Troubleshooting connectivity problems between Azure VMs

Kapcsolódási problémákat tapasztalhat az Azure-beli virtuális gépek (VM-ek) között. Ez a cikk hibaelhárítási lépéseket tartalmaz a probléma megoldásához.

Ha az Azure-beli probléma nem jelenik meg ebben a cikkben, látogasson el a Microsoft Q &A és a Stack Overflow Azure-fórumaira. Közzéteheti a problémát ezeken a fórumokon, vagy közzéteheti @AzureSupport a Twitteren. Azure-támogatás kérést is elküldhet. Támogatási kérelem elküldéséhez a Azure-támogatás lapon válassza a Támogatás kérése lehetőséget.

Hibajelenség

Egy Azure-beli virtuális gép nem tud csatlakozni egy másik Azure-beli virtuális géphez.

Troubleshooting guidance

1. Ellenőrizze, hogy a hálózati adapter helytelenül van-e konfigurálva
2. Ellenőrizze, hogy az NSG vagy az UDR blokkolja-e a hálózati forgalmat
3. Ellenőrizze, hogy a virtuálisgép-tűzfal blokkolja-e a hálózati forgalmat
4. Ellenőrizze, hogy a virtuálisgép-alkalmazás vagy szolgáltatás figyel-e a porton
5. Ellenőrizze, hogy a problémát az SNAT okozza-e
6. Ellenőrizze, hogy az ACL-ek blokkolják-e a forgalmat a klasszikus virtuális géphez
7. Ellenőrizze, hogy a végpont a klasszikus virtuális géphez van-e létrehozva
8. Próbáljon meg csatlakozni egy virtuálisgép-hálózati megosztáshoz
9. Bejelentkezés ter-VNet kapcsolat

Hibaelhárítási lépések

Kövesse az alábbi lépéseket a probléma elhárításához. Az egyes lépések elvégzése után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

1. lépés: Ellenőrizze, hogy a hálózati adapter helytelenül van-e konfigurálva

Kövesse az Azure Windows rendszerű virtuális gépek hálózati adapterének alaphelyzetbe állításával kapcsolatos lépéseket.

Ha a probléma a hálózati adapter (NIC) módosítása után jelentkezik, kövesse az alábbi lépéseket:

Több hálózati adapteres virtuális gépek

1. Adjon hozzá egy hálózati adaptert.
2. Javítsa ki a hibás hálózati adapter hibáit, vagy távolítsa el a hibás hálózati adaptert. Ezután adja hozzá ismét a hálózati adaptert.

További információ: Hálózati adapterek hozzáadása virtuális gépekhez vagy eltávolítás a virtuális gépekről.

Egy hálózati adapteres virtuális gép

• Windows rendszerű virtuális gép ismételt üzembe helyezése
• Linux rendszerű virtuális gép ismételt üzembe helyezése

2. lépés: Ellenőrizze, hogy az NSG vagy az UDR blokkolja-e a hálózati forgalmat

A Network Watcher IP-forgalmának ellenőrzése és Csatlakozás ion hibaelhárításával állapítsa meg, hogy van-e olyan hálózati biztonsági csoport (NSG) vagy felhasználó által definiált útvonal (UDR), amely zavarja a forgalmat.

3. lépés: Ellenőrizze, hogy a virtuálisgép-tűzfal blokkolja-e a hálózati forgalmat

Tiltsa le a tűzfalat, majd tesztelje az eredményt. Ha a probléma megoldódott, ellenőrizze a tűzfal beállításait, majd engedélyezze újra a tűzfalat.

4. lépés: Ellenőrizze, hogy a virtuálisgép-alkalmazás vagy szolgáltatás figyel-e a porton

Az alábbi módszerek egyikével ellenőrizheti, hogy a virtuálisgép-alkalmazás vagy szolgáltatás figyeli-e a portot.

• Futtassa az alábbi parancsokat annak ellenőrzéséhez, hogy a kiszolgáló figyeli-e a portot.

Windows rendszerű virtuális gép

netstat –ano

Linux rendszerű virtuális gép

netstat -l

• Futtassa a telnet parancsot a virtuális gépen a port teszteléséhez. Ha a teszt sikertelen, az alkalmazás vagy szolgáltatás nincs konfigurálva arra, hogy figyelje az adott portot.

5. lépés: Ellenőrizze, hogy a problémát az SNAT okozza-e

Bizonyos esetekben a virtuális gép egy terheléselosztási megoldás mögött helyezkedik el, amely az Azure-on kívüli erőforrásoktól függ. Ezekben a forgatókönyvekben, ha időszakos csatlakozási problémákat tapasztal, a problémát az SNAT-portok kimerülése okozhatja. A probléma megoldásához hozzon létre egy VIP-t (vagy klasszikus ILPIP-t) minden olyan virtuális géphez, amely a terheléselosztó mögött van, és biztonságos az NSG-vel vagy az ACL-vel.

6. lépés: Ellenőrizze, hogy a forgalmat blokkolják-e az ACL-ek a klasszikus virtuális géphez

A hozzáférés-vezérlési lista (ACL) lehetővé teszi a virtuális gép végpontja felé irányuló forgalom szelektív engedélyezését vagy elutasítását. További információ: Az ACL kezelése egy végponton.

7. lépés: Ellenőrizze, hogy a végpont létrejön-e a klasszikus virtuális géphez

Az Azure-ban a klasszikus üzemi modellel létrehozott virtuális gépek automatikusan kommunikálhatnak egy magánhálózati csatornán az ugyanazon a felhőszolgáltatásban vagy virtuális hálózaton lévő többi virtuális géppel. Más virtuális hálózatok számítógépei azonban megkövetelik, hogy a végpontok a bejövő hálózati forgalmat egy virtuális gépre irányítják. További információ: Végpontok beállítása.

8. lépés: Kapcsolódás virtuálisgép-hálózati megosztáshoz

Ha nem tud csatlakozni egy virtuálisgép-hálózati megosztáshoz, a problémát a virtuális gépen nem elérhető hálózati adapterek okozhatják. A nem elérhető hálózati adapterek törléséről további információt a Nem elérhető hálózati adapterek törlése című témakörben talál .

9. lépés: Bejelentkezés ter-VNet kapcsolat

A Network Watcher IP-forgalmának ellenőrzése és az NSG-forgalom naplózása segítségével állapítsa meg, hogy van-e olyan NSG vagy UDR, amely zavarja a forgalmat. Itt ellenőrizheti a virtuális hálózatok közötti konfigurációt is.

Segítségre van szüksége? Contact support.

Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a probléma gyors megoldása érdekében.