto podrške za Centar za partnere.
Plaćanjem, uvjetima kreditiranja, čekovima, prijenosom novca i slično: pošaljite poruku e-pošte MBS računovodstvu.
Tehničkim problemima povezanima s uslugama PartnerSource Business Center (PSBC), PartnerSource ili Order Central: pošaljite poruku e-pošte IT MBS podršci.
Poticajima: pošaljite poruku e-pošte CSA timu.
Poticajima za davatelje usluga u oblaku: pošaljite poruku e-pošte Podršci za poticaje na mreži.
CSA/Ocina eskalacijama: pošaljite poruku e-pošte eskalacijama za poticaje NAOC kanala.