Az Azure-beli Citrix felügyeleti alapkonfigurációinak szempontjai

A felügyelet és a monitorozás kritikus fontosságú a Citrix DaaS (asztali szolgáltatásként) azure-beli üzembe helyezése szempontjából. Az üzemeltetési kiválóság és a siker érdekében a Citrix DaaS-környezetet a felügyelet és a figyelés szem előtt tartásával kell megfelelően megtervezni.

Citrix tervezési szempontok

A Microsoft és a Citrix egyaránt alapvető eszközöket és szolgáltatásokat biztosít a környezet monitorozásához. Ez a cikk felsorol néhány eszközt, és azt javasolja, hogy mit kell figyelni.

A Microsoft eszközei és szolgáltatásai közé tartozik az Azure Monitor, az Azure Advisor, az Azure Service Health, a Microsoft Sentinel és az Azure Network Watcher. A Citrix eszközei és szolgáltatásai közé tartozik a Citrix Monitor, a Citrix Analytics és a Citrix Managed Services. A legtöbb ilyen szolgáltatás az előfizetések részét képezi, de némi többletköltséggel jár.

A Citrix DaaS-hez használható Microsoft-eszközökkel kapcsolatos információkért látogasson el a Citrix Tech Zone webhelyére. További információ a Citrix-eszközökről: Citrix DaaS for Azure és Citrix application delivery management.

Citrix tervezési javaslatok

Metrikák és riasztási küszöbértékek

Citrix-telepítés esetén a Citrix virtuális gépek vendég operációs rendszerének metrikáira összpontosítson. A gyenge kiszolgálói teljesítménymetrikák általában azt jelzik, hogy a felhasználók teljesítményproblémákat fognak tapasztalni, vagy már rendelkeznek. Ha például egy felhasználói munkamenet maximális bemeneti késleltetése eléri az előre definiált értéket, tudjuk, hogy a felhasználók késést tapasztalnak. A műveletcsoportot úgy konfigurálhatja, hogy e-mailt küldjön a Citrix-rendszergazdáknak, amelyek riasztást küldenek a problémára, hogy proaktív módon beavatkozzanak.

Ez a cikk bemutatja, hogy milyen teljesítményszámlálókat kell figyelnie, és milyen riasztási küszöbértékeket javasol a Citrix-telepítéshez. A javasolt riasztási küszöbértékek valószínűleg előre jelzik a teljesítményproblémákat. Állítsa be az értékeket és az időtartamokat az igényeinek megfelelően.

Minden Citrix-kiszolgáló

Íme az üzembe helyezés összes Citrix-kiszolgálója figyelendő perfmon számlálóinak listája:

