Megosztás a következőn keresztül:


Biztonsági mentési hibák elhárítása az Azure Disk Backupban

Ez a cikk hibaelhárítási információkat tartalmaz az Azure Disk biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos problémákról. Az Azure Disk biztonsági mentési régiójának rendelkezésre állásával, a támogatott forgatókönyvekkel és korlátozásokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a támogatási mátrixot.

Az Azure Disk Backup szolgáltatással kapcsolatos gyakori problémák

Hibakód: UserErrorSnapshotRGSubscriptionMismatch

Hibaüzenet: Érvénytelen előfizetés van kiválasztva a Snapshot Data Store-hoz

Ajánlott művelet: A lemezek és a lemez pillanatképei ugyanabban az előfizetésben vannak tárolva. Bármelyik erőforráscsoportot kiválaszthatja a lemez pillanatképeinek az előfizetésben való tárolásához. Válassza ki ugyanazt az előfizetést, mint a forráslemez. További információért tekintse meg a támogatási mátrixot.

Hibakód: UserErrorSnapshotRGNotFound

Hibaüzenet: Nem sikerült végrehajtani a műveletet, mert a Pillanatkép-adattár erőforráscsoportja nem létezik.

Ajánlott művelet: Hozza létre az erőforráscsoportot, és adja meg a szükséges engedélyeket. További információt a biztonsági mentés konfigurálását ismertető cikkben talál.

Hibakód: UserErrorManagedDiskNotFound

Hibaüzenet: Nem sikerült végrehajtani a műveletet, mert a felügyelt lemez már nem létezik.

Javasolt művelet: A biztonsági mentések meghiúsulnak, mert a forráslemez törölhető vagy áthelyezhető egy másik helyre. A meglévő visszaállítási pont használatával visszaállíthatja a lemezt, ha véletlenül törölték. Ha a lemezt másik helyre helyezi át, konfigurálja a lemez biztonsági mentését.

UserErrorSnapshotResourceGroupHasLocks

Hibaüzenet: Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha törlési vagy olvasási zárolást alkalmaztak a biztonsági mentési bővítmény bemeneteként megadott pillanatkép-erőforráscsoporton.

Javasolt művelet: Ha új biztonsági mentési példányt konfigurál, használjon törlési vagy olvasási zárolás nélküli erőforráscsoportot. Ha a biztonsági mentési példány már konfigurálva van, távolítsa el a zárolást a pillanatkép-erőforráscsoportból.

Hibakód: UserErrorNotEnoughPermissionOnDisk

Hibaüzenet: Az Azure Backup szolgáltatás további engedélyeket igényel a lemezen a művelet végrehajtásához.

Javasolt művelet: Adja meg a biztonsági mentési tároló felügyelt identitásának megfelelő engedélyeket a lemezen. Tekintse meg a dokumentációt , amelyből megtudhatja, hogy milyen engedélyekre van szükség a Backup Vault által felügyelt identitáshoz való hozzárendeléshez és annak biztosításához.

Hibakód: UserErrorNotEnoughPermissionOnSnapshotRG

Hibaüzenet: Az Azure Backup szolgáltatás további engedélyeket igényel a Snapshot Data Store erőforráscsoporthoz a művelet végrehajtásához.

Ajánlott művelet: Adja meg a Backup-tároló felügyelt identitásának megfelelő engedélyeket a pillanatkép-adattár erőforráscsoportján. A pillanatkép-adattár erőforráscsoportja a lemez pillanatképeinek tárolási helye. A dokumentációban megismerheti, hogy a Backup Vault által felügyelt identitás milyen engedélyeket igényel az erőforráscsoporton keresztül, és hogyan adhatja meg őket.

Hibakód: UserErrorDiskBackupDiskOrMSIPermissionsNotPresent

Hibaüzenet: Érvénytelen lemez vagy az Azure Backup Service további engedélyeket igényel a lemezen a művelet végrehajtásához

Javasolt művelet: A biztonsági mentések meghiúsulnak, mivel a forráslemez törölhető vagy áthelyezhető egy másik helyre. Ha véletlenül törölte a lemezt, a meglévő visszaállítási ponttal állíthatja vissza a lemezt. Ha a lemezt másik helyre helyezi át, konfigurálja a lemez biztonsági mentését. Ha a lemez nincs törölve vagy áthelyezve, adja meg a biztonsági mentési tároló felügyelt identitásának megfelelő engedélyeket a lemezen. A dokumentációban megismerheti, hogy milyen engedélyek legyenek hozzárendelve a Backup-tároló felügyelt identitásához.

Hibakód: UserErrorDiskBackupSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

Hibaüzenet: Nem sikerült végrehajtani a műveletet, mert a Pillanatkép-adattár erőforráscsoport már nem létezik. Vagy az Azure Backup Service további engedélyeket igényel a Snapshot Data Store erőforráscsoporthoz a művelet végrehajtásához.

