Postavljanje e-pošte usluge Exchange ActiveSync u sustavu Windows Phone

 

Odnosi se na: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Vrijeme zadnje izmjene teme: 2014-08-27

Na mobilnom telefonu Windows Phone moguće je postaviti e-poštu za Exchange. Kada na uređaju postavite račun sustava Exchange, moći ćete pristupati e-pošti, kalendaru i kontaktima i sinkronizirati ih.

Ove se upute odnose na uređaje sa sustavima Windows Phone 7, Windows Phone 7.5 i Windows Phone 8. Dodatne informacije o postavljanju telefona Windows Phone sa sustavom Windows Mobile 6.x ili bilo kojeg drugog mobilnog uređaja potražite u odjeljku Značajke za mobilne telefone.

Postavljanje značajke Exchange ActiveSync na telefonu sa sustavom Windows Phone

1. Na zaslonu Start kliznite ulijevo na popis Aplikacije, pa odaberite Postavke, a zatim E-pošta + računi.

2. Odaberite Dodaj račun > Outlook.

3. Unesite svoju adresu e-pošte i lozinku, a zatim odaberite Prijava. Windows Phone pokušat će automatski postaviti račun e-pošte. Ako se postavljanje uspješno dovrši, prijeđite na 7. korak.

4. Ako ugledate poruku "Check your information and try again. You may have mistyped your password." (Provjerite svoje podatke i pokušajte ponovno. Možda ste krivo unijeli lozinku."), provjerite jeste li unijeli ispravnu adresu e-pošte i lozinku. U toj fazi ne morate navesti nikakve vrijednosti za parametre Korisničko ime i Domena. Kliknite Prijava. Ako se postavljanje uspješno dovrši, prijeđite na 7. korak.

5. Ako vaš račun e-pošte nije moguće automatski postaviti, vidjet ćete poruku "We couldn’t find your settings" (Nismo mogli pronaći vaše postavke.) Odaberite Napredno. Trebat ćete unijeti sljedeće podatke:

   1. Adresa e-pošte To je vaša potpuna adresa e-pošte, primjerice tony@contoso.com.

   2. Lozinka To je lozinka za vaš račun e-pošte.

   3. Korisničko ime To je vaša potpuna adresa e-pošte, primjerice tony@contoso.com.

   4. Domena To je dio vaše adrese e-pošte nakon simbola @, primjerice contoso.com.

   5. Poslužitelj Upute o traženju naziva poslužitelja potražite u odjeljku Traženje naziva poslužitelja u nastavku.

   6. Odaberite Prikaži sve postavke te provjerite je li okvir Poslužitelj zahtijeva šifriranu (SSL) vezu potvrđen.

6. Kliknite Prijava.

7. Odaberite U redu ako Exchange ActiveSync zatraži da provedete pravilnike ili postavite lozinku.

Traženje naziva poslužitelja

Da biste utvrdili naziv poslužitelja, učinite sljedeće:

1. Prijavite se na svoj račun usluge Outlook Web App.

2. Nakon prijave odaberite Mogućnosti > Pregled svih mogućnosti > Račun > Moj račun > Postavke za POP, IMAP i SMTP pristup.

3. Pronađite naziv poslužitelja u odjeljku Vanjske postavke ili Interne postavke. Ako je naziv vašeg poslužitelja u obliku podxxxxx.outlook.com, tada naziv poslužitelja za Exchange ActiveSync glasi m.outlook.com. Ako naziv vašeg poslužitelja obuhvaća naziv organizacije, primjerice pop.contoso.com, naziv poslužitelja bit će jednak nazivu poslužitelja za Outlook Web App bez dodatka /owa. Na primjer, ako je adresa koju koristite za pristup usluzi Outlook Web App https://mail.contoso.com/owa, naziv vašeg poslužitelja Exchange ActiveSync je mail.contoso.com.

Ostale potrebne informacije

Ako imate račun e-pošte za koji je potrebna registracija, morate ga registrirati prilikom prve prijave u Outlook Web App. Povezivanje s računom e-pošte putem mobilnog telefona neće uspjeti ako račun niste registrirali putem web-aplikacije Outlook Web App. Kad se prijavite u račun, odjavite se. Zatim se pokušajte povezati putem mobilnog telefona. Dodatne informacije o prijavi na račun putem web-aplikacije Outlook Web App potražite u odjeljku Prijavljivanje na račun e-pošte putem web-preglednika. Ako imate problema s prijavom, pročitajte članak Najčešća pitanja: problemi s prijavom i lozinkom ili se obratite osobi koja upravlja vašim računom e-pošte.