• Processzor%Processzoridő
  • Ez a számláló azt az időtartamot határozza meg, amikor a processzor aktív.
  • Riasztás, ha az átlag 15 percen át meghaladja a 80%-ot.
  • A Feladatkezelő vagy a Citrix Monitor használatával meghatározhatja, hogy mely folyamatok használják a legtöbb processzort. A magas processzorhasználat okának azonosítása.
  • Ha minden folyamat a várt processzoridőt használja fel, akkor ideje növelni a kiszolgáló vagy a kézbesítési csoport kapacitását.
• Rendszer\Processzor üzenetsor hossza
  • Ez a számláló a feldolgozásra váró processzorsor szálainak számát jelzi.
  • Riasztás, ha a számláló 5 perces időköz esetén a magok számának ötszörösénél nagyobb.
  • A Feladatkezelő vagy a Citrix Monitor használatával meghatározhatja, hogy mely folyamatok használják a legtöbb processzort.
  • Ha minden folyamat a várt processzorszintet használja fel, akkor ideje növelni a kiszolgáló vagy a kézbesítési csoport kapacitását.
• Memória\Rendelkezésre álló bájtok
  • Ez a számláló az a memóriamennyiség, amely nincs lefoglalva a folyamatokhoz vagy a gyorsítótárhoz.
  • Riasztás, ha a rendelkezésre álló RAM-mennyiség 5 perces időközönként a teljes RAM 20%-a alatt van.
  • A Feladatkezelő vagy a Citrix Monitor segítségével meghatározhatja, hogy mely folyamatok használják a legtöbb RAM-ot. Azonosítsa azokat a konfigurációs módosításokat, amelyek csökkenthetik a RAM-használat szintjét. Használja ezt a metrikát a memórialapok/mp és a lapozófájl %usage számlálóival.
  • Ha minden folyamat a várt mennyiségű memóriát fogyasztja, akkor ideje növelni a kiszolgáló vagy a kézbesítési csoport kapacitását.
• Memória\Oldalak/mp
  • Ez a számláló a lemezről a RAM-ra cserélt oldalak másodpercenkénti számát adja meg.
  • Riasztás, ha a másodpercenkénti lapok száma folyamatosan meghaladja a 10-et.
  • A Feladatkezelővel megkeresheti azokat az alkalmazásokat, amelyek az oldalcseréket okozzák. Vizsgálja meg a lehetséges alternatív konfigurációkat. Használja ezt a metrikát a memória rendelkezésre álló bájtjaival és lapozófájljaival%használati számlálókkal.
  • Ha lehetséges, növelje a gazdagép számára elérhető RAM mennyiségét. Ha ez nem lehetőség, próbálja meg elkülöníteni az alkalmazást egy dedikált kiszolgálókészletre.
• Lapozási fájl%használat
  • Ez a számláló az aktuális lapfájl használatban lévő százalékos aránya.
  • Riasztás, ha a lapfájl használata 60 percen át meghaladja a 80%-ot.
  • A Feladatkezelővel keresse meg azokat az alkalmazásokat, amelyek a lapfájl használatát okozzák. Vizsgálja meg a lehetséges alternatív konfigurációkat. Használja ezt a metrikát a memória rendelkezésre álló bájtjaival és a memóriaoldalak/mp számlálókkal.
  • Ha lehetséges, növelje a gazdagép számára elérhető RAM mennyiségét.
• LogicalDisk%Disk time (_total)
  • Ez a számláló azt az időtartamot jelöli, amikor a logikai lemez aktív.
  • Riasztás, ha a lemez %ideje 15 percen át meghaladja a 90%-ot.
  • A Feladatkezelő vagy a Citrix Monitor használatával olyan alkalmazásokat kereshet, amelyek a magas lemezhasználatot okozzák. Vizsgálja meg, mi okozhatja a magas lemezhasználatot. Ezt a metrikát más logikai és fizikai lemezmetrikákkal is használhatja.
  • Ha minden tevékenység normálisnak tűnik, keressen módot az alkalmazások magasabb teljesítményű lemezalrendszerekkel rendelkező lemezekre való áthelyezésére.
• LogicalDisk\Current disk queue length
  • Ez a számláló azon tranzakciók számát jelöli, amelyek arra várnak, hogy a logikai lemez feldolgozza a kéréseket.
  • Riasztás, ha az aktuális lemezsor 15 percen át 3-nál nagyobb.
  • A Feladatkezelő vagy a Citrix Monitor használatával olyan alkalmazásokat kereshet, amelyek a magas lemezhasználatot okozzák. Vizsgálja meg, mi okozhatja a magas lemezhasználatot. Ezt a metrikát más logikai és fizikai lemezmetrikákkal is használhatja.
  • Ha minden tevékenység normálisnak tűnik, keressen módot az alkalmazások magasabb teljesítményű lemezalrendszerekkel rendelkező lemezekre való áthelyezésére.
• PhysicalDisk%Disk time (_total)
  • Ez a számláló azt az időtartamot jelöli, amikor a fizikai lemez aktív.
  • Riasztás, ha a lemez %ideje 15 percen át meghaladja a 90%-ot.
  • A Feladatkezelő vagy a Citrix Monitor használatával olyan alkalmazásokat kereshet, amelyek a magas lemezhasználatot okozzák. Vizsgálja meg, mi okozhatja a magas lemezhasználatot. Ezt a metrikát más logikai és fizikai lemezmetrikákkal is használhatja.
  • Ha minden tevékenység normálisnak tűnik, keressen módot az alkalmazások magasabb teljesítményű lemezalrendszerekkel rendelkező lemezekre való áthelyezésére.
• PhysicalDisk\Current disk queue length
  • Ez a számláló azon tranzakciók számát jelzi, amelyek arra várnak, hogy a fizikai lemez feldolgozza a lemezkérelmeket.
  • Riasztás, ha az aktuális lemezsor 15 percen át 3-nál nagyobb.
  • A Feladatkezelő vagy a Citrix Monitor használatával olyan alkalmazásokat kereshet, amelyek a magas lemezhasználatot okozzák. Vizsgálja meg, mi okozhatja a magas lemezhasználatot. Ezt a metrikát más logikai és fizikai lemezmetrikákkal is használhatja.
  • Ha minden tevékenység normálisnak tűnik, keressen módot az alkalmazások magasabb teljesítményű lemezalrendszerekkel rendelkező lemezekre való áthelyezésére.
• Hálózati adapter\Bájtok száma másodpercenként
  • Ez a számláló azt mutatja, hogy a hálózati adapter milyen sebességgel dolgozza fel a hálózat adatcsomagjait.
  • Riasztás, ha a másodpercenkénti bájtok száma meghaladja a hálózati adapter kapacitásának 80%-át 5 percig.
  • A Feladatkezelővel olyan alkalmazásokat kereshet, amelyek a magas hálózati használatot okozzák. Próbálja meg meghatározni, hogy mi okozhatja a magas hálózati kihasználtságot. Ezt a metrikát más logikai és fizikai hálózati metrikákkal is használhatja.
  • Ha minden tevékenység normálisnak tűnik, keresse meg a hálózati sávszélesség növelésének vagy a szállítási csoport kapacitásának növelését.
• Felhasználói bemeneti késleltetés munkamenetenként\Maximális bemeneti késleltetés
  • Ez a metrika a munkamenet maximális bemeneti késleltetését biztosítja ezredmásodpercben. A metrika azt az időpontot méri, amikor a felhasználó egér- vagy billentyűzetbemenetet biztosít, amíg a rendszer feldolgozta a bemenetet.
  • Riasztás, ha egy munkamenet bemeneti késleltetése 2 percen át meghaladja az 1000 ms-t.
  • A Feladatkezelővel vagy a Citrix Monitorral olyan alkalmazásokat kereshet, amelyek magas processzor-, lemez- vagy hálózati használatot okoznak.
  • Ha a tevékenység normálisnak tűnik, a legjobb módszer a kapacitás növelése a szállítási csoport számára.

