A Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása
A Windows Autopilot Reset visszaállítja az eszközt az üzleti használatra kész állapotba, így a következő felhasználó gyorsan és egyszerűen bejelentkezhet, és hatékonyan dolgozhat. Konkrétan a Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása:
- Eltávolítja a személyes fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat.
- Alkalmazza újra az eszköz eredeti beállításait.
- A régiót, a nyelvet és a billentyűzetet az eredeti értékekre állítja.
- Fenntartja az eszköz identitáskapcsolatát a Microsoft Entra ID.
- Fenntartja az eszköz felügyeleti kapcsolatát a Intune.
A Windows Autopilot alaphelyzetbe állítási folyamata automatikusan megőrzi a meglévő eszköz adatait:
- Wi-Fi kapcsolat adatait.
- Az eszközre korábban alkalmazott kiépítési csomagok.
- Az alaphelyzetbe állítási folyamat indításakor egy USB-meghajtón található kiépítési csomag.
- Microsoft Entra eszköztagságra és mobileszköz-felügyeletre (MDM) vonatkozó regisztrációs információkat.
- Simple Certificate Enrollment Protocol- (SCEP-) tanúsítványok.
A Windows Autopilot Reset megakadályozza, hogy a felhasználó hozzáférjen az asztalhoz, amíg vissza nem állítja ezeket az információkat, beleértve a kiépítési csomagok újbóli alkalmazását. Az MDM-szolgáltatásban regisztrált eszközök esetében a Windows Autopilot Reset is letiltja az MDM-szinkronizálás befejezését.
Megjegyzés:
Az Autopilot Reset nem támogatja Microsoft Entra hibrid csatlakoztatott eszközöket. A hibrid csatlakoztatott eszközök Microsoft Entra teljes eszköztörlés szükséges. Ha egy hibrid eszköz teljes eszköz-alaphelyzetbe állításon megy keresztül, akár 24 órába is telhet, amíg újra üzembe helyezhető. A kérés felgyorsítható az eszköz újbóli regisztrálásával.
Forgatókönyvek
A Windows Autopilot Reset két forgatókönyvet támogat:
- A helyi visszaállítást az informatikai személyzet vagy a szervezet más rendszergazdái indították el.
- A távoli visszaállítást az informatikai személyzet távolról indította el egy MDM-szolgáltatáson keresztül, például Microsoft Intune.
Az egyes forgatókönyvekre további követelmények és konfigurációs részletek vonatkoznak.
Eszközök alaphelyzetbe állítása a Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állításával
A rendszergazdák a windowsos Autopilot helyi alaphelyzetbe állítását a következőre használhatják:
- Gyorsan eltávolíthatja a személyes fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat.
- Állítsa alaphelyzetbe a Windows-eszközöket a zárolási képernyőről.
- Alkalmazza az eredeti beállításokat és a felügyeleti regisztrációt (Microsoft Entra ID és eszközfelügyeletet).
Az eszköz ezután használatra kész. A helyi Autopilot Resettel az eszközök teljes mértékben konfigurált vagy ismert informatikai jóváhagyott állapotba kerülnek vissza.
A helyi Autopilot Reset engedélyezése a Windows támogatott verzióiban:
A Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állításának engedélyezése
A Helyi Windows Autopilot Reset engedélyezéséhez konfigurálnia kell a DisableAutomaticReDeploymentCredentials szabályzatot . Ez a szabályzat a CredentialProviders, CredentialProviders/DisableAutomaticReDeploymentCredentials configuration service provider (CSP) szabályzatban található. Alapértelmezés szerint a helyi Windows Autopilot Reset le van tiltva. Ez az alapértelmezett beállítás biztosítja, hogy a helyi Autopilot Reset ne aktiválódjon véletlenül.
A szabályzat az alábbi módszerek egyikével állítható be:
MDM-szolgáltató.
Ha Intune használ, új eszközkonfigurációs profil hozható létre a következő beállításokkal:
- Peron = Windows 10 vagy újabb.
- Profil típusa = Eszközkorlátozások.
- Kategória = Általános.
- Autopilot alaphelyzetbe állítása = Engedélyezés lehetőséget. Telepítse ezt a beállítást minden olyan eszközön, ahol engedélyezni kell a helyi visszaállítást.
Ha nem Intune MDM-szolgáltatót használ, tekintse meg az MDM-szolgáltató dokumentációját a szabályzat beállításáról.
A Windows konfigurációs Designer.
A Windows konfigurációs Designer használatával beállíthatja a Futtatókörnyezeti beállítások > Házirendek >> Hitelesítő adatokSzolgáltatók DisableAutomaticReDeploymentCredentials beállítását értékre0
, majd létrehozhat egy kiépítési csomagot.
- Iskolai számítógépek beállítása alkalmazást.
