Az "550 5.7.136" sikertelen kézbesítésről szóló hiba javítása a Exchange Online

Frusztráló, ha hibaüzenetet kap egy e-mail küldése után. Ez a témakör ismerteti, hogy mit tehet, ha 550 5.7.136-os hibakódot lát egy sikertelen kézbesítésről szóló jelentésben, más néven sikertelen kézbesítésről szóló jelentésben, visszapattanó üzenetben, kézbesítési állapotértesítésben vagy DSN-ben. Ez az automatikus értesítés akkor jelenik meg, ha a címzett olyan levelezési felhasználó, aki úgy van konfigurálva, hogy elutasítsa a külső feladóktól, azaz a szervezeten kívüli feladóktól érkező üzeneteket.

       
Ez a visszapattanó üzenet jelent meg. Hogyan elhárítani a problémát? Levelezési rendszergazda vagyok. Hogyan megoldani a problémát?

Ez a visszapattanó üzenet jelent meg. Hogyan elhárítani a problémát?

Ezt a problémát csak a címzett szervezetének egy levelezési rendszergazdája tudja megoldani. Lépjen kapcsolatba az e-mail-rendszergazdával, és hivatkozzon rájuk, hogy megpróbálhassák megoldani a problémát.

Levelezési rendszergazda vagyok. Hogyan megoldani a problémát?

A következő szakaszok ismertetik azt a két módszert, amelyek lehetővé teszik, hogy egy külső feladó üzeneteket küldjön a szervezet levelezési felhasználójának. Ez a két módszer a klasszikus EAC használatával valósítható meg.

Megjegyzés:

Az Új EAC jelenleg nem támogatja a két módszert.

A klasszikus EAC megnyitásához kattintson a Klasszikus Exchange Felügyeleti központ elemre az Új EAC kezdőképernyőjének bal oldali ablaktábláján.

Az a felület, amelyről a felhasználó a klasszikus EAC-ra léphet. .

1. módszer: Annak engedélyezése, hogy minden belső és külső feladó üzenetet küldjön ennek a levelezési felhasználónak

  1. Lépjen a Címzettek névjegyei>> elemre, jelölje ki a levelezőfelhasználót a listából, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

    Képernyőkép a névjegyek lapról, amelyen a levelezési felhasználók láthatók.

    Megnyílik a levelezési felhasználó tulajdonságai párbeszédpanel.

  2. Nyissa meg a Postaláda-folyamat beállításait , majd kattintson a Részletek megtekintése elemre az Üzenetkézbesítési korlátozások szakaszban.

    Megnyílik az Üzenetkézbesítési korlátozások párbeszédpanel.

  3. Konfigurálja a következő beállításokat a Következő üzenetek elfogadása szakaszban:

    • Törölje az Összes feladó hitelesítésének megkövetelése jelölőnégyzet jelölését.
    • Válassza a Minden feladó lehetőséget.
  4. Kattintson az OK, majd a Mentés gombra.

2. módszer: A levelezési felhasználó engedélyezett feladói listájának használata

Ahelyett, hogy minden külső feladónak lehetővé tenné, hogy üzeneteket küldjön ennek a levelezési felhasználónak, a levelezési felhasználó engedélyezett feladói listájával szelektíven engedélyezheti az összes belső feladótól és a megadott külső feladóktól érkező üzeneteket.

Megjegyzések:

  • Ha külső feladót szeretne hozzáadni egy levelezési felhasználó engedélyezett feladói listájához, először létre kell hoznia egy levelezési partnert vagy egy levelezési felhasználót , amely a szervezet külső feladóját képviseli.

  • Ha a szervezet összes felhasználóját hozzá szeretné adni egy levelezési felhasználó engedélyezett feladói listájához, létrehozhat egy terjesztési csoportot vagy egy dinamikus terjesztési csoportot , amely a szervezet összes felhasználóját tartalmazza. A csoport létrehozása után hozzáadhatja azt a levelezési felhasználó engedélyezett feladói listájához.

  • A levelezési felhasználó engedélyezett feladóinak listája eltér a szervezet által engedélyezett feladók listájától a Levélszemét elleni> védelemszűrőben kezelt levélszemét elleni védelemhez.

A levelezési felhasználó engedélyezett feladói listájának konfigurálásához nyissa meg a klasszikus EAC-t az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. Lépjen a Címzettek névjegyei>> elemre, jelölje ki a levelezőfelhasználót a listából, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

    Képernyőkép a névjegyek lapról, amelyen a levelezési felhasználók láthatók.

    Megnyílik a levelezési felhasználó tulajdonságai párbeszédpanel.

  2. Nyissa meg a Postaláda-folyamat beállításait , majd kattintson a Részletek megtekintése elemre az Üzenetkézbesítési korlátozások szakaszban.

    Megnyílik az Üzenetkézbesítési korlátozások párbeszédpanel.

  3. Konfigurálja a következő beállításokat a Következő üzenetek elfogadása szakaszban:

    • Törölje az Összes feladó hitelesítésének megkövetelése jelölőnégyzet jelölését.

    • Válassza a Csak a feladók lehetőséget a következő listában, majd kattintson a Hozzáadás gombra . A megnyíló Tagok kiválasztása párbeszédpanelen válassza ki a külső feladókat és a "minden belső felhasználót" csoportot.

    • Adja hozzá a külső feladókat és az "összes belső felhasználó" csoportot az engedélyezett feladók listájához.

    • Ha végzett, kattintson az OK gombra.

      Képernyőkép az üzenetkézbesítési korlátozások párbeszédpanelről, amelyen felvehet egy engedélyezett feladót.

  4. Kattintson az OK, majd a Mentés gombra.

Továbbra is segítségre van szüksége az 550 5.7.136-os hibakóddal kapcsolatban?

Lásd még

nem kézbesítési jelentések Email a Exchange Online