Javasolt művelet: Hozzon létre egy erőforráscsoportot, és adja meg a Backup-tároló felügyelt identitásának a pillanatkép-adattár erőforráscsoportjának megfelelő engedélyeit. A pillanatkép-adattár erőforráscsoportja a lemez pillanatképeinek tárolási helye. A dokumentációban megismerheti, hogy milyen engedélyeket kell hozzárendelni a Backup-tároló felügyelt identitásához az erőforráscsoporton keresztül.

Hibakód: UserErrorDiskBackupAuthorizationFailed

Hibaüzenet: A Backup Vault felügyelt identitása nem rendelkezik a művelet végrehajtásához szükséges engedélyekkel.

Ajánlott művelet: Adja meg a Biztonsági mentési tároló felügyelt identitásának megfelelő engedélyeket a biztonsági mentéshez szükséges lemezen és a pillanatkép-adattár erőforráscsoportján, ahol a pillanatképek tárolódnak. A dokumentációban megismerheti, hogy milyen engedélyek legyenek hozzárendelve a Backup-tároló felügyelt identitásához.

Hibakód: UserErrorSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

Hibaüzenet: Nem sikerült végrehajtani a műveletet, mert a Pillanatkép-adattár erőforráscsoport már nem létezik. Vagy az Azure Backup Service további engedélyeket igényel a Snapshot Data Store erőforráscsoporthoz a művelet végrehajtásához.

Javasolt művelet: Hozza létre az erőforráscsoportot, és adja meg a Backup-tároló felügyelt identitásának a pillanatkép-adattár erőforráscsoportjának megfelelő engedélyeit. A pillanatkép-adattár erőforráscsoportja a pillanatképek tárolásának helye. A dokumentációban megtudhatja, hogy milyen engedélyeket kell hozzárendelni a Backup-tároló felügyelt identitásához az erőforráscsoporton keresztül.

Hibakód: UserErrorOperationalStoreParametersNotProvided

Hibaüzenet: Nem sikerült végrehajtani a műveletet, mert a Snapshot Data Store erőforráscsoport paraméter nincs megadva

Ajánlott művelet: Adja meg a pillanatkép-adattár erőforráscsoport paraméterét. A pillanatkép-adattár erőforráscsoportja a lemez pillanatképeinek tárolási helye. További információért lásd a dokumentációt.

Hibakód: UserErrorInvalidOperationalStoreResourceGroup

Hibaüzenet: A megadott pillanatkép-adattár erőforráscsoportja érvénytelen

Ajánlott művelet: Adjon meg egy érvényes erőforráscsoportot a pillanatkép-adattárhoz. A pillanatkép-adattár erőforráscsoportja a lemez pillanatképeinek tárolási helye. További információért lásd a dokumentációt.

Hibakód: UserErrorDiskBackupDiskTypeNotSupported

Hibaüzenet: Nem támogatott lemeztípus

Ajánlott művelet: Tekintse meg a nem támogatott forgatókönyvek és korlátozások támogatási mátrixát .

Hibakód: UserErrorSameNameDiskAlreadyExists

Hibaüzenet: Nem sikerült visszaállítani, mert az azonos nevű lemez már létezik a kijelölt célerőforráscsoportban

Ajánlott művelet: Adjon meg egy másik lemeznevet a visszaállításhoz. További információ: Azure Managed Disks visszaállítása.

Hibakód: UserErrorRestoreTargetRGNotFound

Hibaüzenet: A művelet meghiúsult, mivel a célerőforráscsoport nem létezik.

Javasolt művelet: Adjon meg egy érvényes erőforráscsoportot a visszaállításhoz. További információ: Azure Managed Disks visszaállítása.

Hibakód: UserErrorNotEnoughPermissionOnTargetRG

Hibaüzenet: Az Azure Backup szolgáltatás további engedélyeket igényel a célerőforrás-csoporthoz a művelet végrehajtásához.

Javasolt művelet: Adja meg a Biztonsági mentési tároló felügyelt identitásának megfelelő engedélyeket a célerőforrás-csoporthoz. A célerőforrás-csoport az a hely, ahol a lemezt vissza kell állítani. A visszaállítási dokumentációban megismerheti, hogy milyen engedélyek legyenek hozzárendelve a Backup-tároló felügyelt identitásához.

Hibakód: UserErrorSubscriptionDiskQuotaLimitReached

Hibaüzenet: A művelet meghiúsult, mert elérte a lemezkvóta maximális korlátját az előfizetéshez.

Javasolt művelet: További útmutatásért tekintse meg az Azure-előfizetések és -szolgáltatások korlátait és a kvóta dokumentációját, vagy forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.

Hibakód: UserErrorDiskBackupRestoreRGOrMSIPermissionsNotPresent

Hibaüzenet: A művelet meghiúsult, mivel a célerőforráscsoport nem létezik. Vagy az Azure Backup Service további engedélyeket igényel a célerőforrás-csoporthoz a művelet végrehajtásához.

Javasolt művelet: Adjon meg egy érvényes erőforráscsoportot a visszaállításhoz, és adja meg a biztonsági mentési tároló felügyelt identitásának a megfelelő engedélyeket a célerőforráscsoporton. A célerőforrás-csoport az a hely, ahol a lemezt vissza kell állítani. A visszaállítási dokumentációban megismerheti, hogy milyen engedélyek szükségesek a Backup-tároló felügyelt identitásához való hozzárendeléshez.

