A Log Analytics virtuálisgép-bővítmény hibaelhárítása az Azure Monitorban

Ez a cikk segítséget nyújt az Azure-ban futó Windows és Linux rendszerű virtuális gépek Log Analytics virtuálisgép-bővítményével kapcsolatos hibák elhárításához. A cikk lehetséges megoldásokat javasol a megoldásukra.

A bővítmény állapotának ellenőrzése:

1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.

2. A portálon válassza a Minden szolgáltatás lehetőséget. Az erőforrások listájában adja meg a virtuális gépeket. Ahogy elkezd gépelni, a lista a beírtak alapján szűri a lehetőségeket. Válassza a Virtuális gépek lehetőséget.

3. A virtuális gépek listájában keresse meg és jelölje ki.

4. A virtuális gépen válassza a Bővítmények lehetőséget.

5. A listából ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a Log Analytics-bővítmény. Linux esetén az ügynök OMSAgentforLinux néven szerepel. Windows esetén az ügynök MicrosoftMonitoringAgent néven szerepel.

   

6. Válassza ki a bővítményt a részletek megtekintéséhez.

   

Az Azure Windows virtuálisgép-bővítmény hibaelhárítása

Ha a Microsoft Monitoring Agent virtuálisgép-bővítmény nem telepít vagy jelent, hajtsa végre a következő lépéseket a probléma elhárításához:

1. Ellenőrizze, hogy az Azure-beli virtuálisgép-ügynök telepítve van-e és megfelelően működik-e a KB 2965986 lépéseivel:
   • A virtuálisgép-ügynök naplófájlját C:\WindowsAzure\logs\WaAppAgent.logis áttekintheti.
   • Ha a napló nem létezik, a virtuálisgép-ügynök nincs telepítve.
   • Telepítse az Azure-beli virtuálisgép-ügynököt.
2. Tekintse át a Microsoft Monitoring Agent virtuálisgép-bővítmény naplófájljait.C:\Packages\Plugins\Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.MicrosoftMonitoringAgent
3. Győződjön meg arról, hogy a virtuális gép képes PowerShell-szkriptek futtatására.
4. Győződjön meg arról, hogy a C:\Windows\temp engedélyeit nem módosították.
5. A Microsoft Monitoring Agent állapotának megtekintéséhez írjon be (New-Object -ComObject 'AgentConfigManager.MgmtSvcCfg').GetCloudWorkspaces() | Format-List egy emelt szintű PowerShell-ablakot a virtuális gépen.
6. Tekintse át a Microsoft Monitoring Agent beállítási naplófájljait.C:\WindowsAzure\Logs\Plugins\Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.MicrosoftMonitoringAgent\1.0.18053.0\ Ez az elérési út az ügynök verziószáma alapján változik.

További információ: Windows-bővítmények hibaelhárítása.

Linux rendszerű virtuálisgép-bővítmény hibaelhárítása

Megjegyzés:

A Microsoft Operations Management Suite-ról Azure Monitorra való, folyamatban lévő váltás részeként a Windows és a Linux rendszerhez készült Operations Management Suite-ügynökre a Windowshoz készült Log Analytics-ügynök, illetve Linuxhoz készült Log Analytics-ügynök néven fogunk hivatkozni.

Ha a Linux rendszerű virtuálisgép-bővítményhez készült Log Analytics-ügynök nem telepíti vagy jelenti, hajtsa végre a következő lépéseket a probléma elhárításához:

1. Ha a bővítmény állapota Ismeretlen, ellenőrizze, hogy az Azure-beli virtuálisgép-ügynök telepítve van-e, és megfelelően működik-e a virtuálisgép-ügynök naplófájljának /var/log/waagent.logáttekintésével.
   • Ha a napló nem létezik, a virtuálisgép-ügynök nincs telepítve.
   • Telepítse az Azure-beli virtuálisgép-ügynököt Linux rendszerű virtuális gépekre.
2. Egyéb nem megfelelő állapotok esetén tekintse át a Linux rendszerű virtuálisgép-bővítmények logs-fájljainak Log Analytics-ügynökét/var/log/azure/Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.OmsAgentForLinux/*/extension.log./var/log/azure/Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.OmsAgentForLinux/*/CommandExecution.log
3. Ha a bővítmény állapota kifogástalan, de az adatok feltöltése nem történik meg, tekintse át a Linux-naplófájlok Log Analytics-ügynökét./var/opt/microsoft/omsagent/log/omsagent.log

Következő lépések

A LinuxHoz készült Log Analytics-ügynökkel kapcsolatos további hibaelhárítási útmutatásért tekintse meg a LinuxHoz készült Log Analytics-ügynökkel kapcsolatos problémák elhárítása című témakört.