Azure Stack Hub karbantartási szabályzat

Cikk
07/24/2024

Az Azure Stack Hub a modern életciklus-szabályzatot követi. Ez a cikk az Azure Stack Hub integrált rendszereihez tartozó karbantartási szabályzatot és azt ismerteti, hogy mit kell tennie annak érdekében, hogy a rendszer támogatott állapotban maradjon.

Frissítési csomagok letöltése integrált rendszerekhez

A Microsoft a teljes frissítési csomagokat és a gyorsjavítás-csomagokat is kibocsátja az adott problémák megoldása érdekében.

A teljes frissítési csomagok biztonságos Azure-végponton találhatók. Ezeket manuálisan is letöltheti az Azure Stack Hub Updates letöltő eszközével. Ha a méretezési egység csatlakoztatva van, a frissítés automatikusan megjelenik a rendszergazdai portálon, amint elérhető frissítés. Az egyes kiadásokról a jelen cikk Frissítési csomag kiadási ütemezési szakaszában talál további információt.

A gyorsjavítás-frissítési csomagok ugyanazon a biztonságos Azure-végponton találhatók. Ezeket az egyes gyorsjavítási tudásbáziscikkekben található beágyazott hivatkozásokkal töltheti le; például az Azure Stack Hub 1.1809.12.114-et. A teljes havi frissítési csomagokhoz hasonlóan az Azure Stack Hub-operátorok letölthetik a .xml és .zip fájlokat, és importálhatják őket az Azure Stack Hub frissítéseinek alkalmazása című eljárás használatával. A csatlakoztatott méretezési egységekkel rendelkező Azure Stack Hub-operátorok automatikusan megjelennek a rendszergazdai portálon a Frissítés elérhető üzenettel.

Ha a méretezési egység nincs csatlakoztatva, és szeretne értesítést kapni az egyes gyorsjavítás-kiadásokról, iratkozzon fel az RSS-hírcsatornára , hogy értesítést kapjon az egyes gyorsjavítás-kiadásokról.

Csomagtípusok frissítése

Az integrált rendszerekhez kétféle frissítési csomag érhető el:

Microsoft-szoftverfrissítések. A Microsoft felelős a Microsoft szoftverfrissítési csomagjainak teljes körű karbantartási életciklusáért. Ezek a csomagok tartalmazhatják a Windows Server legújabb biztonsági frissítéseit, a nem biztonsági frissítéseket és az Azure Stack Hub szolgáltatásfrissítéseit. Ezeket a frissítési csomagokat közvetlenül a Microsoftból töltheti le.
OEM hardver gyártó által biztosított frissítések. Az Azure Stack Hub hardverpartnerei felelősek a hardverrel kapcsolatos belső vezérlőprogram- és illesztőprogram-frissítési csomagok teljes körű karbantartási életciklusáért (beleértve az útmutatást is). Emellett az Azure Stack Hub hardverpartnereinek van és tart fenn útmutatást a hardver életciklus-gazdagépen található összes szoftverhez és hardverhez. Az OEM hardvergyártó a saját letöltési webhelyén üzemelteti ezeket a frissítési csomagokat.

Csomag kiadási ütemének frissítése

A Microsoft várhatóan az év során többször is kiadja a szoftverfrissítési csomagokat.

Az OEM hardvergyártók igény szerint adják ki a frissítéseiket. Kérdezze meg az OEM-et a hardver legújabb frissítéseivel kapcsolatban.

A frissítések tervezésével és kezelésével, valamint az aktuális verzió meghatározásával kapcsolatos dokumentációt a Frissítések kezelése áttekintésben találja.

Az adott frissítéssel kapcsolatos információkért, beleértve annak letöltését is, tekintse meg a frissítés kibocsátási megjegyzéseit:

Gyorsjavítások

A Microsoft időnként gyorsjavításokat biztosít az Azure Stack Hubhoz, amelyek egy adott, gyakran megelőző vagy időérzékeny problémát oldanak meg. Minden gyorsjavítás megjelenik a Microsoft Tudásbázis megfelelő cikkével, amely részletesen ismerteti a gyorsjavításban szereplő problémákat.

A gyorsjavítások ugyanúgy töltődnek le és települnek, mint az Azure Stack Hub szokásos teljes frissítési csomagjai. A teljes frissítéssel ellentétben azonban a gyorsjavítások percek alatt telepíthetők. Javasoljuk, hogy az Azure Stack Hub operátorai állítsanak be karbantartási időszakokat a gyorsjavítások telepítésekor. A gyorsjavítások frissítik az Azure Stack Hub-felhő verzióját, így könnyen megállapíthatja, hogy alkalmazták-e a gyorsjavítást. Az Azure Stack Hub minden olyan verziójához külön gyorsjavítás érhető el, amely továbbra is támogatott. Egy adott iteráció minden gyorsjavítása kumulatív, és az adott verzióhoz tartozó korábbi gyorsjavításokat is tartalmazza. Egy adott gyorsjavítás alkalmazhatóságáról a megfelelő TUDÁSBÁZIS-cikkben olvashat bővebben. Lásd az előző szakaszban található kibocsátási megjegyzések hivatkozásait.

