Upravljanje nalozima za pretplatu
Ovaj članak opisuje kako upravljati narudžbama pretplate u Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management.
Inteligentno upravljanje narudžbama može upravljati pretplatničkim narudžbama i stoga kupcima daje fleksibilnost da se njihove narudžbe redovito ispunjavaju. Učestalost narudžbe određena je na razini proizvoda.
Odgovarajućim upravljanjem narudžbama pretplate trgovci mogu ostvariti sljedeće pogodnosti:
- Povećana lojalnost kupaca i snažna baza kupaca
- Predvidljivi stalni prihod
- Bolje upravljanje novčanim tokom
Uključite funkciju naručivanja pretplate
Da biste započeli s upravljanjem pretplatom, prvo morate uključiti funkciju naručivanja pretplate.
Da biste uključili funkciju naručivanja pretplate, slijedite ove korake.
U lijevom navigacijskom oknu odaberite Postavke, a zatim odaberite Opće postavke aplikacije.
Odaberite Postavke rukovanja narudžbama, a zatim odaberite Upravljanje.
Postavite opciju Narudžbe pretplate na Uključeno.
Odredite učestalost pretplate
Za svaku narudžbu pretplate koja je pokrenuta u Intelligent Order Managementu morate navesti učestalost pretplate.
Da biste odredili učestalost pretplate na razini proizvoda, slijedite ove korake.
- U lijevom navigacijskom oknu odaberite Planiranje potražnje, a zatim odaberite Proizvodi.
- Odaberite proizvod za navođenje učestalosti pretplate.
- Odaberite Dopuštenu učestalost pretplate, a zatim odaberite Mjesečno, Kvartalno, Godišnje ili Odaberi sve. Proizvod narudžbe pretplate zatim se provjerava za prihvatljivu učestalost ispunjenja.
- Odaberite Spremi ili Spremi & Zatvori.
Kako funkcionira upravljanje narudžbama pretplate
Narudžba za pretplatu može se stvoriti ili u aplikaciji za e-trgovinu ili putem predstavnika službe za korisnike u Intelligent Order Management. Obje metode stvaraju narudžbu pretplate pod Narudžbe u Inteligentnom upravljanju narudžbama.
Sljedeća tablica opisuje polja naloga za pretplatu.
| Naziv polja | Opis |
|---|---|
| Učestalost ispunjenja | Učestalost proizvoda koja je postavljena u Proizvodi. Ova vrijednost pokreće posao ispunjenja pretplate. |
| Trenutačna pretplata | Trenutačno ponavljanje pretplate. Vrijednost je cijeli broj koji odražava trenutni broj pretplate. |
| Datum početka pretplate | Datum početka pretplate. |
| Datum završetka pretplate | Datum završetka pretplate, ako je korisnik naveo datum završetka. |
| Datum posljednje narudžbe | Datum kada je kreirana zadnja narudžba. Ovo polje se postavlja automatski. |
Napomena
Trenutačno je podržan jedan proizvod po pretplati. Podrška za pretplatu na više proizvoda bit će dostupna u kasnijim izdanjima.
Nakon što se u Intelligent Order Managementu stvori narudžba za pretplatu, na temelju učestalosti proizvoda koju je korisnik odabrao, pozadinski posao automatski preuzima narudžbe i generira prodajne narudžbe iz pretplate. Prodajni nalozi zatim slijede orkestraciju narudžbi i u skladu s tim generiraju ispunjenja.
Dnevnik poslova koji je dostupan prikazuje popis izvođenja poslova, njihov status i broj zapisa koji su uspješno obrađeni i premješteni na ispunjenje. Za pristup dnevniku poslova, u lijevom navigacijskom oknu odaberite Praćenje > Pozadinski poslovi. Pojavljuje se stranica Pokrenuti aktivni zadatak obrade narudžbe u pozadini , kao što je prikazano na sljedećoj slici primjera.
Ako pozadinski posao ne uspije, možete ga pokrenuti ručno. Odaberite Pokreni na gornjoj alatnoj traci, a zatim odaberite Posao pretplate-narudžbe za pokretanje nove instance pozadine posao. Za pregled pojedinosti izvođenja pozadinskog posla odaberite liniju posla.