Megosztás a következőn keresztül:

Az Európai Unió adathatára (EUDB)

Az Azure Communication Services megfelel a Microsoft által 2022. december 15-én bejelentett Európai Uniós adathatárnak (EUDB).

Ez a határ az erőforrások adattárolási és feldolgozási szabályait határozza meg az új kommunikációs erőforrás létrehozásakor kiválasztott adathely alapján. Ha egy erőforrás adathelye az EUDB hatálya alá tartozó európai országok/régiók egyike, akkor a személyes adatok összes feldolgozása és tárolása az Európai Unión belül marad.

Az EU adathatára az Európai Unió (EU) és az Európai Szabadkereskedelmi Szövetség (EFTA) országaiból/régióiból áll. Az EU országai/régiói: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország. Az EFTA-országok/régiók: Liechtenstein, Izland, Norvégia és Svájc.

Hívás

A felhasználók különböző módokon hozhatnak létre hívásokat és értekezleteket. Meghatározunk néhány kifejezést:

  • Szervező: az értekezletet létrehozó személy például beállíthatja azt az Outlook használatával
  • Kezdeményező: az első személy, aki csatlakozik az értekezlethez (az értekezlet csak naptárelemként létezik, mielőtt az első személy csatlakozna hozzá)
  • Vendég: olyan résztvevő, aki nem tagja a Szervező bérlőjének. Tartalmazhat egy másik bérlő tagot, PSTN (betárcsázós) felhasználót stb. Ebben a cikkben a vendég erre a leírásra jellemző, és szélesebb körű, mint az IC3-ban általában használt.
  • Hívás: egy 1:1-ás hívásra és egy nagyobb csoport csoporthívására hivatkozik. A beszélgetés szempontjából ugyanazoknak kell lenniük.
  • Valós idejű szöveg (RTT): a hang- és videoplatformok akadálymentességi megfelelőségi követelménye az EU-ban. További információ: 2019/882 irányelv.

Uniós kommunikációs források esetében, amikor a szervező, kezdeményező vagy vendég csatlakozik az EU-ból érkező híváshoz, a személyes adatok feldolgozása és tárolása az EU-ra korlátozódik.

SMS

Az Azure Communication Services garantálja, hogy az EUDB-ben tárolt SMS-adatok az EUDB régióiban lesznek tárolva. Jelenleg Hollandia, Írország vagy Svájc régióiban dolgozzuk fel és tároljuk az adatokat, így nem biztosítunk jogosulatlan adatátvitelt az EGT-n (Európai Gazdasági Térségen) kívül. Emellett az Azure Communication Services fejlett biztonsági intézkedéseket alkalmaz, beleértve a titkosítást is az SMS-adatok inaktív és átvitel közbeni védelme érdekében. Az ügyfelek kiválaszthatják az előnyben részesített adattárolási helyüket az EUDB-ben, biztosítva, hogy az adatok a kijelölt uniós régiókban maradnak.

Megjegyzés:

Az Azure Communication Servicest az EU és az Egyesült Királyság szabályozza személyközi kommunikációs szolgáltatások (ICS) szolgáltatójaként. Az Azure Communication Services többek között megfelel az EU-ban és az Egyesült Királyságban az ICS-re vonatkozó szabályoknak és előírásoknak, amelyek az egyes tagállamok nemzeti jogszabályaiban vannak meghatározva, beleértve a licencelést vagy regisztrációt, az éves bevételi és statisztikai jelentéskészítést, a szabályozási díjakat, a biztonságot, a távközlés titkosságát, a parancssori felület korlátozásait, az adatmegőrzést, a levélszemét- és csalás elleni intézkedéseket.

SMS EUDB – GYAKORI KÉRDÉSEK

Mi történik az Egyesült Királyságban található SMS-adatokkal?

Bár az Egyesült Királyság már nem része az EU-nak, az Azure Communication Services az EUDB-n belül dolgozza fel az Egyesült Királyság adatait. Az adatfeldolgozás és a tárolás jelenleg Hollandia, Írország vagy Svájc régióiban történik, az UNIÓS előírásoknak való megfelelés fenntartása mellett.

Mi történik, ha egy SMS-címzett az EU-n kívül van?

Ha egy SMS-címzett az EU-n kívül van, az alapvető adatfeldolgozás és -tárolás az EUDB-n belül marad (Hollandia, Írország vagy Svájc régiója). Az SMS kézbesítéséhez azonban az EU-n kívüli hálózatokon keresztül is továbbítható a címzett helyétől és szolgáltatójától függően, amely a sikeres üzenetkézbesítéshez szükséges.

Bármilyen körülmények között továbbíthatók az adatok az EU-nak nem minősülő régiókba?

Igen, ha az EU-n kívüli címzetteknek szeretne SMS-t küldeni, előfordulhat, hogy bizonyos adatátirányítás az EUDB-n kívül történik. Ez az útválasztás szigorúan üzenetkézbesítési célokra szolgál. Az inaktív adatok feldolgozása és tárolása továbbra is megfelel az EUDB előírásainak.

Üzenet

Az EU-s erőforrásokat érintő folyamatból létrehozott összes szál az EU-ban dolgozza fel és tárolja a személyes adatokat.

További információ: Microsoft EU Data Boundary Overview.