Mielőtt új főverzióra frissít, alkalmazza a legújabb gyorsjavítást az aktuális főverzióban. Javasoljuk, hogy a felhőszolgáltatók a kiadásukkor folyamatosan frissítsék a méretezési egységeket gyorsjavításokkal; például a gyorsjavítások telepítése a kiadási dátumtól számított 45 napon belül, ha lehetséges.

A 2005-ös buildtől kezdve, amikor új főverzióra frissít (például 1.2005.x-ről 1.2008.x-ra), az új főverzió legújabb gyorsjavításai (ha vannak ilyenek a csomag letöltésekor) automatikusan települnek az új főverzióban. A 2008-ra telepített példány az összes gyorsjavítással együtt aktuális. Ettől a ponttól kezdve, ha egy gyorsjavítás 2008-ban jelenik meg, telepítenie kell.

A jelenleg elérhető gyorsjavításokról a frissítés kibocsátási megjegyzéseinek "Gyorsjavítások" szakaszában olvashat.

OEM-csomagok

Az üzemeltetőknek fenn kell tartaniuk az OEM-csomagokat, és a javaslat az N-2 OEM-csomagokon belül kell lennie.

A rendszer támogatása

Ahhoz, hogy az Azure Stack Hub-példány támogatott állapotban maradjon, a példánynak a legutóbb kiadott frissítési verziót (N) kell futtatnia, vagy az előző két frissítési verzió (N-1, N-2) valamelyikét kell futtatnia. Az alábbi támogatási korlátozások azokra a rendszerekre vonatkoznak, amelyek nem tartoznak az előző két verzió támogatási szabályzatában:

A platform gyorsjavításai az aktuális és két korábbi verzióhoz (N-1, N-2) érhetők el.
A kiváltó okok elemzése (RCA) az aktuális és két korábbi verzióhoz (N-1, N-2) érhető el.
A nem támogatott verziók (előző N-2) rendszereivel kapcsolatos problémák csak akkor jogosultak támogatást kapni a Microsofttól, ha ön frissítést végez.

Emellett aktív támogatási szerződéssel kell rendelkeznie a rendszert gyártó hardverpartnerrel. A Microsoft hardvertámogatási szerződés nélkül nem tudja támogatni Önt.

A gyorsjavítások nem tekinthetők fő frissítési verziónak. Ha az Azure Stack Hub-példány mögött több mint két frissítés áll, akkor a rendszer nem megfelelőnek tekinti. A támogatáshoz legalább a minimális támogatott verzióra (N-2) kell frissítenie.

Ha például a legújabb elérhető frissítési verzió a 2406 (N), akkor a két korábbi frissítési verzió a 2311-es és a 2306-os volt, ami azt jelenti, hogy a 2311 (N-1) és a 2306 (N-2) is támogatott marad. A 2301-es (és korábbi) verzió azonban nem támogatott, mivel a 2301 N-3 volt a 2406-os frissítés megjelenésekor. Az Azure Stack Hub jelenlegi kiadásához a következő verziók támogatottak:

A Microsoft szoftverfrissítési csomagjai nem kumulatívak, és előfeltételként az előző frissítési csomagot és a legújabb gyorsjavítást kell telepíteni. Ha egy vagy több frissítés elhalasztása mellett dönt, fontolja meg a legújabb verzióra való frissítéshez szükséges általános futtatókörnyezetet.

Erőforrás-szolgáltató verziótámogatása

Az Azure Stack Hub-erőforrás-szolgáltatók esetében fontos megjegyezni, hogy csak az adott erőforrás-szolgáltató legújabban kiadott verziója támogatott, amely kompatibilis az Azure Stack Hub támogatott verziójával, annak ellenére, hogy az Azure Stack Hub egy régebbi verzióját használja, amely még a támogatási ablakban van.

Az erőforrás-szolgáltató kompatibilitásával kapcsolatos további információkért tekintse meg az adott erőforrás-szolgáltató kibocsátási megjegyzéseit.

Támogatás kérése

Az Azure Stack Hub ugyanazt a támogatási folyamatot követi, mint az Azure. A vállalati ügyfelek a Azure-támogatás kérések létrehozásának módjában leírt folyamatot követhetik. Ha Ön egy Felhőszolgáltató (CSP) ügyfele, forduljon a CSP-hez támogatásért. További információkért tekintse meg az Azure támogatási gyakori kérdéseket.

Ha segítségre van szüksége a frissítési problémák elhárításához, tekintse meg az Azure Stack Hub javításával és frissítésével kapcsolatos problémák hibaelhárításával kapcsolatos ajánlott eljárásokat.

Megosztás a következőn keresztül: