Hibaelhárítási és támogatási szabályzat
A következőkre vonatkozik: Az Azure Arc által a VMware-en engedélyezett AKS (előzetes verzió)
Ez a cikk az Azure Arc által a VMware-en (előzetes verzió) engedélyezett AKS támogatási szabályzatát ismerteti, és útmutatást nyújt a felmerülő problémákhoz.
Támogatási házirend
A VMware-en futó AKS nyilvános előzetes verzióban érhető el, és ingyenes. Vegye figyelembe, hogy a VMware előzetes verzióján futó AKS éles számítási feladatokhoz nem ajánlott. Óvatosan használja.
Előzetes verzió feltételei: Az "AKS a VMware-en" (az "előzetes verzió") a Microsoft Azure Előzetes verzió kiegészítő használati feltételeinek hatálya alá tartozik. Az előzetes verziókat az "aktuális állapotában", "az összes hibával együtt" és az "elérhetőként" biztosítjuk, és nem tartoznak bele az SLA-kba és az általunk biztosított korlátozott garanciákba. Előfordulhat, hogy az előzetes verziókra nem vonatkozik az ügyfélszolgálat. Az előzetes verziókat bármikor, értesítés nélkül módosíthatjuk vagy megszüntethetjük. Dönthetünk úgy is, hogy nem adunk ki előzetes verziót általánosan elérhetőként.
Hiba bejelentése, termékvisszajelzések küldése és biztonsági rések jelentése
Az AKS Arc VMWare-en való kiértékelésekor kövesse ezt a folyamatot, ha nem dokumentált hibába ütközik, vagy visszajelzést szeretne küldeni a termékről:
- Lépjen az AKS Arc GitHub oldalán található problémák szakaszra.
- Válassza az Új probléma lehetőséget.
- Kezdje a "hibajelentéssel", ha nem dokumentált hibákat szeretne jelenteni. Adja meg a tünetek összegzését, a hibaüzenetet és a vizsgálathoz szükséges lépéseket.
- Ha visszajelzést szeretne küldeni a VMware-en futó AKS Arc előzetes verziójáról, indítsa el a jelentést funkciókéréssel.
- Ha biztonsági rést kell jelentenie, kövesse a szabályzat megtekintésére vonatkozó utasításokat.