Az állapotszolgáltatás adatai nem naprakész riasztások

Áttekintés

A Helyszíni gépek azon ügynökei, amelyeket a Microsoft Entra Csatlakozás Health figyel, rendszeresen feltöltik az adatokat a Microsoft Entra Csatlakozás Állapotfigyelő szolgáltatás. Ha a szolgáltatás nem kap adatokat egy ügynöktől, a portál által megadott információk elavultak lesznek. A probléma kiemeléséhez a szolgáltatás az állapotszolgáltatás adatainak nem naprakész riasztását fogja kelteni. Ez a riasztás akkor jön létre, ha a szolgáltatás az elmúlt két órában nem kapott teljes adatokat.

• A Figyelmeztetés állapotriasztás akkor aktiválódik, ha a Állapotfigyelő szolgáltatás csak részleges adattípusokat kapott a kiszolgálótól az elmúlt két órában. A figyelmeztetés állapotriasztása nem aktivál e-mail-értesítéseket a konfigurált címzettek számára.
• A hibaállapot-riasztás akkor aktiválódik, ha a Állapotfigyelő szolgáltatás nem kapott adattípust a kiszolgálótól az elmúlt két órában. A hibaállapot-riasztás e-mail-értesítéseket aktivál a konfigurált címzetteknek.

A szolgáltatás a helyszíni gépeken futó ügynököktől szerzi be az adatokat a szolgáltatás típusától függően. Az alábbi táblázat felsorolja a gépen futó ügynököket, azok teendőit és a szolgáltatás által generált adattípusokat. Bizonyos esetekben több szolgáltatás is részt vesz a folyamatban, így bármelyikük lehet a bűnös.

A riasztás ismertetése

A Riasztás részletei panelen látható, hogy mikor történt a riasztás, és mikor észlelték utoljára. A két óránként futó háttérfolyamat létrehozza és újra kiértékeli a riasztást. A következő példában a kezdeti riasztás 03/10-én 9:59-kor történt. A riasztás továbbra is létezett 03/12-én 10:00-kor, amikor a riasztás ismét kiértékelésre került. A panel azt is részletezi, hogy a Állapotfigyelő szolgáltatás mikor kapott utoljára egy adott adattípust.

Az alábbi táblázat a szolgáltatástípusokat a megfelelő szükséges adattípusokra képezi le:

Szolgáltatás típusa	Ügynök (Windows-szolgáltatás neve)	Cél	Létrehozott adattípus
Microsoft Entra Csatlakozás (szinkronizálás)	Microsoft Entra Csatlakozás Health Sync Elemzések Service	A Microsoft Entra Csatlakozás-specifikus információk (összekötők, szinkronizálási szabályok stb.) összegyűjtése	- AadSyncService-SyncRules - AadSyncService-Csatlakozás ors - AadSyncService-GlobalConfigurations - AadSyncService-RunProfileResults - AadSyncService-ServiceConfigurations - AadSyncService-ServiceStatus
	Microsoft Entra Csatlakozás Health Sync Monitoring Service	Microsoft Entra Csatlakozás-specifikus perf számlálók, ETW-nyomkövetések, fájlok gyűjtése	Teljesítményszámláló
AD DS	Microsoft Entra Csatlakozás Health AD DS Elemzések Service	Szintetikus tesztek végrehajtása, topológiaadatok és replikációs metaadatok gyűjtése	- Adds-TopologyInfo-Json - Common-TestData-Json (létrehozza a teszteredményeket)
	Microsoft Entra Csatlakozás Health AD DS Monitorozási szolgáltatás	ADDS-specifikus perf számlálók, ETW-nyomkövetések, fájlok gyűjtése	- Teljesítményszámláló - Common-TestData-Json (feltölti a teszt eredményeit)
AD FS	Microsoft Entra Csatlakozás Health Agent	Szintetikus tesztek végrehajtása	TestResult (létrehozza a teszteredményeket)
	Microsoft Entra Csatlakozás Health Agent	ADFS-használati metrikák gyűjtése	Adfs-UsageMetrics
	Microsoft Entra Csatlakozás Health Agent	ADFS-specifikus perf számlálók, ETW-nyomkövetések, fájlok gyűjtése	TestResult (feltölti a teszteredményeket)

Hibaelhárítási lépések

A probléma diagnosztizálásához szükséges lépéseket alább találja. Az első az összes szolgáltatástípusra jellemző alapszintű ellenőrzések halmaza.

Fontos

Ez a riasztás Csatlakozás Állapot adatmegőrzési szabályzatot követi

• Ellenőrizze, hogy telepítve vannak-e az ügynökök legújabb verziói. Tekintse meg a kiadások előzményeit.

• Győződjön meg arról, hogy a Microsoft Entra Connect Health Agents-szolgáltatások futnak a gépen. Az Csatlakozás Health for AD FS szolgáltatásnak például két szolgáltatással kell rendelkeznie.

• Győződjön meg arról, hogy átmegy, és megfelel a követelmények szakasznak.

• A kapcsolati problémák felderítéséhez használja a tesztkapcsolati eszközt .

• HA HTTP-proxyval rendelkezik, kövesse az alábbi konfigurációs lépéseket.

Következő lépések

Ha a fenti lépések bármelyike hibát észlelt, javítsa ki, és várja meg a riasztás megoldását. A riasztás háttérfolyamata 2 óránként fut, így a riasztás feloldása akár 2 órát is igénybe vehet.

• Microsoft Entra Csatlakozás Health adatmegőrzési szabályzat
• Microsoft Entra Csatlakozás Health – gyakori kérdések