Dijeli putem

Najčešća pitanja o proširenjima za razmjenu poruka

  • Članak

Sastavili smo popis najčešćih pitanja i ponudili kratke odgovore kako biste brzo mogli dobiti informacije.

Proširenje za razmjenu poruka Dynamics 365 dio je Aplikacija Dynamics 365 za Teams. Pristup proširenju za razmjenu poruka dobivate kada instalirate Aplikacija Dynamics 365 za Teams. Suprotno tome, ako želite pristupiti proširenju za razmjenu poruka, morate instalirati Aplikacija Dynamics 365 za Teams.

Trebam li instalirati nešto više za pristup proširenju za razmjenu poruka ako već koristim Aplikacija Dynamics 365 za Teams?

Ako već koristite (i stoga ste instalirali) Aplikacija Dynamics 365 za Teams, aplikaciju Dynamics 365 pronaći ćete na popisu proširenja za razmjenu poruka (...) na alatnoj traci za sastavljanje. Ali, možda nije zabodena.

Hoće li instaliranje aplikacije Dynamics 365 iz proširenja za razmjenu poruka (...) sastaviti alatnu traku u chatu dodati i osobnu nadzornu ploču u Teams?

Ako aplikaciju Dynamics 365 instalirate s alatne trake za sastavljanje poruka (...) u chatu, ona će u Teams dodati osobnu nadzornu ploču. Morat ćete ga konfigurirati prije upotrebe prilikom prvog pristupa osobnoj nadzornoj ploči.

Mogu li pretraživati i zajednički koristiti prilagođene zapise tablica pomoću aplikacije Dynamics 365?

Prilagođene zapise tablice možete pretraživati i zajednički koristiti pomoću aplikacije Dynamics 365. Kartica Sve u aplikaciji Dynamics 365 omogućit će vam pretraživanje u svim tablicama, uključujući prilagođene tablice. Pretraživanje na kartici Sve pokreće Dataverse pretraživanje ako je omogućeno u tvrtki ili ustanovi; u suprotnom je zadano kategorizirano pretraživanje. Kartice u letu pretraživanja prema zadanim postavkama prikazuju posljednje korištene zapise u tablicama (prije početka pretraživanja).

Kako aplikacija odabire podatke koji će se prikazati u kartica o zapisu koji odaberem podijeliti?

Aplikacija prikazuje polja koja su uključena u Brzo pretraživanje prikaz prikaza tablice kojoj zapis pripada.

Kako promijeniti informacije koje se pojavljuju na kartica nakon odabira zapisa za zajedničko korištenje?

Informacije koje se pojavljuju na kartica možete promijeniti promjenom stupaca uključenih u Brzo pretraživanje prikaz tablice kojoj zapis pripada. Za optimizaciju performansi potrebno je oko 24 sata za osvježavanje metapodataka prikaza predmemoriranih u Aplikacija Dynamics 365 za Teams a promjene Brzo pretraživanje prikaza automatski će teći kada se sljedećem pretraživanju pristupi.

Mogu li promijeniti akcijske gumbe na kartica?

Ne možete promijeniti akcijske gumbe na kartica.

Osvježava li kartica? Ili prikazuje statičke informacije kao u vrijeme umetanja kartica?

Kartica se ponovno učitava ili osvježava svaki put kada otvorite chat u koji je umetnuta kartica.

Što se događa ako nenamjerno podijelim zapis s nekim tko nema dozvole za prikaz zapisa u sustavu Dynamics 365?

Samo korisnici koji su ovlašteni pristupiti zapisu u sustavu Dynamics 365 smiju pregledavati podatke o kartica. Oni koji nemaju dozvole vidjet će poruku koja poziva na nedostatak dozvola.

Mogu li vidjeti tko na mom kanalu ima pristup zapisu koji sam podijelio?

Aplikacija ili kartica ne pozivaju tko ima (ili nema) dozvole za kartica koji dijelite. Međutim, detalji kartica bit će vidljivi samo onima koji imaju pristup zapisu u sustavu Dynamics 365.

Mogu li se povezati s više okruženja pomoću aplikacije Dynamics 365?

Istovremeno se možete povezati samo s jednim okruženjem.

Mogu li se povezati s više aplikacija pomoću aplikacije Dynamics 365?

Istovremeno se možete povezati samo s jednom aplikacijom. Imajte na umu da možete pretraživati i umetati bilo koji zapis kojem imate pristup u okruženju s kojim ste povezani. Aplikacija koju odaberete prilikom postavljanja aplikacije koristi se samo za generiranje dubinske veze za snimanje za usmjeravanje korisnika kada na kartica odaberu Otvori u dynamicsu . Korisnici će i dalje moći pregledavati zapis koji se nalazi u okruženju, ali ne i u postavljenoj aplikaciji.

Mogu li se povezati s različitim okruženjima ili aplikacijama u različitim razgovorima u kojima koristim aplikaciju Dynamics 365?

Kada promijenite postavke aplikacije, mijenjate je za sve razgovore i okruženja.

Što se događa s porukama s Kartice u chatu prilikom deinstalacije aplikacije Dynamics 365?

Kartice nastaviti prikazivati podatke o zapisu korisniku čak i nakon što korisnik deinstalira aplikaciju Dynamics 365 u aplikaciji Teams. Kartice bi se također automatski osvježio. Međutim, kada korisnik odabere Prikaz detalja na kartica, ponovno će vidjeti dijaloški okvir za instalaciju aplikacije.

Zašto se poruke koje sadrže privitke ili medije ne kopiraju u Dynamics 365 tijekom korištenja akcije Dodaj u Dynamics 365 ?

Ne podržavamo kopiranje poruka s medijima kao što su datoteke, slike, videozapisi i prilagodljivi Kartice sustavu Dynamics 365. Poruke s jednostavnim i obogaćenim tekstualnim informacijama s manje od 3000 znakova automatski se kopiraju.

Je li aplikacija Dynamics 365 podržana na mobilnim uređajima?

Još ne podržavamo prilagodljive Kartice ni aplikaciju Dynamics 365 na mobilnim uređajima. Neka iskustva mogu biti slomljena u mobitelima, ali mi ne podržavamo te klijente.