Platformműveletek a felhőkezelésben

A felhőkezelési alapkonfiguráció, amely kiterjed a leltárra és a láthatóságra, az üzemeltetési megfelelőségre, valamint a védelemre és a helyreállításra , elegendő szintű felhőfelügyeletet biztosíthat az informatikai portfólió legtöbb számítási feladatához. Ez az alapkonfiguráció azonban ritkán elegendő a teljes portfólió támogatásához. Ez a cikk a felhőfelügyelet, a portfólióműveletek leggyakoribb következő lépésére épül.

Az informatikai portfólióban lévő eszközök gyors tanulmányozása a támogatott számítási feladatok meglévő mintáit emeli ki. Ezekben a számítási feladatokban gyakori platformok találhatók. A platformok nagy mértékben eltérhetnek a vállalaton belüli korábbi technikai döntésektől függően.

Egyes szervezetek esetében nagy a függőség a SQL Server, az Oracle vagy más nyílt forráskódú adatplatformok között. Más szervezetekben a gyakoriságok a virtuális gépek (virtuális gépek) vagy tárolók üzemeltetési platformjaiban gyökereznek. Mások továbbra is gyakran függenek az alkalmazásoktól vagy a vállalati erőforrás-tervezési (ERP) rendszerekhez, például az SAP-hoz vagy az Oracle-hez.

Ha tisztában van ezekkel a gyakoriságokkal, a felhőfelügyeleti csapat magasabb szintű támogatásra specializálódhat ezekhez a kiemelt platformokhoz.

Szolgáltatáskatalógus létrehozása

A platformműveletek célja, hogy megbízható és megismételhető megoldásokat hozzanak létre a felhőbevezetési csapat számára. A felhőbevezetési csapat ezután egy olyan platformot tud biztosítani, amely magasabb szintű üzleti elkötelezettséget biztosít. Ez a kötelezettségvállalás csökkentheti az állásidő valószínűségét vagy gyakoriságát, ami javítja a megbízhatóságot. Rendszerhiba esetén a kötelezettségvállalás segíthet csökkenteni az adatvesztés vagy a helyreállításhoz szükséges idő mennyiségét is. Ez a kötelezettségvállalás gyakran magában foglalja a platform támogatására irányuló folyamatos, központosított műveleteket.

Mivel a felhőfelügyeleti csapat magasabb szintű üzemeltetési felügyeletet és specializációt hoz létre az adott platformokhoz kapcsolódóan, platformokat adnak hozzá egy növekvő szolgáltatáskatalógushoz. A szolgáltatáskatalógus egy adott konfigurációban biztosítja az önkiszolgáló platform üzembe helyezését, amely megfelel a folyamatban lévő platformműveleteknek. Az üzletmenet-igazítással kapcsolatos beszélgetés során a felhőfelügyeleti és felhőstratégiáért felelős csapatok szolgáltatáskatalógus-megoldásokat javasolhatnak a vállalatnak. A szolgáltatáskatalógus-megoldások ellenőrzött, megismételhető folyamat során javítják a megbízhatósági, üzemidős és helyreállítási kötelezettségvállalásokat.

Referenciaként egyes szervezetek jóváhagyott listaként hivatkoznak egy korai fázisú szolgáltatáskatalógusra. Az elsődleges különbség az, hogy a szolgáltatáskatalógus a felhőbeli kiválósági központ (CCoE) folyamatos üzemeltetési kötelezettségvállalásait is tartalmaz. A jóváhagyott lista hasonló. Előre elkészített listát biztosít a felhőben használható megoldásokról. A jóváhagyott listában szereplő alkalmazásokhoz azonban általában nincs üzemeltetési előny társítva.

Hasonlóan a központosított informatikai és a CCoE közötti vitához, a különbség az egyik prioritás. A szolgáltatáskatalógus jó szándékot feltételez, de működési, irányítási és biztonsági védőkorlátokat biztosít, amelyek felgyorsítják az innovációt. A jóváhagyott listák mindaddig akadályozzák az innovációt, amíg az üzemeltetési, megfelelőségi és biztonsági kapuk át nem kerülnek a megoldáshoz. Mindkét megoldás működőképes, de a vállalatnak finom rangsorolási döntéseket kell hoznia, hogy többet fektessenek be az innovációba vagy a megfelelőségbe.

A szolgáltatáskatalógus létrehozása

A felhőfelügyelet ritkán sikeres a szolgáltatáskatalógus silóban történő kézbesítésében. A katalógus megfelelő fejlesztéséhez partnerségre van szükség a központi informatikai csapat vagy a CCoE között. Ez a megközelítés általában akkor a legeredményesebb, ha egy informatikai szervezet eléri a CCoE érettségi szintjét, de hamarabb implementálható.

Amikor a felhőplatform csapata egy CCoE-modellben hozza létre a szolgáltatáskatalógust, kiépítik a kívánt állapotú platformot. A felhőszabályozási és felhőbiztonsági csapatok ellenőrzik a szabályozást és a megfelelőséget az üzemelő példányon belül. A felhőfelügyeleti csapat folyamatos műveleteket hoz létre ehhez a platformhoz. A felhőautomatizálási csapat pedig a platformot skálázható, megismételhető üzembe helyezéshez csomagolja.

A platform csomagolása után a felhőfelügyeleti csapat hozzáadhatja azt a növekvő szolgáltatáskatalógushoz. Innen a felhőbevezetési csapat a csomagot vagy a katalógusban lévő többi felhasználót használja az üzembe helyezés során. Miután a megoldás éles üzemre kerül, a vállalat kihasználja a jobb üzemeltetési felügyelet és az esetlegesen csökkent üzleti fennakadások további előnyeit.

