Vállalat kezelése az Azure Communications Gateway számkezelési portáljával (előzetes verzió)

Az Azure Communications Gateway számkezelési portálja (előzetes verzió) lehetővé teszi a vállalati ügyfelek és számuk kezelését az Azure Portalon keresztül. A portálon végrehajtott módosítások automatikusan ki lesznek építve a Szolgáltatói kapcsolat és a Teams Telefon Mobile-környezetekben. Az Azure Communications Gateway Kiépítési API-ját (előzetes verzió) is használhatja. További információ: Azure Communications Gateway kiépítése.

Fontos

A Szolgáltatói kapcsolat és a Teams Telefon Mobile-programok megkövetelik, hogy a BSS-hez való teljes API-integráció befejeződjön a Teams Rendszergazda Centerben való indítás előtt. Ez lehet közvetlenül a Szolgáltatói kapcsolat API-hoz vagy az Azure Communications Gateway Kiépítési API-ján keresztül (előzetes verzió).

A következőket teheti:

• Nagyvállalati ügyféllel kötött szerződés kezelése.
• A vállalat számainak kezelése.
• Vállalati polgári címek megtekintése.
• Egyéni fejléc konfigurálása egy számhoz (a Teams Telefon Mobile esetében nem érhető el).

Előfeltételek

Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e olvasói hozzáféréssel az Azure Communications Gateway-erőforráshoz és a megfelelő engedélyekkel az AzureCommunicationsGateway vállalati alkalmazáshoz:

• Konfiguráció megtekintése: ProvisioningAPI.ReadUser.
• Konfiguráció hozzáadása vagy módosítása: ProvisioningAPI.ReadUser és ProvisioningAPI.WriteUser.
• A konfiguráció eltávolítása: ProvisioningAPI.ReadUser és ProvisioningAPI.DeleteUser.
• Konfiguráció megtekintése, hozzáadása, módosítása vagy eltávolítása: ProvisioningAPI.RendszergazdaFelhasználó.

Ha nem rendelkezik ezekkel az engedélyekkel, kérje meg a rendszergazdát, hogy állítsa be őket az Azure Communications Gateway felhasználói szerepköreinek beállításával.

Fontos

Győződjön meg arról, hogy rendelkezik engedélyekkel az AzureCommunicationsGateway vállalati alkalmazáshoz (nem a Project Synergy vállalati alkalmazáshoz). Az Azure CommunicationsGateway vállalati alkalmazás automatikusan lett létrehozva az Azure Communications Gateway üzembe helyezésének részeként.

Ha új számokat tölt fel egy vállalati ügyfél számára:

• A számok hozzárendeléséhez minden belső eljárást végre kell hajtania.
• Tudnia kell, hogy közvetlenül a Számkezelési portálon szeretné-e konfigurálni a számokat, vagy feltölt egy CSV-fájlt a Számkezelési portálra.
• Ismernie kell a feltöltendő számokat (E.164-számként). Minden számnak:
  • Csak számjegyeket (0-9) tartalmaz, és az elején vannak + .
  • Adja meg az országkódot.
  • Legfeljebb 16 karakter hosszú lehet.
• Minden számhoz ismernie kell a következő információkat.

Az egyes számokra vonatkozó információk	Jegyzetek
Tervezett használat	Egyének (felhasználók hívása), alkalmazások vagy konferenciahívások.
Képességek	Milyen típusú hívásokat engedélyezhet (például bejövő vagy kimenő hívásokat).
Polgári cím	A segélyhívások fizikai helye. A vállalatnak konfigurálnia kell ezt a címet a Teams Rendszergazda Központban. Csak a felhasználók számára szükséges (felhasználók meghívása), és csak akkor, ha nem engedélyezi a vállalat számára a cím frissítését.
Hely	A segélyhívások helyének leírása. A vállalatnak konfigurálnia kell ezt a helyet a Teams Rendszergazda Centerben. Csak a felhasználók számára szükséges (felhasználók meghívása), és csak akkor, ha nem engedélyezi a vállalat számára a cím frissítését.
Hogy a vállalat frissítheti-e a polgári címet vagy a tartózkodási helyet	Ha nem engedélyezi a vállalat számára a polgári cím vagy hely frissítését, meg kell adnia egy polgári címet vagy helyet. Megadhat egy címet vagy helyet, és engedélyezheti a vállalat számára a frissítését is.
Országkód	A szám országkódja.

Minden szám automatikusan hozzá lesz rendelve a kiépített Azure Communications Gatewayhez társított Szolgáltatói kapcsolat vagy Teams Telefon mobilhívási profilhoz.

Ha egy vállalat állapotát módosítja, megadhat egy azonosítót bármely olyan jegyhez vagy más kéréshez, amelyet ehhez a számhoz szeretne társítani. Ez az azonosító legfeljebb 64 karakter hosszúságú lehet.

