Üdvözöljük a Microsoft 365 Copilot Értékesítéshez alkalmazásban!
A Copilot for Sales egy AI-asszisztens az értékesítési csapatok számára a termelékenység maximalizálása és több ügylet lezárása érdekében. A CRM platformjukról származó következő generációs mesterséges intelligenciát és értékesítési betekintést nyújt a naponta használt termelékenységi eszközökbe, például Microsoft 365 és Microsoft Outlook. Microsoft Teams Microsoft Word
A következő szerepköröktől függően a Copilot for Sales a következőkre használható:
- Eladóként hatékonyabban dolgozhat, és javíthatja az ügyfélélményt e-mailes segítségnyújtással, személyre szabott értékesítési tartalmak létrehozásával, mesterséges intelligencia által generált elemzésekkel és a következő lépésekre vonatkozó javaslatokkal.
- Értékesítési vezetőként AI-alapú vezetői betekintésekkel és együttműködési eszközökkel láthatja el csapatát.
Így használhatja a Copilotot értékesítésre az értékesítési termelékenység javítása érdekében:
- A testreszabás a 365 Sales Microsoft Dynamics és más értékesítési megoldások integrálásával Salesforce Sales Cloudaz üzleti igényeire szabott elemzéseket és javaslatokat kaphat.
- Vegyen részt a Teams-értekezleteken, és férjen hozzá az értekezletek felvételeihez Microsoft Teams. Elemzi az értékesítési hívásokat, és betekintést, műveleti elemeket és egyebeket nyer ki az értekezlet felvételeiből.
- Hozzáférhet a naptáreseményekhez, a névjegyekhez, valamint elolvashatja és megírhatja az Microsoft Outlook e-maileket. E-mailes segítséget, betekintést és javaslatokat nyújt az ügyletek gyorsabb lezárásához.
- Dokumentumok olvasása és írása az értékesítési értekezletek összefoglalóinak Microsoft Word elkészítéséhez. Betekintést és javaslatokat nyújt a személyre szabott értékesítési tartalom létrehozásához.
Íme egy videó, amely gyors áttekintést nyújt a Copilot for Sales szolgáltatásról.
Megfontolás
A Microsoft 365 Copilot for Sales telepítéséhez és beállításához rendszergazdai szerepkörszükséges. A Copilot for Sales lehetővé teszi a rendszergazdák és a felhasználók számára, hogy hozzáférjenek a tartalmakhoz és megosszák az adatokat azon Microsoft 365 kívül, beleértve a harmadik féltől származó ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) szolgáltatásokat is. Az ilyen adatmegosztásra a Microsoft és a harmadik felek CRM vonatkozó feltételei és kikötései vonatkoznak. Az adatmegosztás csak akkor engedélyezett, ha a rendszergazdák és a szervezet felhasználói beleegyeznek abba, hogy összekapcsolják munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiókjukat CRM-fiókjukkal.
Feljegyzés
A Copilot for Sales nem érhető el Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Licenckövetelmények
A Copilot for Sales további ingyenes vagy fizetős licenc hatálya alá tartozhat. További részletekért tekintse meg a díjszabási oldalt , vagy forduljon a Microsoft képviselőjéhez.
Szerepkör-követelmények
Ha a Dynamics 365 Sales alkalmazást használja CRM-rendszerként:
A rendszergazdáknak rendszergazdai vagy rendszertestreszabó biztonsági szerepkörrel kell rendelkezniük a Copilot for Sales testreszabásához. Ha egyéni biztonsági szerepkört használ, további jogosultságokra van szükség a Copilot for Sales használatához.
A Copilot for Sales használatához a felhasználóknak Sales Manager vagy Salesperson biztonsági szerepkörrel kell rendelkezniük. Ha egyéni biztonsági szerepkört használ, további jogosultságokra van szükség a Copilot for Sales használatához.
Ha a Salesforce-t használja CRM-rendszerként, lásd: A Salesforce-rendszergazdák számára szükséges engedélyek.
Feljegyzés
- Ha módosította egy felhasználó engedélyeit vagy biztonsági szerepköreit a CRM rendszerben, kérje meg a felhasználót, hogy jelentkezzen ki a Copilot for Sales alkalmazásból az Outlook programban, majd jelentkezzen be újra, hogy ezek a módosítások megfelelően tükröződjenek.
- A felhasználói engedélyek vagy biztonsági szerepkörök változásai a CRM rendszerben akár 15 percet is igénybe vehetnek, amíg megjelennek a Copilot for Sales alkalmazásban a csapatok számára.
Régió rendelkezésre állása
A Copilot for Sales világszerte elérhető, kivéve a következő országokat:
- Myanmar
- Cabo Verde
- Kína
- Kuba
- Curaçao
- Timor-Leste
- Irán
- Côte d’Ivoire
- Észak-Korea
- Palesztin Hatóság
- Oroszország
- Szent Ilona, Ascension és Tristan da Cunha
- Szíria
A Sales Conversation Intelligence jelenleg csak korlátozott földrajzi területeken érhető el. Az Értékesítési beszélgetési információk használatával Ön megerősíti, hogy tisztában van azzal, hogy az Értékesítési beszélgetési információk szolgáltatás által generált betekintések és egyéb adatok a Copilot for Sales szolgáltatás adatait karbantartó adatközponttól eltérő adatközpontban is tárolhatók. Fontosnak tartjuk az adatok védelmét. További információért olvassa el Adatvédelmi nyilatkozatunkat.
Feljegyzés
A Copilot for Sales nem támogatott a Government Community Cloud (GCC), beleértve az USG-t és a Védelmi Minisztériumot (DoD).
Támogatott nyelvek
A támogatott nyelvek listáját lásd: Támogatott nyelvek.