Megjegyzés

A szolgáltatáskatalógus létrehozása sok erőfeszítést és időt igényel több csapattól. A szolgáltatáskatalógus vagy a jóváhagyott lista átadási mechanizmusként való használata lelassítja az innovációt. Ha az innováció prioritást élvez, a szolgáltatáskatalógusokat a többi bevezetési törekvéssel párhuzamosan kell fejleszteni.

Saját platformműveletek definiálása

Bár a felügyeleti eszközök és folyamatok javíthatják a platformműveleteket, gyakran nem elegendő a kívánt stabilitási és megbízhatósági állapot eléréséhez. A valódi platformműveletek az architektúra kiválóságának pilléreire összpontosítanak. Ha egy platform mélyebb befektetést indokol a műveletekbe, fontolja meg az alábbi öt pillért, mielőtt a platform bármely szolgáltatáskatalógus részévé válik:

• Megbízhatóság: Olyan rendszereket tervezhet, amelyek helyreállnak a hibák után, és folytatják a működést.
• Biztonság: Megvédheti az alkalmazásokat és az adatokat a fenyegetésekkel szemben.
• Költségoptimalizálás: Kezelheti a költségeket a nyújtott érték maximalizálása érdekében.
• Kiváló működés: A rendszert termelési állapotban tartó működési folyamatok.
• Teljesítménybeli hatékonyság: A terhelésváltozáshoz alkalmazkodó skálázható rendszerek.

A Microsoft Azure Well-Architected Framework olyan megközelítést biztosít, amely az egyes számítási feladatok kiértékelésére szolgál az alappillérek betartásához, az általános műveletek javítása érdekében. Ezeket a pilléreket a platformműveletek és a számítási feladatok műveleteire is alkalmazhatja.

Bevezetés adott platformok használatbavétele

A következő szakaszokban tárgyalt platformok gyakoriak a tipikus Azure-ügyfelek számára, és könnyen indokolhatják a platformműveletekbe történő befektetést. A felhőfelügyeleti csapatok általában a platformműveleti követelmények vagy egy teljes szolgáltatáskatalógus létrehozásakor kezdenek velük.

PaaS-adatműveletek

Az adatok gyakran az első platform, amely platformműveleti befektetéseket indokol. Amikor az adatokat szolgáltatásként (PaaS) alapuló platformkörnyezetben üzemeltetik, az üzleti érdekelt felek általában alacsonyabb helyreállítási pont-célkitűzést (RPO) kérnek az adatvesztés minimalizálása érdekében. Az alkalmazás jellegétől függően kérhetik a helyreállítási időkorlát (RTO) csökkentését is. Mindkét esetben a PaaS-alapú adatmegoldásokat támogató architektúra könnyedén képes kezelni a felügyeleti támogatás bizonyos szintjét.

A legtöbb esetben a felügyeleti kötelezettségvállalások javításának költsége könnyen indokolt, még olyan alkalmazások esetében is, amelyek nem kritikus fontosságúak. Ez a platformművelet-fejlesztés annyira gyakori, hogy sok felhőfelügyeleti csapat inkább továbbfejlesztett alapkonfigurációnak tekinti, nem pedig valódi platformműveletek továbbfejlesztéseként.

IaaS-adatműveletek

Ha az adatokat egy hagyományos szolgáltatásként nyújtott infrastruktúra (IaaS) megoldásban üzemeltetik, az RPO és az RTO javítása nagyobb erőfeszítést igényelhet. A PaaS és az IaaS döntése azonban ritkán érinti az üzleti érdekelt felek jobb irányítási kötelezettségvállalásainak elérését. Ha bármi, az architektúra alapvető különbségeinek megértése arra késztetheti a vállalatot, hogy olyan PaaS-megoldásokat vagy kötelezettségvállalásokat kérjen, amelyek megfelelnek a PaaS-megoldásokban elérhető megoldásoknak. A platformműveletek első lépéseként fontolja meg az IaaS-adatplatformok modernizálását.

Ha a modernizálás nem megoldás, a felhőfelügyeleti csapatok általában az IaaS-alapú adatplatformokat részesítik előnyben a szolgáltatáskatalógus első kötelező szolgáltatásaként. Az önálló adatkiszolgálók és a fürtözött, magas rendelkezésre állású adatmegoldások választásával az üzleti kötelezettségvállalási beszélgetés sokkal egyszerűbbé válik. A működési fejlesztések és a megnövekedett költségek alapszintű ismerete segít a vállalatnak a legjobb döntés meghozatalában az üzleti folyamatokhoz és a számítási feladatok támogatásához.

Egyéb gyakori platformműveletek

Az adatplatformok mellett a virtuálisgép-gazdagépek általában a műveletek fejlesztésének közös platformja. A felhőplatform- és felhőfelügyeleti csapatok leggyakrabban a VMware-gazdagépek vagy tárolómegoldások fejlesztéseibe fektetnek be. Az ilyen befektetések javíthatják a gazdagépek stabilitását és megbízhatóságát, amelyek támogatják a virtuális gépeket, ami viszont a számítási feladatokat fokozza. Az egyik gazdagépen vagy tárolón végzett megfelelő műveletek számos számítási feladat RPO-ját vagy RTO-ját javíthatják. Ez a megközelítés továbbfejlesztett üzleti kötelezettségvállalásokat hoz létre, de elosztja a befektetést. A továbbfejlesztett kötelezettségvállalások és a csökkentett költségek együttesen megkönnyítik a felhőfelügyelet és a platformműveletek továbbfejlesztését.

Következő lépések

A platformműveletek fejlesztésével párhuzamosan a felhőfelügyeleti csapatok arra is összpontosítanak, hogy az éles számítási feladatok 20%-a vagy annál kevesebb számítási feladat esetében javítsa a számítási feladatokat .

Számítási feladatok műveleteinek javítása