Što je podržano

Članak
08/02/2024

Pomoću aplikacije Dynamics 365 za telefone ili Dynamics 365 za tablete pokrenite aplikacije customer engagement (kao što su Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 služba za korisnike i Dynamics 365 Marketing), izgrađene na Microsoft Dataverse mobilnom uređaju.

Da biste to učinili, instalirajte mobilnu aplikaciju Dynamics 365 za telefone ili tablets na uređaje sa sustavom iOS Android ili Windows 10.

Podržani uređaji za mobilnu aplikaciju

Platforma	Verzije	RAM (minimalno)
iOS	14 ili noviji	1 GB (2 GB preporučeno)
Android	7.1.1 ili noviji	2 GB (3 GB preporučeno)

Podržani uređaj za sustav Microsoft Dynamics 365 (pretpregled)

Platforma	Verzije	RAM (minimalno)
Prozori	10	1 GB (4 GB preporučeno)

Instalacija aplikacije

Upute za instalaciju aplikacije potražite u članku Instaliranje aplikacije iz trgovine aplikacija uređaja.

Podržani tableti za pokretanje aplikacija za angažman klijenata u web-pregledniku

Za potpunu funkcionalnost i optimizirano iskustvo, preporučujemo da upotrebljavate mobilnu aplikaciju Dynamics 365. Ako nemate instaliranu mobilnu aplikaciju Dynamics 365 i dalje možete upotrebljavati web-preglednik na tabletu za pokretanje aplikacija, sve dok vaš uređaj ima dovoljno visoku razlučivost zaslona.

Važno

Ne možete upotrebljavati web-preglednik na svojem mobilnom telefonu za pokretanje aplikacija sustava Customer engagement jer nije podržana za telefone; morate upotrebljavati aplikaciju Dynamics 365 for mobile.

Podržani tableti za korištenje web preglednika

Platforma	Verzije	Minimalna razlučivost ili veličina zaslona
Apple iPad	iOS 14 ili noviji	9-inčni zaslon (dijagonalno) ili veći ili iPad Mini sa 7,9 inčnim zaslonom
tablet sa sustavom Android	7.1.1 ili noviji	razlučivost 1366 x 768 (720p)
tablet ili PC sa sustavom Windows	10	razlučivost 1366 x 768 (720p)

Aplikacije za angažiranje korisnika koje se izvode u web-pregledniku na tabletu ili iOS Android pružaju slično iskustvo kao i korištenje s web-preglednikom na stolnom ili prijenosnom računalu. Međutim, neke značajke nisu dostupne u mobilnoj aplikaciji ili mobilnom web-pregledniku, uključujući:

Stiskanje i zumiranje
Yammer
Izvješća
Kalendar usluga
Prilagođavanje/Uređivači
Postavke sustava
Napredno pretraživanje
Zapisnici postupaka
Skype za tvrtke prisutnost
Entiteti koji koriste klasične obrasce kao što su Cilj i Proizvod na narudžbi vide, Entiteti koji koriste klasične obrasce.

Dodatne informacije o podršci za web-preglednik potražite u odjeljku Preduvjeti za web-aplikacije za Microsoft Dynamics 365 aplikacija.

Podržani jezici za Dynamics 365 za telefone i Dynamics 365 za tablete

Kada se aplikacija nakon instalacije prvi put učita, ustanovit će jezik uređaja i učitati korisničko sučelje na tom jeziku. Nakon što se prijavite i pokrenete aplikaciju, jezik će se odabrati na temelju vaših osobnih opcija ili osnovnog jezika u Microsoft Dataverse ili Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Ako jezik nije podržan, korisničko iskustvo prikazat će se na engleskom jeziku.

Dynamics 365 za telefone i Dynamics 365 za tablete podržavaju sljedeće jezike:

arapski (Alžir) – 5121
arapski (Bahrein) – 15361
arapski (Egipat) – 3073
arapski (Irak) – 2049
arapski (Jordan) – 11265
arapski (Kuvajt) – 13313
arapski (Libanon) – 12289
arapski (Maroko) – 6145
arapski (Katar) – 16385
arapski (Saudijska Arabija) – 1025
arapski (Tunis) – 7169
arapski (U.A.E.) – 14337
arapski (Jemen) – 9217
Baskijski (Baskija) - 1069
bugarski (Bugarska) – 1026
Katalonski (Katalonija) – 1027
Kineski (Posebna upravna jedinica Hong Kong) – 3076
Kineski (Narodna Republika Kina) -2052
kineski (pojednostavljeni) - 2052
Kineski (Tajvan) - 1028
kineski (tradicionalni) - 1028
Hrvatski (Hrvatska) - 1050
Češki (Češka Republika) - 1029
Danski - 1030
Nizozemski - 1043
engleski – 1033
estonski – 1061
finski – 1035
francuski – 1036
galicijski – 1110
njemački – 1031
grčki – 1032
hindi (Indija) – 1081
mađarski – 1038
Indonezijski - 1057
talijanski - 1040
japanski – 1041
kazaški – 1087
korejski – 1042
latvijski – 1062
litavski – 1063
norveški – 1044
poljski – 1045
portugalski (Brazil) – 1046
portugalski (Portugal) – 2070
Rumunjski - 1048
Ruski - 1049
Srpski - 2074
Slovački - 1051
Slovenski - 1060
španjolski – 3082
švedski – 1053
tajlandski – 1054
turski – 1055
ukrajinski – 1058

Najčešća pitanja o podržanim jezicima

Postoje li ograničenja ako se mobilna aplikacija Dynamics 365 upotrebljava s jednim od podržanih jezika?
Ne, nema ograničenja.
Postoje li dodatni zahtjevi za prilagođavanja?
Ne, nema ništa dodatno za prilagodbe.
Kako funkcionira prevođenje?
Prijevod se odvija u objedinjeno sučelje i izvorno se koristi u mobilnoj aplikaciji Dynamics 365.

Zastarjele i nepodržane platforme

Stara Microsoft Dynamics aplikacija 365 za Windows koja vam omogućuje pokretanje aplikacija za angažiranje korisnika (kao što su Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 služba za korisnike i Dynamics 365 Marketing) zastarjela je. Dodatne informacije potražite u odjeljku Aplikacija Microsoft Dynamics 365 za Windows zastarjela je.

Napomena

Postoji nova aplikacija za Windows: Osnovna navigacija za aplikaciju Dynamics 365 (pretpregled) za Windows.
Od 1. travnja 2021. mobilna aplikacija više neće podržavati iOS 11, Android 6 i Android 7.0. Minimalna Android verzija bit će 7.1.1, a minimalna iOS verzija 12.4.9.
Od 1. prosinca 2019. mobilna aplikacija više neće podržavati iOS 10,4.4 Android i Android 5. Minimalna Android verzija bit će 6.0.1, a minimalna iOS verzija 11.4.1.
Od 3. prosinca 2018.365 Microsoft Dynamics za aplikaciju Blackberry zastarjela je i bit će uklonjena iz App Storea iOS 31. listopada 2019. Za više informacija Dynamics 365 for Blackberry je zastario .
21. veljače 2018. najavili smo obustavu aplikacije Windows Phone za aplikacije sustava Dynamics 365. Od 22. svibnja 2018. aplikacija Windows Phone više ne podržava pokretanje aplikacija za angažman klijenata (kao što su Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service i Dynamics 365 Marketing).

Pogledajte također

Postavljanje tableta i telefona te upravljanje njima
Preduvjeti za web-aplikacije za aplikacije sustava Dynamics 365

Dijeli putem