Az "550 5.7.134" sikertelen kézbesítésről szóló hiba javítása a Exchange Online

Frusztráló, ha hibaüzenetet kap egy e-mail küldése után. Ez a témakör ismerteti, hogy mit tehet, ha az 550 5.7.134-as hibakódot látja egy sikertelen kézbesítésről szóló jelentésben, más néven sikertelen kézbesítésről szóló jelentésben, visszapattanó üzenetben, kézbesítési állapotértesítésben vagy DSN-ben). Ez az automatikus értesítés akkor jelenik meg, ha a címzett egy olyan postaláda, amely úgy van konfigurálva, hogy elutasítsa a külső feladók (a szervezeten kívüli feladók) üzeneteit.

       
Ez a visszapattanó üzenet jelent meg. Hogyan elhárítani a problémát? Levelezési rendszergazda vagyok. Hogyan megoldani a problémát?

Ez a visszapattanó üzenet jelent meg. Hogyan elhárítani a problémát?

Ezt a problémát csak a címzett szervezetének egy levelezési rendszergazdája tudja megoldani. Lépjen kapcsolatba az e-mail-rendszergazdával, és hivatkozzon rájuk, hogy megpróbálhassák megoldani a problémát.

Levelezési rendszergazda vagyok. Hogyan megoldani a problémát?

A következő szakaszok ismertetik azt a két módszert, amelyek lehetővé teszik, hogy egy külső feladó üzeneteket küldjön a szervezet postaládájába.

Az Új Exchange Felügyeleti központ (EAC) megnyitásához lásd: Exchange Felügyeleti központ Exchange Online.

A klasszikus EAC megnyitásához kattintson a Klasszikus Exchange Felügyeleti központ elemre az Exchange Felügyeleti központ (Új) kezdőképernyőjének bal oldali ablaktábláján, az alábbi képen látható módon.

Az Új EAC képernyője, ahonnan klasszikus EAC-ra válthat.

1. módszer: Annak engedélyezése, hogy minden belső és külső feladó üzeneteket küldjön ebbe a postaládába

Új EAC

  1. Lépjen a Címzettek postaládák>elemre.

  2. Jelöljön ki egy felhasználói postaládát a listából, és kattintson rá. Megjelenik a felhasználói postaláda tulajdonságainak képernyője.

    A kiválasztott felhasználói postaláda tulajdonságait megjelenítő képernyő.

  3. Az E-mail-forgalom beállításai csoportban kattintson az E-mail-forgalom beállításainak kezelése elemre. Megjelenik az E-mail-forgalom beállításainak kezelése képernyő.

    Az E-mail-forgalom beállításainak kezelése képernyő.

  4. Az Üzenetkézbesítési korlátozás panelen kattintson a Szerkesztés gombra. Megjelenik az Üzenetkézbesítési korlátozások képernyő.

  5. Az Üzenetek fogadása innen területen törölje a jelet a Feladók hitelesítésének megkövetelése jelölőnégyzetből.

    Az a képernyő, amelyen a felhasználó megadhatja az üzenetkézbesítési korlátozások beállításait.

  6. Kattintson a Mentés gombra.

Klasszikus EAC

  1. A klasszikus EAC-ban lépjen a Címzettek Postaládák>> elemre, jelölje ki a postaládát a listából, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

    Képernyőkép a postaláda lapról, amelyen postaládákat találhat az Exchange Felügyeleti központban.

  2. A megnyíló postaláda tulajdonságai párbeszédpanelen lépjen a Postaláda-szolgáltatások>Üzenetkézbesítési> korlátozások elemre, majd kattintson a Részletek megtekintése elemre.

  3. A megnyíló Üzenetkézbesítési korlátozások párbeszédpanelen törölje a jelet A feladók hitelesítésének megkövetelésejelölőnégyzetből az Üzenetek elfogadása szakaszból .

    Képernyőkép az üzenetkézbesítési korlátozások párbeszédpanelről.

  4. Kattintson az OK, majd a Mentés gombra.

2. módszer: A postaláda engedélyezett feladói listájának használata

Ahelyett, hogy minden külső feladónak engedélyezi az üzenetek küldését ebbe a postaládába, a postaláda engedélyezett feladói listájával szelektíven engedélyezheti az összes belső feladótól és a megadott külső feladóktól érkező üzeneteket.