Hibakód: UserErrorDESKeyVaultKeyDisabled

Hibaüzenet: A lemeztitkosítási csoporthoz használt kulcstartókulcs nincs engedélyezve.

Ajánlott művelet: Engedélyezze a lemeztitkosítási csoporthoz használt kulcstartókulcsot. Tekintse meg a támogatási mátrix korlátait.

Hibakód: UserErrorMSIPermissionsNotPresentOnDES

Hibaüzenet: Az Azure Backup Service-nek engedélyre van szüksége a lemezhez használt lemeztitkosítási csoport eléréséhez.

Ajánlott művelet: Hozzáférés biztosítása az olvasónak a Backup-tároló felügyelt identitásához a lemeztitkosítási csoporthoz (DES).

Hibakód: UserErrorDESKeyVaultKeyNotAvailable

Hibaüzenet: A lemeztitkosítási csoporthoz használt kulcstartókulcs nem érhető el.

Javasolt művelet: Győződjön meg arról, hogy a lemeztitkosítási csoporthoz használt kulcstartókulcs nincs letiltva vagy törölve.

Hibakód: UserErrorDiskSnapshotNotFound

Hibaüzenet: A visszaállítási pont lemezképe nem érhető el.

Javasolt művelet: A pillanatképek az előfizetés pillanatkép-adattár erőforráscsoportjában vannak tárolva. A kijelölt visszaállítási ponthoz kapcsolódó pillanatképet a rendszer törli vagy áthelyezi ebből az erőforráscsoportból. Fontolja meg egy másik helyreállítási pont használatát a visszaállításhoz. Emellett kövesse az ajánlott irányelveket a visszaállítási dokumentációban említett Pillanatkép erőforráscsoport kiválasztásához.

Hibakód: UserErrorSnapshotMetadataNotFound

Hibaüzenet: A visszaállítási pont lemez pillanatképének metaadatai törlődnek

Ajánlott művelet: Fontolja meg egy másik helyreállítási pont használatát a visszaállításhoz. További információkért tekintse meg a visszaállítási dokumentációt.

Hibakód: BackupAgentPluginHostValidateProtectionError

Hibaüzenet: A lemez biztonsági mentése még nem érhető el a Biztonsági mentési tároló azon régiójában, amely alatt a védelem konfigurálása folyamatban van.

Javasolt művelet: A Backup Vaultnak támogatott régióban kell lennie. A régió rendelkezésre állásáról a támogatási mátrixban olvashat.

Hibakód: UserErrorDppDatasourceAlreadyHasBackupInstance

Hibaüzenet: A biztonsági mentést konfigurálni próbáló lemez már védett. A lemez már társítva van egy biztonsági mentési példányhoz egy Backup-tárolóban.

Javasolt művelet: Ez a lemez már társítva van egy biztonsági mentési példányhoz egy Backup-tárolóban. Ha újra szeretné védeni ezt a lemezt, törölje a biztonsági mentési példányt abból a Biztonsági mentési tárolóból, ahol a lemez védett volt, és helyezze újra védelembe a lemezt bármely más tárolóban.

Hibakód: UserErrorDppDatasourceAlreadyProtected

Hibaüzenet: A biztonsági mentést konfigurálni próbáló lemez már védett. A lemez már társítva van egy biztonsági mentési példányhoz egy Backup-tárolóban.

Javasolt művelet: Ez a lemez már társítva van egy biztonsági mentési példányhoz egy Backup-tárolóban. Ha újra szeretné védeni ezt a lemezt, törölje a biztonsági mentési példányt abból a Biztonsági mentési tárolóból, ahol jelenleg védett, és helyezze újra védelembe a lemezt bármely más tárolóban.

Hibakód: UserErrorMaxConcurrentOperationLimitReached

Hibaüzenet: Nem lehet elindítani a műveletet, mert elérte az egyidejű biztonsági mentések maximális számát.

Ajánlott művelet: Várjon, amíg az előző futó biztonsági mentés befejeződik.

Hibakód: UserErrorMissingSubscriptionRegistration

Hibaüzenet: Az előfizetés nincs regisztrálva a Microsoft.Compute névtér használatára

Javasolt művelet: A szükséges erőforrás-szolgáltató nincs regisztrálva az előfizetéshez. Regisztrálja az erőforrás-szolgáltatók névterét (Microsoft.Compute és Microsoft.Storage) a 3. megoldás lépéseivel.

Hibakód: LinkedAuthorizationFailed

Hibaüzenet: Visszaállítási művelet végrehajtásához a felhasználónak olvasási engedéllyel kell rendelkeznie a biztonsági másolatban szereplő felügyelt lemezen.

Javasolt művelet: Rendeljen olvasói szerepkört a forráslemezhez, majd folytassa a visszaállítási művelet végrehajtásával.

Következő lépések

Az Azure Disk Backup támogatási mátrixa