Felhasználónév és e-mail-cím módosítása

Tekintse meg a Microsoft 365 kisvállalati súgóját a YouTube-on.

Előfordulhat, hogy módosítania kell valakinek az e-mail-címét és a megjelenítendő nevét, ha például összeházasodnak, és megváltozik a vezetékneve.

Tipp

Ha segítségre van szüksége a jelen témakörben ismertetett lépésekkel kapcsolatban, fontolja meg egy Microsoft kisvállalati szakértő felkeresését. Egy Vállalati segítségnyújtás segítségével Ön és alkalmazottai folyamatosan hozzáférhetnek a kisvállalati szakemberek által nyújtott segítséghez a vállalkozás építése közben, az előkészítéstől a mindennapi használatig.

Megtekintés: Felhasználó nevének vagy e-mail-címének módosítása

Nézze meg ezt a videót és másokat a YouTube-csatornánkon.

  1. A Microsoft 365 Felügyeleti központ válassza az Aktív felhasználók lehetőséget > .
  2. Válassza ki a felhasználót az aktív felhasználók listájából.
  3. Válassza a Kapcsolattartási adatok kezelése lehetőséget.
  4. Módosítsa a megjelenítendő nevet, és válassza a Módosítások mentése lehetőséget.

Ha hasznosnak találta ezt a videót, tekintse meg a teljes tanfolyamok kisvállalatoknak és Microsoft 365-újoncoknak című cikket.

Az első lépések

A lépések végrehajtásához globális rendszergazdának kell lennie.

Felhasználó e-mail-címének módosítása

  1. A Felügyeleti központban nyissa meg a Felhasználók > Aktív felhasználók lapot.
  1. A Felügyeleti központban nyissa meg a Felhasználók > Aktív felhasználók lapot.
  1. Válassza ki a felhasználó nevét, majd a Fiók lapon válassza a Felhasználónév kezelése lehetőséget.

  2. Az első mezőbe írja be az új e-mail-cím első részét. Ha saját tartományt adott hozzá a Microsoft 365-höz, a legördülő listából válassza ki az új e-mail alias tartományát. Megtudhatja, hogyan vehet fel tartományt.

  3. Válassza a Módosítások mentése lehetőséget.

Fontos

Ha hibaüzenetet kap, olvassa el a Hibaüzenetek feloldása című témakört.

Az elsődleges e-mail-cím beállítása

  1. A Felügyeleti központban nyissa meg a Felhasználók > Aktív felhasználók lapot.
  1. A Felügyeleti központban nyissa meg a Felhasználók > Aktív felhasználók lapot.
  1. Jelölje ki a felhasználó nevét, majd a Fiók lapon válassza az E-mail-aliasok kezelése lehetőséget.

  2. Válassza a Beállítás elsődlegesként lehetőséget ahhoz az e-mail-címhez, amelyet az adott személy elsődleges e-mail-címeként szeretne beállítani.

    Fontos

    Ez a Beállítás elsődlegesként beállítás nem jelenik meg, ha a Microsoft 365-öt a GoDaddytől vagy egy felügyeleti konzolt biztosító másik partnerszolgáltatástól vásárolta. Ehelyett a GoDaddy vagy más partner felügyeleti konzoljára kell bejelentkeznie ahhoz, hogy beállítsa az elsődleges aliast.

    Emellett ez a lehetőség csak akkor jelenik meg, ha Ön globális rendszergazda. Ha nem látja ezt a lehetőséget, nincs engedélye a felhasználó nevének és elsődleges e-mail-címének módosítására.

  3. Ekkor egy nagy sárga figyelmeztetés jelenik meg arról, hogy a személy bejelentkezési adatainak a megváltoztatására készül. Válassza a Mentés, majd a Bezárás lehetőséget.

  4. Adja meg a személynek a következő információkat:

    • Ez a változás eltarthat egy ideig.

    • Az új felhasználónevük. Szüksége lesz rá a Microsoft 365-be való bejelentkezéshez.

    • Ha Skype Vállalati verzió Online-t használnak, át kell ütemezniük az általuk szervezett Skype Vállalati verzió Online-értekezleteket, és meg kell mondaniuk külső partnerüknek, hogy frissítsék kapcsolattartási adataikat.

    • Ha a OneDrive-ot használják, az erre a helyre mutató URL-cím megváltozott. Ha OneNote-jegyzetfüzeteik vannak a OneDrive-on, előfordulhat, hogy be kell zárniuk, majd újra meg kell nyitniuk őket a OneNote-ban. Ha megosztottak fájlokat a OneDrive-jukról, előfordulhat, hogy a fájlokra mutató hivatkozások nem működnek, és a felhasználó újra meg tudja osztani őket.

    • Ha a jelszavuk is megváltozott, a rendszer kérni fogja, hogy adja meg az új jelszót a mobileszközén, vagy az nem szinkronizálódik.