Megjegyzések:

  • Ha külső feladót szeretne felvenni egy postaláda engedélyezett feladói listájára, először létre kell hoznia egy levelezési partnert vagy egy levelezési felhasználót a szervezet külső feladójának jelöléséhez.
  • Ha a szervezet összes felhasználóját fel szeretné adni egy postaláda engedélyezett feladói listájára, létrehozhat egy terjesztési csoportot vagy egy dinamikus terjesztési csoportot , amely a szervezet összes felhasználóját tartalmazza. A csoport létrehozása után felveheti azt a postaláda engedélyezett feladói listájára.
  • A postaláda engedélyezett feladóinak listája eltér a szervezet levélszemétszűrőjében > kezelt levélszemét-ellenes szervezetek által engedélyezett feladók listájától.

A postaláda engedélyezett feladói listájának konfigurálásához kövesse az alábbi lépéseket:

Új EAC

  1. Lépjen a Címzettek postaládák>elemre.

  2. Jelöljön ki egy felhasználói postaládát a listából, és kattintson rá. Megjelenik a felhasználói postaláda tulajdonságainak képernyője.

    A kiválasztott felhasználói postaláda tulajdonságait megjelenítő képernyő.

  3. Az E-mail-forgalom beállításai csoportban kattintson az E-mail-forgalom beállításainak kezelése elemre. Megjelenik az E-mail-forgalom beállításainak kezelése képernyő.

    Az E-mail-forgalom beállításainak kezelése képernyő.

  4. Az Üzenetkézbesítési korlátozás panelen kattintson a Szerkesztés gombra. Megjelenik az Üzenetkézbesítési korlátozások képernyő.

  5. Az Üzenetek fogadása innen:

    • Törölje a feladók hitelesítésének megkövetelése jelölőnégyzet jelölését.

    • Válassza a Kijelölt feladók lehetőséget.

      Az Üzenetkézbesítési korlátozások képernyő, amelyen bizonyos személyek feladóként vannak konfigurálva.

    • Kattintson a + Feladó hozzáadása elemre. Megjelenik az Üzenetek elfogadása a képernyőről .

      Az Üzenetek fogadása innen panelt megjelenítő képernyő.

    • Jelölje be a belső feladók csoport és a hozzáadni kívánt külső felhasználók jelölőnégyzetét.

    • Kattintson a Megerősítés gombra.

      Az a képernyő, amelyen az e-mailek feladói be vannak állítva.

    Újra megjelenik az Üzenetkézbesítési korlátozások képernyő.

  6. Kattintson a Mentés gombra.

    A képernyő, amelyen a hozzáadott feladók a csoportba kerülnek.

Klasszikus EAC

  1. A klasszikus EAC-ban lépjen a Címzettek Postaládák>> elemre, jelölje ki a postaládát a listából, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

    Képernyőkép a postaláda lapról, amelyen postaládákat találhat az Exchange Felügyeleti központban.

  2. A megnyíló postaláda tulajdonságai párbeszédpanelen lépjen a Postaláda-szolgáltatások>Üzenetkézbesítési> korlátozások elemre, majd kattintson a Részletek megtekintése elemre.

  3. A megnyíló Üzenetkézbesítési korlátozások párbeszédpanelen konfigurálja a következő beállításokat az Üzenetek elfogadása szakaszból :

    • Törölje az Összes feladó hitelesítésének megkövetelése jelölőnégyzet jelölését.

    • Válassza a Csak a feladók lehetőséget a következő listában, majd kattintson a Hozzáadás gombra . A megnyíló Tagok kiválasztása párbeszédpanelen válassza ki a külső feladókat és az "összes belső felhasználót" csoportot.

    • Adja hozzá a külső feladókat és az "összes belső felhasználó" csoportot.

    • Ha végzett, kattintson az OK gombra.

      Képernyőkép az üzenetkézbesítési korlátozások oldaláról, amelyen konfigurálhatja a beállításokat.

  4. Kattintson az OK, majd a Mentés gombra.

További segítségre van szüksége az 550 5.7.134-es hibakóddal kapcsolatban?

Lásd még

nem kézbesítési jelentések Email a Exchange Online