Tudásbázis létrehozása és a beállítások kezelése

A QnA Maker lehetővé teszi a tudásbázis kezelését a tudásbázis beállításaihoz és adatforrásaihoz való hozzáférés biztosításával.

Megjegyzés:

A QnA Maker szolgáltatás 2025. március 31-én megszűnik. A kérdés- és válaszképesség újabb verziója már elérhető az Azure AI Language részeként. A Nyelvi szolgáltatáson belüli kérdések megválaszolási képességeiről a kérdések megválaszolása című témakörben olvashat. 2022. október 1-től nem hozhat létre új QnA Maker-erőforrásokat. A meglévő QnA Maker-tudásbázis kérdés megválaszolásához tekintse meg a migrálási útmutatót.

Előfeltételek

• Ha még nincs Azure-előfizetése, kezdés előtt hozzon létre egy ingyenes fiókot.
• Az Azure Portalon létrehozott QnA Maker-erőforrás . Jegyezze meg az erőforrás létrehozásakor kiválasztott Microsoft Entra-azonosítót, előfizetést és QnA-erőforrásnevet.

Tudásbázis létrehozása

1. Jelentkezzen be a QnAMaker.ai portálra azure-beli hitelesítő adataival.

2. A QnA Maker portálon válassza a Tudásbázis létrehozása lehetőséget.

3. A Létrehozás lapon hagyja ki az 1. lépést, ha már rendelkezik QnA Maker-erőforrásával.

   Ha még nem hozta létre az erőforrást, válassza a Stabil és a QnA-szolgáltatás létrehozása lehetőséget. A rendszer átirányítja az Azure Portalra, ahol be kell állítania az előfizetésében egy QnA Maker-szolgáltatást. Jegyezze meg az erőforrás létrehozásakor kiválasztott Microsoft Entra-azonosítót, előfizetést és QnA-erőforrásnevet.

   Ha végzett az erőforrás Azure Portalon való létrehozásával, térjen vissza a QnA Maker portálra, frissítse a böngészőlapot, és folytassa a 2. lépésben.

4. A 3. lépésben válassza ki az Active Directoryt, az előfizetést, a szolgáltatást (erőforrást) és a szolgáltatásban létrehozott összes tudásbázis nyelvét.

   

5. A 3. lépésben nevezze el a tudásbázisMy Sample QnA KB.

6. A 4. lépésben konfigurálja a beállításokat a következő táblázattal:

   Beállítás	Value
   Többfordulós kinyerés engedélyezése URL-ekből, .pdf-ből vagy .docx-fájlokból.	Jelölje be
   Alapértelmezett válaszszöveg	Quickstart - default answer not found.
   + URL-cím hozzáadása	https://azure.microsoft.com/en-us/support/faq/
   Csevegés	Válassza a Professional (Profi) lehetőséget

7. Az 5. lépésben válassza a Tudásbázis létrehozása lehetőséget.

   A kinyerési folyamat néhány percet vesz igénybe a dokumentum elolvasásához és a kérdések és válaszok azonosításához.

   Miután a QnA Maker sikeresen létrehozta a tudásbázis, megnyílik a Tudásbázis lap. Ezen a lapon szerkesztheti a tudásbázis tartalmát.

Tudásbázis szerkesztése

1. A felső navigációs sávon válassza a Saját tudásbázis lehetőséget.

   Az önnel létrehozott vagy megosztott összes szolgáltatást az utolsó módosított dátum csökkenő sorrendje szerint rendezheti.

   

2. Jelöljön ki egy adott tudásbázis a szerkesztéséhez.

3. Válassza a Beállítások lehetőséget. Az alábbi lista a módosítható mezőket tartalmazza.

   Goal	Action
   URL-cím hozzáadása	Új URL-címeket adhat hozzá, ha új GYIK-tartalmat szeretne hozzáadni a tudásbázishoz a Tudásbázis kezelése –> +URL-cím hozzáadása hivatkozásra kattintva.
   URL-cím törlése	A meglévő URL-címek törléséhez válassza a törlés ikont, a kukát.
   Tartalom frissítése	Ha azt szeretné, hogy a tudásbázis bejárja a meglévő URL-címek legújabb tartalmát, jelölje be a Frissítés jelölőnégyzetet. Ez a művelet egyszer frissíti a tudásbázis a legújabb URL-címmel. Ez a művelet nem állítja be a frissítések rendszeres ütemezését.
   Fájl hozzáadása	Egy támogatott fájldokumentumot úgy vehet fel, hogy egy tudásbázis része legyen, válassza a Manage tudásbázis, majd a + Add File (Fájl hozzáadása) lehetőséget.
   Importálás	A meglévő tudásbázis is importálhatja a Tudásbázis importálása gombra kattintva.
   Frissítés	A tudásbázis frissítése a felügyeleti tarifacsomagtól függ, amelyet a tudásbázis társított QnA Maker-szolgáltatás létrehozásakor használnak. Szükség esetén az Azure Portalról is frissítheti a felügyeleti szintet.

   
   

4. Ha végzett a tudásbázis módosításával, válassza a Mentés és betanítása lehetőséget a lap jobb felső sarkában a módosítások megőrzéséhez.

   

   Figyelmeztetés

   Ha a Mentés és betanítás lehetőség kiválasztása előtt elhagyja a lapot, az összes módosítás elveszik.

Nagy tudásbázis kezelése

• Adatforráscsoportok: A QNA-k az adatforrás szerint vannak csoportosítva, amelyből kinyerték őket. Kibonthatja vagy összecsukhatja az adatforrást.

  

• Keresés tudásbázis: A tudásbázis a Tudásbázis tábla tetején található szövegmezőbe beírva kereshet. Válassza az Enter lehetőséget a kérdés, a válasz vagy a metaadat tartalmának kereséséhez. Válassza az X ikont a keresési szűrő eltávolításához.

  

• Lapozás: Gyorsan áttérhet az adatforrásokra a nagy tudásbázis kezelése érdekében

  

Tudásbázis törlése

A tudásbázis (KB) törlése állandó művelet. Nem vonható vissza. A tudásbázis törlése előtt exportálnia kell a tudásbázis a QnA Maker portál Gépház oldaláról.

Ha megosztja a tudásbázis a közreműködőkkel,](együttműködés-tudás-base.md) akkor törölje, mindenki elveszíti a hozzáférését a tudásbázishoz.