Az "550 5.7.124" vagy az "5.7.124" sikertelen kézbesítésről szóló hiba javítása a Exchange Online

Frusztráló, ha hibaüzenetet kap egy e-mail küldése után. Ez a témakör azt ismerteti, hogy milyen jogorvoslati lehetőségeket talál, ha egy sikertelen kézbesítésről szóló jelentésben az 550 5.7.124-ös vagy 5.7.124-ös állapotkódot látja.

Megjegyzés:

A sikertelen kézbesítésről szóló jelentést sikertelen kézbesítésről szóló jelentésnek, visszapattanó üzenetnek, kézbesítési állapotról szóló értesítésnek vagy DSN-nek is nevezik.

Ez az automatikus értesítés akkor jelenik meg, ha a feladó nincs megadva a csoport engedélyezett feladói listájában (közvetlenül vagy egy csoport tagjaként). A csoport konfigurálásának módjától függően előfordulhat, hogy még a csoport tulajdonosának is szerepelnie kell a csoport engedélyezett feladói listájában ahhoz, hogy üzeneteket küldjön a csoportnak.

	Ez a visszapattanó üzenet jelent meg. Hogyan kijavítani?		Csoporttulajdonos vagy levelezési rendszergazda vagyok. Hogyan megoldani a problémát?

Ez a visszapattanó üzenet jelent meg. Hogyan kijavítani?

A csoport tagjai általában küldhetnek üzeneteket a csoportnak. Ha a csoport a Exchange Online szervezetében található, megpróbálhat csatlakozni a csoporthoz az Outlookban vagy Webes Outlook (korábbi nevén Outlook Web App). Útmutatásért lásd: Csatlakozás csoporthoz az Outlookban.

Lehet, hogy mielőtt üzenetet tudna küldeni a csoportnak, várnia kell addig, amíg a csoport tulajdonosa jóvá nem hagyja a csoporthoz csatlakozási kérelmét. Ha a csoport nem a szervezet tagja, vagy ha a csoport nem engedélyezi a csatlakozást, meg kell kérnie a csoport tulajdonosát, hogy vegye fel Önt az engedélyezett feladók listájára. A csoport tulajdonosának megkeresésére vonatkozó utasításokat a sikertelen kézbesítésről értesítő jelentésben találja.

Csoporttulajdonos vagy levelezési rendszergazda vagyok. Hogyan megoldani a problémát?

A következő szakaszok ismertetik azt a két módszert, amelyek lehetővé teszik, hogy a feladó üzeneteket küldjön a csoportnak.

Az Exchange Felügyeleti központ (EAC) megnyitásához lásd: Exchange Felügyeleti központ Exchange Online.

1. módszer: A feladó hozzáadása a csoport meglévő engedélyezett feladói listájához

Új EAC

1. Lépjen a Címzettcsoportok>elemre.

2. Kattintson a Terjesztési lista fülre.

3. Jelöljön ki egy csoportot a listából, és kattintson rá. Megjelenik a csoporttulajdonságok képernyő.

   

4. Kattintson a Beállítások fülre.

5. A Kézbesítéskezelés területen kattintson a Kézbesítéskezelés szerkesztése elemre. Megjelenik a Kézbesítéskezelés képernyő.

6. A Feladó beállításai csoportban válassza a Csak a szervezeten belüli személyektől érkező üzenetek engedélyezése lehetőséget.

   

7. A Megadott feladók csoportban kattintson a szövegdobozra. Megjelenik a feladók listája.

   

   Válassza ki a feladókat a listából. A kiválasztott feladó neve a szövegmező alatt jelenik meg.

   

8. Kattintson a Módosítások mentése gombra.

Klasszikus EAC

1. A klasszikus EAC-ban lépjen a Címzettcsoportok>> elemre, válassza ki a csoportot a listából, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

2. A megnyíló csoporttulajdonságok párbeszédpanelen lépjen a Kézbesítéskezelés elemre, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

   

3. A megnyíló Engedélyezett feladók kiválasztása párbeszédpanelen jelölje ki azt a feladót vagy csoportot, amelyben a feladó tagja.

4. Adja hozzá a feladót vagy a feladó csoportját az engedélyezett feladók listájához.

5. Ha végzett, kattintson az OK gombra, majd a Mentés gombra.

Megjegyzés:

Ha külső feladót szeretne hozzáadni egy csoport engedélyezett feladói listájához, először létre kell hoznia egy levelezési partnert vagy egy levelezési felhasználót , amely a szervezet külső feladóját képviseli.

2. módszer: Az összes belső és külső feladó számára lehetővé teszi üzenetek küldését ebbe a csoportba

Ha úgy dönt, hogy nem kell az üzenetküldőket erre a csoportra korlátoznia, eltávolíthatja a korlátozásokat, hogy bárki üzenetet küldhessenek a csoportnak:

Új EAC

1. Lépjen a Címzettcsoportok>elemre.

2. Kattintson a Terjesztési lista fülre.

3. Jelöljön ki egy csoportot a listából, és kattintson rá. Megjelenik a csoporttulajdonságok képernyő.

   

4. Kattintson a Beállítások fülre.

5. A Kézbesítéskezelés területen kattintson a Kézbesítéskezelés szerkesztése elemre. Megjelenik a Kézbesítéskezelés képernyő.

6. A Feladó beállításai csoportban válassza a Szervezeten belüli és kívüli személyektől érkező üzenetek engedélyezése lehetőséget.

   

7. Kattintson a Módosítások mentése gombra.

Klasszikus EAC

1. Az EAC-ban lépjen a Címzettcsoportok>> elemre, válassza ki a csoportot a listából, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

2. A megnyíló csoporttulajdonságok párbeszédpanelen lépjen a Kézbesítéskezelés elemre.

3. A Terjesztési csoport mezőben válassza a Kézbesítéskezelés lehetőséget, és konfigurálja a következő beállításokat:

   • Az engedélyezett feladók listájában lévő bejegyzések eltávolításához jelöljön ki egy bejegyzést, nyomja le a CTRL + A billentyűkombinációt az összes bejegyzés kijelöléséhez, majd kattintson az Eltávolítás gombra.

     

   • Válassza a Szervezeten belüli és kívüli feladók lehetőséget.

4. Ha elkészült, kattintson a Mentés gombra.

További információ a csoportokról

Az 5000-nél több taggal rendelkező csoportokra automatikusan a következő korlátozások vonatkoznak:

• A csoport feladóinak a csoport tagjának kell lenniük.
• A csoportnak küldött üzenetekhez moderátor jóváhagyása szükséges. Egy csoport moderálásának konfigurálásához lásd: Moderált címzettek konfigurálása Exchange Online.
• Nagyméretű üzenetek nem küldhetők a csoportnak. A nagy méretű üzenetek feladói azonban eltérő sikertelen kézbesítésről rendelkező jelentést kapnak. A nagyméretű üzenetekről további információt a Terjesztési csoportok korlátai című témakörben talál.

Továbbra is segítségre van szüksége az 550 5.7.124-ös hibakóddal kapcsolatban?

Lásd még

nem kézbesítési jelentések Email a Exchange Online

Terjesztési csoportok létrehozása és kezelése Exchange Online.