Kedves RazoR8402!
Örömmel segítek! Köszönöm a részletes beszámolót!
Milyen hibakód jelenik meg kékhalálkor? Erről esetleg küldhetsz képernyőfelvételt is.
A következő lépések általános kékhalál hibaelhárítási lépések, melyek valamelyike megoldást jelenthet:
- Csökkentett módbanindítsd el a számítógépedet azért, hogy kiszűrjük az illesztők hibáit és nem Microsoft eredetű programok befolyását.
- Amennyiben ez esetleg nem történt még eddig meg, az
i****llesztőket is frissitsd kérlek a gyártó honlapjáról letölthető legújabb illesztőprogramokkal azért, hogy a számítógép optimális és kompatibilis működése
biztosítva legyen. Ez után teszteld a számítógéped működését.
- Emellett, ha rendelkezel nem-Microsoft eredetű karbantartó porogramokkal (mint például CCleaner) és egyéb optimalizáló szoftverekkel, akkor azokat érdemes eltávolítani, mert ezek számos funkciót blokkolhatnak.
- Amennyiben jelenleg idegen vírusírtó van telepítve a gépedre, kérlek, hogy a vizsgálat idejére távolítsd el azt az antivírusgyártó oldaláról letölthető eltávolítóval. Ezután a
Windows Defenderrel vagy a Microsoft Safety Scanner-rel végezz el egy teljes rendszervizsgálatot.
- Elképzelhető, hogy a rendszerfájlok sérültek a frissítés során. Ezek ellenőrzésére és javítására az sfc parancs futtatása jelenthet megoldást.
Ha jobb egér gombbal rákattintasz a Windows jelre, a megjelenő listából válaszd a
Parancssort és futtasd **rendszergazdaként.**Másold be a sfc /scannow parancsot.
Továbbá meg kell jegyeznem, hogy a Windows frissítések elnapolására van több lehetőség is, de biztonsági okokból nem ajánlott.
Kérlek írd meg, hogy megoldódott-e a probléma és azt is, ha további segítségre lenne szükséged!
Minden jót!
Boglárka