Dodavanje bota za razgovor na stranicu

Napomena

• Od listopada 2022. portali Power Apps postaju Power Pages.
• Od 26. veljače 2024. povlači se naslijeđeni Studio za portale Power Apps. Umjesto toga za uređivanje svojih web-mjesta upotrijebite Power Pages studio za dizajn. Više informacija: Povlači se Studio za portale Power Apps
• Ova tema odnosi se na mogućnosti iz starije verzije. Najnovije informacije potražite u dokumentaciji za Microsoft Power Pages.

Portali Power Apps vam omogućuju dodavanje bota za razgovor servisa Power Virtual Agents za odgovor na pitanja koja posjetitelj objavi na vašoj stranici portala. Bot za razgovor (bot) konfiguriran s različitim temama i izrazima za pokretanje može automatski odgovoriti na pitanja koja je posjetitelj objavio u čavrljanju.

Napomena

Mogućnost dodavanja chatbota pomoću novog Power Pages dizajnerskog studija nije podržana. Pogledajte Kako: ugraditi chatbot na web stranicu o tome kako ugraditi chatbot na Power Pages web mjesto.

Preduvjeti

Prije nego što dodate bota servisa Power Virtual Agents na stranicu portala Power Apps, prvo morate stvoriti bota. Ako već nemate dostupnog bota ili onog koji odgovara vašim potrebama, imat ćete mogućnost na portalima otići u Power Virtual Agents da biste jednog stvorili. Da biste saznali kako stvoriti bota, idite na Stvaranje i brisanje botova servisa Power Virtual Agents.

Važno

Ovoj su značajki potrebne sljedeće verzije za početni paket portala i domaćina portala:

• Verzija domaćina portala 9.3.4.x ili novija.
• Verzija početnog paketa portala 9.2.2103.x ili novija. Više informacija: dodatne napomene

Dodavanje komponente bota za razgovor

Nakon što stvorite bota za razgovor, možete dodati ovu komponentu na stranicu portala pomoću sljedećih koraka:

1. Idite na Power Apps.

2. U lijevom oknu odaberite Aplikacije.

3. Odaberite svoj portal.

4. Odaberite Uredi da biste otvorili Studio za portale.

5. Odaberite Komponente u lijevom oknu.

6. Odaberite komponentu Bot za razgovor.

   

7. Odaberite svoj bot.

   

   Napomena

   Ako nemate već stvoreni bot ili želite stvoriti novi bot za upotrebu na portalima, odaberite Power Virtual Agents. Nakon što stvorite bota, odaberite Konfiguraciju sinkronizacije unutar servisa Studio za portale kako bi se prikazale promjene bota.

8. Odaberite hoće li se bot prikazati na svim stranicama vašeg portala ili na određenim stranicama.

9. Ako odaberete Određene stranice, koristite Upravljanje botovima na stranicama za kontrolu stranica koje mogu koristiti ovog bota.

Možete dodati više botova iz svog okruženja na razne stranice na portalu. Na primjer, na HR stranicu može se dodati bot koji odgovara na pitanja vezana uz radno mjesto. Ili se na stranicu Financije može dodati bot koji odgovara na osnovne upite o platnoj listi. Međutim, jedna stranica ne može koristiti više od jednog bota.

Napredna konfiguracija

Komponenta bota za razgovor prikazuje se pomoću web-predloška nazvanog Power Virtual Agents.

Vrijednosti za sljedeće parametre možete promijeniti unutar funkcije "window.PvaEmbeddedWebChat.renderWebChat ()".