Ugrás a Communications Gateway-erőforrásra

1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.
2. A lap tetején található keresősávon keresse meg a Communications Gateway-erőforrást.
3. Válassza ki a Communications Gateway-erőforrást.

Szerződés kezelése nagyvállalati ügyféllel

Amikor egy vállalati ügyfél a Teams Rendszergazda Center használatával kér szolgáltatást, a Szolgáltatói kapcsolat API-k létrehoznak egy hozzájárulást. A hozzájárulás az Ön és a vállalat közötti kapcsolatot jelöli. A Számkezelési portál (előzetes verzió) egy hozzájárulást jelenít meg információkérésként , és lehetővé teszi az állapot frissítését.

1. A Communications Gateway-erőforrás áttekintési oldalán keresse meg a Számkezelés (előzetes verzió) szakaszt az oldalsávon.
2. Válassza az Információkérések lehetőséget.
3. Keresse meg a kezelni kívánt vállalatot. A vállalat kereséséhez használhatja a Szűrő hozzáadása lehetőséget.
4. Ha módosítania kell a kapcsolat állapotát, válassza ki a vállalati bérlőazonosítót , majd válassza a Kapcsolat állapotának frissítése lehetőséget. A legördülő menüben válassza ki az új állapotot. Ha például beleegyezik, hogy szolgáltatást nyújt egy ügyfélnek, állítsa az állapotot aláírt szerződésre. Ha a hozzájárulás elutasítására vagy a szerződés megszüntetésére állítja be az állapotot, meg kell adnia egy okot.

Ha első alkalommal nyújt szolgáltatást egy vállalatnak, létre kell hoznia egy fiókot is a vállalat számára.

1. Az Információkérések panelen válassza ki a vállalatot, majd válassza a Fiók létrehozása lehetőséget.
2. Adja meg a vállalati fiók nevét.
3. Jelölje be azoknak a szolgáltatásoknak a jelölőnégyzeteit, amelyeket engedélyezni szeretne a vállalat számára.
4. Ha az Azure Communications Gateway használatával szeretné kiépíteni az ügyfél számára a Szolgáltatói kapcsolat vagy a Teams Telefon Mobile-t (más néven folyamatalapú kiépítést), jelölje be a Szinkronizálás háttérszolgáltatással jelölőnégyzetet.
5. Adja meg a Communications Services Gépház címsorában kért további információkat.
6. Válassza a Létrehozás lehetőséget.

A vállalat számainak kezelése

A nagyvállalati számok feltöltése lehetővé teszi, hogy a vállalati rendszergazdák lefoglalják ezeket a számokat a felhasználók számára.

1. Az oldalsávon keresse meg a Számkezelés (előzetes verzió) szakaszt, és válassza a Fiókok lehetőséget.

2. Jelölje be a vállalati fiók neve melletti jelölőnégyzetet.

3. Válassza a Számok megtekintése lehetőséget.

4. Új számok hozzáadása egy vállalathoz:

   Számok konfigurálása közvetlenül a portálon

   1. Válassza a Számok létrehozása lehetőséget.
   2. Válassza a Manuális bemenet lehetőséget.
   3. Válassza ki a szolgáltatást.
   4. Igény szerint adjon meg egy értéket az egyéni SIP-fejléchez.
   5. Adja hozzá a telefonszámokat a telefonszámok közé.
   6. Válassza a Létrehozás lehetőséget.

   CSV feltöltése

   1. Készítse elő a .csv számokat tartalmazó fájlt. A következő táblázatokban látható címsorokat kell használnia, és soronként egy számot (legfeljebb 10 000 számot) kell tartalmaznia.

      • Szolgáltatói kapcsolat esetén:

        Címsor	Leírás	Érvényes értékek
        telephoneNumber	A feltöltendő szám	E.164-számok, beleértve + az országkódot és az országkódot
        accountName	Az a fiók, amelybe fel szeretné tölteni a számot	Meglévő fiók neve
        serviceDetails_teamsOperatorConnect_enabled	Engedélyezve van-e a Szolgáltatói kapcsolat	true vagy false
        serviceDetails_teamsOperatorConnect_assignmentStatus	Azt jelzi, hogy a szám hozzá van-e rendelve egy felhasználóhoz	assigned vagy unassigned
        serviceDetails_teamsOperatorConnect_configuration_usage	A szám használata	CallingUserAssignment, FirstPartyAppAssignment vagy ConferenceAssignment
        serviceDetails_teamsOperatorConnect_configuration_choosableCapabilities	A szám képességei	InboundCalling, OutboundCalling vagy Mobile
        serviceDetails_teamsOperatorConnect_configuration_additionalUsages	A szám további használati módjai	CallingUserAssignment, FirstPartyAppAssignment vagy ConferenceAssignment
        serviceDetails_teamsOperatorConnect_configuration_civicAddressId	A segélyhívási címként használt polgári cím azonosítója	Meglévő azonosító
        serviceDetails_teamsOperatorConnect_configuration_locationId	A polgári címhez társított hely azonosítója	Meglévő azonosító
        serviceDetails_teamsOperatorConnect_configuration_allowTenantAddressUpdate	Azt jelzi, hogy a vállalat frissítheti-e a polgári címet	true vagy false
        serviceDetails_teamsOperatorConnect_configuration_displayedCountryCode	A számhoz megjelenítendő országkód. Kötelező, ha Észak-Amerika n ingyenes számot tölt fel, ellenkező esetben nem kötelező.	Érvényes országkód
        configuration_customSipHeader	Nem kötelező: egy egyéni SIP-fejléc értéke.	Csak betűket, számokat, aláhúzásjeleket és kötőjeleket tartalmazhat. Legfeljebb 100 karakter hosszúságú lehet.