Felhasználó megjelenített nevének módosítása

  1. A Felügyeleti központban nyissa meg a Felhasználók > Aktív felhasználók lapot.
  1. A Felügyeleti központban nyissa meg a Felhasználók > Aktív felhasználók lapot.
  1. Válassza ki a felhasználó nevét, majd a Fiók lapon válassza a Kapcsolattartási adatok kezelése lehetőséget.

  2. A Megjelenítendő név mezőbe írja be a személy új nevét, majd kattintson a Mentés gombra.

    Ha a következő hibaüzenet jelenik meg: "Sajnáljuk, a felhasználó nem szerkeszthető. Tekintse át a felhasználói adatokat, és próbálkozzon újra. Lásd a Hibaüzenetek feloldása című témakört.

Akár 24 óra is eltelhet, amíg a módosítás az összes szolgáltatásban érvénybe lép. A módosítás érvénybe lépését követően a személynek be kell jelentkeznie az Outlookba, Skype Vállalati verzió és a SharePointba a frissített felhasználónevével.

Hibaüzenetek elhárítása

"Nem található olyan paraméter, amely megegyezik az "EmailAddresses" paraméternévvel

Ha a következő hibaüzenet jelenik meg: " Az "EmailAddresses" paraméternévnek megfelelő paraméter nem található, az azt jelenti, hogy a bérlő vagy az egyéni tartomány beállítása egy kicsit tovább tart, ha nemrég vett fel egyet. A beállítási folyamat akár 4 órát is igénybe vehet. Várjon, amíg befejeződik a beállítás, majd próbálkozzon újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja fel az ügyfélszolgálatot , és kérje meg, hogy végezze el a teljes szinkronizálást.

"Sajnáljuk, a felhasználó nem szerkeszthető. Tekintse át a felhasználói adatokat, és próbálkozzon újra"

Ha a „ Nem lehetett szerkeszteni a felhasználót. Tekintse át a felhasználó adatait, és próbálkozzon újra. Ez azt jelenti, hogy Ön nem globális rendszergazda, és nincs engedélye a felhasználónév módosítására. Keresse meg a vállalat globális rendszergazdáját, és kérje meg, hogy végezze el a módosítást.

Mi a teendő a régi e-mail címekkel?

A felhasználó korábbi elsődleges e-mail-címe megmarad egy további e-mail-aliasként. Kifejezetten azt tanácsoljuk, hogy ne távolítsa el a régi e-mail-címet.

Előfordulhat, hogy egyes személyek továbbra is e-mailt küldenek a személy régi e-mail-címére, és a törlés sikertelen kézbesítésről tájékoztató hibaüzeneteket eredményezhet. A Microsoft automatikusan átirányítja az újba. Ezenkívül ne használja újra a régi SMTP-alapú e-mail-címeket, és ne alkalmazza őket az új fiókokra. Ugyanis ez is sikertelen kézbesítéshez vezethet, illetve előfordulhat, hogy a kézbesítés nem a megfelelő postafiókba történik.

Mi a teendő akkor, ha a személy offline címjegyzéke nem szinkronizálódik a globális címlistával?

Ha Exchange Online használnak, vagy ha a fiókjuk a szervezet helyszíni Exchange-környezetéhez van kapcsolva, a következő hibaüzenet jelenhet meg, amikor megpróbál módosítani egy felhasználónevet és egy e-mail-címet: "Ez a felhasználó szinkronizálva van a helyi Active Directoryval. Egyes adatok csak a helyi Active Directoryn keresztül szerkeszthetők."

Ezt a Microsoft Online e-mail útválasztási címe (MOERA) okozza. A MOERA a személy userPrincipalName attribútumából jön létre az Active Directoryban, és automatikusan hozzá lesz rendelve a felhőfiókhoz a kezdeti szinkronizálás során, és a létrehozás után nem módosítható vagy távolítható el a Microsoft 365-ben. Később módosíthatja a felhasználónevet az Active Directoryban, de ez nem változtatja meg a MOERA-t, és problémákba ütközhet az újonnan módosított név globális címlistában való megjelenítésekor.

Ennek kijavításához jelentkezzen be a PowerShellhez készült Azure Active Directory-modulba a Microsoft 365 rendszergazdai hitelesítő adataival. és használja a következő szintaxist:

Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName anne.wallace@contoso.onmicrosoft.com -NewUserPrincipalName anne.jones@contoso.com

Tipp

Ez módosítja a személy userPrincipalName attribútumát, és nincs hatással a Microsoft Online e-mail-útválasztási címére (MOERA). A legjobb módszer azonban az, ha a felhasználó bejelentkezési egyszerű felhasználóneve (UPN) megegyezik az elsődleges SMTP-címével.

Ha meg szeretné tudni, hogy miként módosíthatja a felhasználóneveket az Active Directoryban, a Windows Server 2003-ban és a korábbi rendszerekben, tanulmányozza a Felhasználói fiók átnevezése című témakört.

Tartomány hozzáadása Rendszergazdák: Egy vagy több felhasználó jelszavának alaphelyzetbe állítása Másik e-mail-cím hozzáadása egy felhasználóhoz Megosztott postaláda létrehozása