Broj	Parametar	Vrijednost
1	širina	Koristi varijablu "chatWidth". Da biste promijenili, ažurirajte širinu u pikselima: let chatWidth = "320px";
2	height	Koristi varijablu "chatHeight". Da biste promijenili, ažurirajte visinu u pikselima: let chatHeight = "480px";
3	Tekst zaglavlja	Naziv bota. Prema zadanim postavkama, ovo koristi naziv bota. To možete promijeniti tako da dodate parametar "headerText" s vrijednošću zaglavlja bota: "headerText": 'Contoso chatbot';
4: fontColor 5: backgroundColor	webChatHeaderStyleOptions	Određuje stil zaglavlja za komponentu bota za razgovor, poput boje fonta i pozadine. Da biste to promijenili, ažurirajte parametar "webChatHeaderStyleOptions" s vrijednostima za svojstva "fontColor" i "backgroundColor": "webChatHeaderStyleOptions": {"fontColor":'black',"backgroundColor":'white'}
6: backgroundColor 7: bubbleBackgroundcolor 8: bubbleTextColor 9: bubbleFromUserBackground 10: bubbleFromUserTextColor	webChatCanvasStyleOptions	Određuje stil radnog područja za razgovor za komponentu bota za razgovor, kao što je pozadina i pozadina mjehurića od bota za razgovor i korisnika. Za promjenu, ažurirajte parametre „webChatCanvasStyleOptions” vrijednostima za svojstva „backgroundColor”, „bubbleBackgroundcolor”, „bubbleTextColor”, „bubbleFromUserBackground” i „bubbleFromUserTextColor”: "webChatCanvasStyleOptions": {"backgroundColor": "#123FFF","bubbleBackground":"#2340F0","bubbleTextColor": "#323130","bubbleFromUserBackground": "#412644","bubbleFromUserTextColor": "#F345FF"}
11: backgroundColor 12: iconColor	webChatWidgetStyleOptions	Određuje stil za komponentu ChatWidget, kao što su boja ikone i pozadina. Da biste to promijenili, ažurirajte parametar „webChatWidgetStyleOptions” s vrijednostima za svojstva „backgroundColor” i „iconColor”: "webChatWidgetStyleOptions": {"backgroundColor": "#486744","iconColor": "#DF234F"}

Nakon promjene web-predloška, obavezno odaberite Konfiguracija sinkronizacije za ažuriranje konfiguracije i odražavanje promjena.

Napomena

Ne podržava se niti jedna promjena na web-predlošku Power Virtual Agents osim gore navedenih parametara.

Dodatne napomene

Kada koristite bota za razgovor servisa Power Virtual Agents unutar portala, uzmite u obzir sljedeće:

Verzija predloška portala

Ova značajka zahtijeva verziju paketa početnog portala 9.2.2103.x ili noviju. Ako vaš predložak portala nije nadograđen za dodavanje podrške za komponentu bota za razgovor, vidjet ćete sljedeću poruku kada pokušate dodati komponentu:

"Potrebna nadogradnja portala: Za upotrebu ove značajke na vašem portalu potrebna je nadogradnja. Ako nadogradite portal, obavezno sinkronizirajte konfiguraciju kako biste osvježili trenutnu sesiju servisa Studio za portale novim paketima portala."

Kada se ova poruka pojavi, nadogradite svoj paket portala. Dodatne informacije potražite u odjeljku Ažuriranje rješenja za portale.

Napomena

Nadogradnja početnog paketa portala omogućit će svim dodatnim portalima u vašem okruženju korištenje komponente bota za razgovor. Više informacija: Ažuriranja početnog paketa portala

Brisanje rješenja

Ova značajka dolazi s rješenjem za portal naziva MicrosoftPortalBot sa zaslonskim nazivom Portali sustava Dynamics 365 - Bot. Vaš će portal prestati raditi ako izbrišete ovo rješenje i ne izvršite sljedeću radnju.

Ako izbrišete rješenje MicrosoftPortalBot, morate ponovno pokrenuti svoj portal kako biste osigurali da portal ispravno radi.

Kako biste ponovno pokrenuli portal, učinite sljedeće:

1. Otvorite administratorski centar Power Platform za svoj portal.

2. U lijevom oknu odaberite Radnje portala.

3. Odaberite Ponovno pokretanje da biste ponovno pokrenuli portal.

   Važno

   Ponovno pokretanje portala učinit će ga nedostupnim na nekoliko minuta i tijekom tog razdoblja korisnici neće moći pristupiti URL-u portala.

4. Odaberite Ponovno pokretanje da biste potvrdili ponovno pokretanje portala.

Pogledajte također

• Dodajte bot na svoje web-mjesto uživo

Napomena

Možete li nam reći više o željenim jezicima za dokumentaciju? Ispunite kratki upitnik. (imajte na umu da je upitnik na engleskom jeziku)

Ispunjavanje upitnika će trajati otprilike sedam minuta. Osobni podaci se ne prikupljaju (izjava o zaštiti privatnosti).