A Citrix-összetevők használatára vonatkozó további javaslatokért lásd: Alapkonfigurációs metrikák és riasztások az Azure-hoz.

Általános javaslatok

Íme néhány általános javaslat és gyakorlat, amelyeket érdemes megfontolni az eszközök használata során.

• A virtuális gépek és a hálózat teljesítményfigyelő metrikáinak nyomon követése egyszerűbb az Azure Monitorból. Az Azure Monitor metrikái részletesebbek, mint a Citrix Monitorban elérhető adatok. A teljesítménymetrikákhoz az Azure Monitor használatával jobban szabályozhatja az összegyűjtött metrikákat.
• Állítsa a monitorozási adatmegőrzést a lehető legrövidebb időtartamra az üzleti igényeinek megfelelően. A legtöbb monitorozási adat csak rövid ideig hasznos. Költségeket takaríthat meg azáltal, hogy nem tárolja hosszú távon a figyelési adatokat. Hozzon létre egy automatizálási feladatot a tárfiókok elavult adatainak törléséhez.
• Az Azure a metrikákra, naplókra, szolgáltatáskimaradásokra, tervezett karbantartásra, havi költségekre és biztonságra vonatkozó riasztásokat tartalmaz. A riasztások használata életmentő lehet. Ez a cikk számos javaslatot tartalmaz a Citrix-környezethez létrehozandó riasztásokkal kapcsolatban. Implementálja azokat, amelyek a legértelmesebbek a környezetben. Küldjön kritikus riasztásokat SMS-ben és e-mailben, hogy azok gyorsan működjenek. A riasztási értesítési listák frissítéséhez minden negyedévben állítson be emlékeztetőt a naptárba.
• A metrikák monitorozása és riasztása havi költséggel jár. Válassza ki bölcsen, hogy mely metrikákat kövesse nyomon. Ha nem tervezi a riasztások aktiválásakor a műveletet, fontolja meg, hogy a metrika rendelkezik-e értékkel.
• Állítson be egy egyéni irányítópultot a Citrix-erőforráscsoportokhoz, és engedélyezze az olyan kulcsfontosságú szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat, mint a Microsoft Sentinel, a Service Health, a Traffic Analytics és az Advisor. Az irányítópulton olyan diagramokat is felvehet, amelyek az ExpressRoute- vagy VPN-kapcsolatok, a Felhőbeli Csatlakozás orok és a Citrix VDA-gazdagépek teljesítményét mutatják. A bizalmas információk védelméhez korlátozza az irányítópult elérését csak azokra a személyekre, akiknek szükségük van rá.
• A probléma elhárítása során több adatforrást is megvizsgálhat, amelyek segítenek korrelálni a tüneteket a kiváltó okokkal. Ha például az átlagos bejelentkezési időtartam magas, megtekintheti az Azure-beli metrikákat annak megállapításához, hogy hol vannak az erőforrás-korlátozások.
• A Traffic Analytics és az NSG-naplók engedélyezése a legjobb módszer annak megtekintésére, hogy a forgalom nem várt helyekről származik-e. Ezeket az információkat a hálózati kommunikáció gördülékenyebbé tételéhez használhatja. Az információk segítségével olyan Azure-szabályzatokat hozhat létre, amelyek blokkolják a nem várt helyekről érkező bejövő forgalmat.

Következő lépések

Tekintse át a Citrix Azure-beli üzembe helyezéséhez kapcsolódó biztonsági és megfelelőségi szempontokat és javaslatokat.

• Biztonság és megfelelőség