![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 47%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
שלום, תודה שפנית אל Microsoft Q&A.
האם הצלחת לשחזר את החשבון שלך בהצלחה? האם תוכל בבקשה לציין אם מדובר בכתובת דוא"ל של Microsoft כגון Outlook או Hotmail.com, או בכתובת דוא"ל שאינה של Microsoft כמו @gmail.com?
מיקרוסופט יישמה מספר אמצעי אבטחה להגנה על חשבונות משתמשים; עם זאת, האקרים עדיין מנסים להשיג גישה לא מורשית באמצעות מתקפות פישינג. אם תקבל קישור מצד שלישי שטוען שהוא ממיקרוסופט, חשוב היטב מדוע הקישור נשלח אליך לפני שתנקוט פעולה כלשהי, והימנע מלחיצה ישירה עליו. במקום זאת, היכנס לחשבון Microsoft שלך ישירות דרך הדפדפן.
עם זאת, אם אתה עדיין זוכר את ה-Xbox Gamertag שלך וכל פרט נוסף הקשור לחשבון, תוכל לשלוח טופס לשחזור חשבון Xbox ולבקש סיוע מצוות התמיכה של Xbox לצורך שחזור החשבון.