MacOS-eszköz regisztrálása a Céges portál alkalmazással
Állítson be biztonságos, távoli hozzáférést a munkahelyi e-mailekhez, fájlokhoz és alkalmazásokhoz a személyes Mac gépén. Ez a cikk bemutatja, hogyan telepítheti a Céges portál alkalmazást, hogyan regisztrálhatja Mac gépét a munkához, és hogyan kaphat hibaelhárítási segítséget.
Mire számíthat a Céges portál alkalmazás?
A kezdeti beállítás során a Céges portál alkalmazáshoz be kell jelentkeznie, és hitelesítenie kell magát a munkahelyi fiókjával. A Céges portál ezután tájékoztatja a szervezet igényeinek megfelelően módosítani kívánt eszközbeállításokról. Előfordulhat például, hogy a szervezet megköveteli az eszköz PIN-kódjának hosszabb ideig való megadását, vagy az operációs rendszer frissítését. Az eszköz regisztrálása után a Vállalati portál segít fenntartani a biztonságos munkahelyi hozzáférést. Az alkalmazás értesíti Önt az új szabályzatról és követelményekről, és lehetőséget biztosít a beállítások módosítására, hogy zavartalanul tudja folytatni a munkát.
További információ a macOS-hez készült Céges portál alkalmazásról: Mi történik a Céges portál alkalmazás telepítésekor és az eszköz regisztrálásakor?
Az első lépések
Az eszköznek macOS 11 vagy újabb rendszert kell futtatnia.
Megjegyzés:
A telepítés és a regisztráció során a rendszer kérheti, hogy engedélyezze a Vállalati portálnak a kulcskarikán tárolt bizalmas információk használatát. Ezek a kérések az Apple biztonságának részét képezik. Amikor megjelenik a kérdés, írja be a bejelentkezési kulcskarika jelszavát, és válassza az Always Allow (Mindig engedélyezve) lehetőséget. Ha lenyomja az Enter vagy a Return billentyűkombinációt a billentyűzeten, a rendszer az Engedélyezés lehetőséget választja, ami azt jelenti, hogy továbbra is megjelenhetnek az üzenetek.
A Céges portál alkalmazás telepítése
- Lépjen a Mac gép regisztrálása elemre.
- Várjon, amíg a Vállalati portál telepítője .pkg fájlletöltéseket. Ha elkészült, nyissa meg a telepítőt.
- A Bevezetés lapon válassza a Folytatás lehetőséget.
- A Licenc lapon olvassa el a Microsoft alkalmazáslicenc-feltételeit. Válassza a Folytatás lehetőséget.
- Válassza az Elfogadom lehetőséget a szoftverlicenc-szerződés feltételeinek elfogadásához.
- A Telepítés típusa lapon válassza a Telepítés lehetőséget.
- Adja meg az eszköz jelszavát vagy a regisztrált ujjlenyomatot. Ezután válassza a Szoftver telepítése lehetőséget.
- Várja meg, amíg a Vállalati portál telepítése befejeződik.
- Nyissa meg a Céges portál alkalmazást.
Fontos
Előfordulhat, hogy a Microsoft AutoUpdate a regisztráció után megnyílik, és frissíti a Microsoft-szoftvert. Az összes frissítés telepítése után nyissa meg a Céges portál alkalmazást. A legjobb beállítás érdekében telepítse a Microsoft AutoUpdate és a Céges portál legújabb verzióit.
A Mac regisztrálása
Jelentkezzen be a Céges portál alkalmazásba munkahelyi vagy iskolai fiókjával.
A Hozzáférés beállítása lapon válassza a Kezdés lehetőséget.
Tekintse át az adatvédelmi információkat. Ezután válassza a Folytatás lehetőséget.
A Felügyeleti profil telepítése lapon válassza a Profil letöltése lehetőséget.
A macOS rendszerbeállításai egy új ablakban nyílnak meg. Megjelenik az imént letöltött felügyeleti profil.
- Válassza ki a profilt a megnyitásához.
- Válassza a Telepítés... lehetőséget.
- Amikor a rendszer kéri a telepítés megerősítését, válassza a Telepítés lehetőséget.
- Adja meg az eszköz jelszavát, hogy a profil regisztrálhassa az eszközt. Ezután válassza a Regisztráció lehetőséget.
Várjon, amíg a felügyeleti profil telepíti, majd regisztrálja az eszközt.
Térjen vissza a Céges portál alkalmazáshoz, és ellenőrizze, hogy van-e zöld pipa a Felügyeleti profil telepítése elem mellett.
Előfordulhat, hogy a szervezet megköveteli az eszközbeállítások frissítését. Az Eszközbeállítások ellenőrzése lapon tekintse át a módosítani kívánt beállítások listáját. Válassza a Probléma megoldása lehetőséget a kapcsolódó súgódokumentáció webböngészőben való megtekintéséhez.
Az összes módosítás után válassza az Újra elemet. Várjon, amíg a Céges portál újraellenőrzi az eszközbeállításokat.
Ha a telepítés befejeződött, válassza a Kész lehetőséget. Az eszköz készen áll a munkára. A Regisztrált Mac gépek megtekintéséhez és kezeléséhez lépjen a Céges portál alkalmazás Eszközök lapjára.
Hibaelhárítás és visszajelzés
A regisztrációval vagy a Céges portál alkalmazással kapcsolatos problémák elhárításához forduljon az informatikai támogatási szakemberhez. Ha szükséges, megoszthatja az alkalmazásnaplókat a támogatási személlyel a Céges portál alkalmazáson keresztül.
- A Céges portál alkalmazásban nyissa meg a Súgó menüt.
- Válassza a Diagnosztikai jelentés küldése lehetőséget. Várjon, amíg a Céges portál alkalmazásnaplói el lesznek küldve a Microsoft ügyfélszolgálatának és az Intune Céges portál fejlesztőinek. Ezek az információk segítséget nyújtanak a hibaelhárításhoz, ha a támogatási szakembernek további segítségre van szüksége.
- Másolja ki az incidensazonosítót későbbi referenciaként.
- Válassza az E-mail-naplók lehetőséget a probléma támogatási személynek való jelentéséhez. Írja be, hogy mit tapasztalt az e-mail törzsében. A támogatási személy e-mail-címének megkereséséhez nyissa meg a Céges portál alkalmazást, és válassza a Támogatás lehetőséget.
Ha visszajelzéseit és javaslatait meg szeretné osztani az Intune Céges portál alkalmazásfejlesztőivel, lépjen a Visszajelzésküldésea súgóba>.
A Céges portál alkalmazás frissítése
A Céges portál alkalmazás frissítése ugyanúgy történik, mint bármely más Office-app, a macOS-hez készült Microsoft AutoUpdate szolgáltatáson keresztül. További információt a Mac Office automatikus frissítése című témakörben talál.