A Iskolai számítógépek beállítása alkalmazás legújabb kiadása támogatja a helyi Windows Autopilot Reset engedélyezését.
Helyi Windows Autopilot Reset aktiválása
A Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állítása két lépésből áll:
- Aktiválja a Windows Autopilot Alaphelyzetbe állítását.
- Hitelesít.
A két lépés végrehajtása után a Windows Autopilot Reset végre lesz hajtva. A Windows Autopilot Alaphelyzetbe állítása után az eszköz ismét használatra kész.
Helyi Autopilot Reset aktiválása:
Azon az eszközön, amelyen a Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állítását végzi:
Ha létre lett hozva egy kiépítési csomag, csatlakoztassa a kiépítési csomagot tartalmazó USB-meghajtót.
A Windows eszközzárolási képernyőjén adja meg a CTRL + WIN + R billentyűkombinációt.
Ezek a billentyűleütések megnyitnak egy egyéni bejelentkezési képernyőt a helyi Autopilot Reset számára. A képernyő két célt szolgál:
- Erősítse meg/ellenőrizze, hogy a végfelhasználó jogosult-e a helyi autopilot alaphelyzetbe állításának aktiválására.
- Értesítse a felhasználót, ha a Folyamat részeként a Windows konfigurációs Designer használatával létrehozott kiépítési csomag van használatban.
A helyi Autopilot Reset aktiválásához jelentkezzen be az eszközre egy helyi rendszergazdai hitelesítő adatokkal rendelkező fiókkal.
A helyi Autopilot Reset elindítása után elindul az alaphelyzetbe állítási folyamat. A kiépítés befejezése után az eszköz ismét használatra kész.
Megjegyzés:
Ha helyi Autopilot Resetet használ egy eszközön, az eszköz elsődleges felhasználója és a Microsoft Entra eszköz tulajdonosa nem frissül. A rendszergazdák manuálisan frissíthetik őket az Autopilot alaphelyzetbe állításának befejezése után.
Eszközök alaphelyzetbe állítása a Windows Autopilot távoli alaphelyzetbe állításával
Egy ilyen Microsoft Intune MDM-szolgáltatással elindítható a Windows Autopilot távoli alaphelyzetbe állítási folyamata. Ily módon történő alaphelyzetbe állítás esetén nincs szükség arra, hogy az informatikai személyzet minden egyes gépet megtekintsen a folyamat elindításához.
Ha engedélyezni szeretne egy eszközt a Windows Autopilot Reset távoli visszaállításához, az eszközt MDM-nek kell felügyelnie, és csatlakoznia kell a Microsoft Entra ID. Emellett Intune esetén a Intune szolgáltatásadminisztrátori szerepkör szükséges a Windows Autopilot távoli alaphelyzetbe állításához. További információ: Felhasználók hozzáadása és rendszergazdai engedély megadása Intune.
Távoli Windows Autopilot Reset aktiválása
Ha távoli Windows Autopilot Resetet szeretne aktiválni Intune keresztül, kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen az Eszközök lapra a Intune Felügyeleti központban.
- A Minden eszköz nézetben válassza ki a célzott alaphelyzetbe állítási eszközöket, majd válassza az Egyebek lehetőséget az eszközműveletek megtekintéséhez.
- Válassza az Autopilot Reset (Autopilot alaphelyzetbe állítása ) lehetőséget az alaphelyzetbe állítási feladat elindításához.
Az alaphelyzetbe állítás befejezése után az eszköz ismét használatra kész.
Megjegyzés:
Ha távoli Autopilot Resetet használ egy eszközön, az eszköz elsődleges felhasználója és a Microsoft Entra eszköz tulajdonosa el lesz távolítva. Az alaphelyzetbe állítás után bejelentkező következő felhasználó lesz az elsődleges felhasználó, és Microsoft Entra eszköztulajdonos. A megosztott eszközök az Autopilot alaphelyzetbe állítása után is meg lesznek osztva.
Hibaelhárítás
A Windows Autopilot Reset használatához a Windows helyreállítási környezet (WinRE) megfelelően van konfigurálva és engedélyezve az eszközön. A Windows Autopilot Reset elindítása előtt ellenőrzi, hogy a WinRE konfigurálva van-e és engedélyezve van-e. Ha a WinRE nincs konfigurálva és engedélyezve, akkor a Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása azonnal meghiúsul az eszközön, és a naplókban megjelenik egy hiba Error code: ERROR_NOT_SUPPORTED (0x80070032)
.
A WinRE engedélyezéséhez futtassa a következő parancsot az REAgentC.exe eszközzel :
reagentc.exe /enable
Ha a Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása sikertelen a WinRE engedélyezése után, vagy a WinRE nem engedélyezhető, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata segítségért.