      • Teams Telefon Mobile esetén:

        Címsor	Leírás	Érvényes értékek
        telephoneNumber	A feltöltendő szám	E.164-számok, az országkóddal együtt
        accountName	Az a fiók, amelybe fel szeretné tölteni a számot	Meglévő fiók neve
        serviceDetails_teamsPhoneMobile_enabled	A Teams Telefon Mobile engedélyezése	true vagy false
        serviceDetails_teamsPhoneMobile_assignmentStatus	Azt jelzi, hogy a szám hozzá van-e rendelve egy felhasználóhoz	assigned vagy unassigned
        serviceDetails_teamsPhoneMobile_configuration_usage	A szám használata	CallingUserAssignment, FirstPartyAppAssignment vagy ConferenceAssignment
        serviceDetails_teamsPhoneMobile_configuration_choosableCapabilities	A szám képességei	InboundCalling, OutboundCalling vagy Mobile
        serviceDetails_teamsPhoneMobile_configuration_additionalUsages	A szám további használati módjai	CallingUserAssignment, FirstPartyAppAssignment vagy ConferenceAssignment
        serviceDetails_teamsPhoneMobile_configuration_civicAddressId	A segélyhívási címként használt polgári cím azonosítója	Meglévő azonosító
        serviceDetails_teamsPhoneMobile_configuration_locationId	A polgári címhez társított hely azonosítója	Meglévő azonosító
        serviceDetails_teamsPhoneMobile_configuration_allowTenantAddressUpdate	Azt jelzi, hogy a vállalat frissítheti-e a polgári címet	true vagy false
        serviceDetails_teamsPhoneMobile_configuration_displayedCountryCode	A számhoz megjelenítendő országkód. Kötelező, ha Észak-Amerika n ingyenes számot tölt fel, ellenkező esetben nem kötelező.	Érvényes országkód

   2. Válassza a Számok létrehozása lehetőséget.

   3. Válassza a Fájlfeltöltés lehetőséget.

   4. Válassza ki az .csv előkészített fájlt.

   5. Válassza a Feltöltés lehetőséget.

5. Számok eltávolítása egy vállalatból:

   1. Jelölje ki a számokat.
   2. Válassza a Számok törlése lehetőséget.
   3. Várjon 30 másodpercet, majd válassza a Frissítés lehetőséget a számok eltávolításának megerősítéséhez.

Vállalati polgári címek megtekintése

Megtekintheti a vállalati polgári címeket. A vállalat konfigurálja az egyes polgári címek részleteit, így nem konfigurálhatja ezeket a részleteket.

1. Az oldalsávon keresse meg a Számkezelés (előzetes verzió) szakaszt, és válassza a Fiókok lehetőséget. Válassza ki a vállalati fiók nevét.
2. Válassza ki a Civic-címeket.
3. Láthatja a címet, a vállalat nevét, a leírást, valamint azt, hogy a cím érvényesítve lett-e, amikor a vállalat konfigurálta a címet.
4. Ha szeretné, válasszon ki egy egyéni címet a vállalat által megadott további információk, például a segélyhívási hely azonosítószámának (ELIN) megtekintéséhez.

Egyéni fejléc konfigurálása számhoz

Megadhat egy egyéni SIP-fejlécértéket egy vállalati telefonszámhoz, amely az adott szám által küldött és fogadott SIP-üzenetekre vonatkozik. Ez a funkció az Azure Operator Call Protection előzetes verziója és a Teams Telefon Mobile kivételével minden kommunikációs szolgáltatáshoz elérhető.

1. Az oldalsávon keresse meg a Számkezelés (előzetes verzió) szakaszt, és válassza a Számok lehetőséget.
2. Jelölje be a Telefon szám jelölőnégyzetet, majd válassza a Szám kezelése lehetőséget.
3. Adjon meg egy egyéni SIP-fejlécértéket.
4. Válassza a Véleményezés és feltöltés , majd a Feltöltés lehetőséget.

Következő lépések

További információ a hívások figyeléséhez használható metrikákról.