Az Erőforrás-kezelő használata a szoftverleltár megtekintéséhez a Configuration Manager

A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)

Használja az Erőforrás-kezelőt a Configuration Manager a hierarchiában lévő számítógépekről gyűjtött szoftverleltár adatainak megtekintéséhez.

Megjegyzés:

Az Erőforrás-kezelő mindaddig nem jelenít meg leltáradatokat, amíg egy szoftverleltározási ciklus le nem fut az ügyfélen.

Az Erőforrás-kezelő a következő szoftverleltár-információkat biztosítja:

• Szoftver:

  • Összegyűjtött fájlok – A szoftverleltározás során gyűjtött fájlok.

  • Fájl részletei – Azok a fájlok, amelyeket a szoftverleltár során leltároztak, és amelyek nincsenek egy adott termékhez vagy gyártóhoz társítva.

  • Utolsó szoftvervizsgálat – Az ügyfélszámítógép legutóbbi szoftverleltárának és fájlgyűjteményének dátuma és időpontja.

  • Termék részletei – Szoftverleltár szerint leltározott szoftvertermékek, gyártó szerint csoportosítva.

Az Erőforrás-kezelő futtatása a Configuration Manager konzolról

1. Az Configuration Manager konzolon válassza az Eszközök és megfelelőség lehetőséget

2. Az Eszközök és megfelelőség munkaterületen válassza az Eszközök lehetőséget, vagy nyisson meg egy olyan gyűjteményt, amely megjeleníti az eszközöket.

3. Válassza ki a megtekinteni kívánt leltárt tartalmazó számítógépet, majd a KezdőlapEszközök>csoportjában válassza azErőforrás-kezelőindítása> lehetőséget.

4. Az Erőforrás-kezelő ablakának jobb oldali ablaktábláján kattintson a jobb gombbal bármelyik elemre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget az összegyűjtött leltáradatok olvashatóbb formátumban való megtekintéséhez.

Az összegyűjtött diagnosztikai fájlok megtekintése és kezelése

A Configuration Manager 2002-es verziójától kezdve az Erőforrás-kezelővel tekintheti meg és kezelheti az ügyfélértesítéssel gyűjtött fájlokat az ügyfélnaplók gyűjtéséhez.

1. Az Eszközök csomóponton kattintson a jobb gombbal arra az eszközre, amelyen meg szeretné tekinteni a naplókat.
2. Válassza a Start, majd az Erőforrás-kezelő lehetőséget.
3. Az Erőforrás-kezelőben kattintson a Diagnosztikai fájlok elemre.
4. A Diagnosztikai fájlok listában láthatja a fájlok gyűjteményének dátumát. Az ügyfélnaplók névformátuma a következő Support_<guid>.zip: .
5. Kattintson a jobb gombbal a zip-fájlra, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:
   • Támogatási központ megnyitása: Elindítja a támogatási központot.
   • Másolás: Átmásolja a soradatokat az Erőforrás-kezelőből.
   • Fájl megtekintése: Megnyitja azt a mappát, amelyben a zip-fájl található a Fájlkezelő.
   • Mentés: Megnyitja a kijelölt fájl Fájl mentése párbeszédpanelét.
   • Exportálás: Menti a Diagnosztikai fájlokban látható Erőforrás-kezelő oszlopokat.
   • Frissítés: Frissíti a fájllistát.
   • Tulajdonságok: A kijelölt fájl tulajdonságait adja vissza.

Következő lépések

A támogatási központ segítségével megtekintheti az összegyűjtött diagnosztikai fájlokat.