Dijeli putem

Instalirajte aplikaciju Dynamics 365 i postavite karticu kanala za Microsoft Teams suradnju

  • Članak

  1. U Microsoft Teams odjeljku odaberite Trgovina.

    Odaberite Spremište.

  2. Potražite Dynamics, a zatim odaberite pločicu Dynamics 365 .

    Potražite i odaberite Dynamics 365.

  3. Provjerite jesu li Dodaj za vas i Dodaj timu postavljeni na Da.

    Aplikaciju sustava Dynamics 365 možete koristiti za vlastitu upotrebu ili upotrebu na kanalu aplikacije Microsoft Teams za suradnju s drugima. Ako imate postojeći kanal aplikacije Microsoft Teams, odaberite obje opcije. U suprotnome, možete započeti s instalacijom aplikacije za osobnu upotrebu i kasnije je instalirati za aplikaciju Microsoft Teams.

    Omogućite osobne i timske značajke.

  4. U odjeljku Dodaj timu odaberite tim, a zatim Instaliraj.

    Dodajte timu.

  5. Odaberite kanal u Microsoft Teams da biste se povezali sa zapisom aplikacije, a zatim odaberite Postavi.

    Odaberite kanal, a zatim Postavi.

  6. Odaberite okruženje verzije 9.x i aplikaciju objedinjeno sučelje za povezivanje, a zatim odaberite Spremi.

    Odaberite okruženje i modul aplikacije.

    Napomena

    • Na popisu se pojavljuju samo okruženja koja sadrže aplikacije customer engagement (kao što su Dynamics 365 Sales i Dynamics 365 Customer Service). Također, prikazuju se samo aktivna okruženja (ona koja nisu onemogućena ili dodjele resursa).
    • Navedene su samo aplikacije objedinjenog sučelja.
    • Navedeni su samo moduli aplikacije licencirani za odabrano okruženje.

  7. Odaberite Odabir entiteta ili Prikaži odabir.

    1. Odabir entiteta: Odaberite entitet za povezivanje. Možete odabrati nedavno prikazane zapise ili koristiti pretraživanje da biste pronašli zapise. Filtriranje prema možete koristiti za sužavanje pretraživanja na vrstu entiteta. Kada odaberete zapis, odaberite Spremi.

    Odaberite entitet.

    1. Prikaži odabir: Odaberite entitet da biste vidjeli popis dostupnih prikaza. Kada odaberete prikaz, odaberite Spremi.

    Odaberite prikaz.

    Napomena

    Ako umjesto prikaza sustava odaberete osobni prikaz (Moji prikazi ),preporučuje se da prije dodavanja prikaza Microsoft Teams kanalu podijelite prikaz s drugim korisnicima. U suprotnom, ostali članovi tima neće imati pristup sadržaju prikaza kartice.

  8. Nakon dovršetka prethodno navedenih koraka prikazat će se nova kartica za Dynamics 365 u odabranom kanalu tima.

Informacije o korištenju značajke kartice za suradnju s aplikacijama sustava Dynamics 365 potražite u članku Suradnja s Microsoft Teams njim.

GCC okruženje državnih ustanova

Integracija Teams s Dynamics 365 nije dostupna za GCC okruženja državnih ustanova. Međutim, postoji rješenje za prikaz zapisa s pomoću aplikacije Web-mjesta u usluzi Teams, a zatim ga se doda kao karticu.

  1. Otvorite kanal servisa Teams, a zatim odaberite Dodaj karticu.

Otvorite Teams, a zatim odaberite Aplikacije.

  1. Potražite aplikaciju Web-mjesto i dodajte je.

Dodajte aplikaciju Web-mjesto.

Napomena

Ako u aplikaciji Teams ne vidite aplikaciju Web-mjesto , zatražite od administratora Microsoft 365 da omogući tu mogućnost putem centra za administratore.

  1. Unesite naziv kartice i URL aplikacije sustava Dynamics 365, a zatim odaberite Spremi.

Unesite naziv i URL kartice.

Pogledajte

Rješavanje problema s Microsoft Teams integracijom